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    • 作者: 俞亮著
    • 出版社: 电子工业出版社
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    • 作者: 俞亮著
    • 出版社:电子工业出版社
    • ISBN:9783863943956
    • 版权提供:电子工业出版社

                                                        店铺公告

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    内容介绍

        

        本书详细介绍了DISC理论与应用,作者把这套世界500强公司都在学习并实践的DISC行为科学理论,结合其本人在相关领域的授课与咨询经验,用生动的语言、接地气的案例、趣味性的插图,打造成一本适合职场人阅读、便于职场人理解、帮助职场人成长的管理类图书。 全书共十章,分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用,适合每个身在职场、爱生活、希望获得成功与幸福的现代人阅读。  全书共十章,分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用,适合每个在职场、爱生活的现代人阅读。


    目录

    **章 懂 DISC ............................................................................1
    01 山庄闭门会 .............................................................................. 1
    02 破译 DISC ................................................................................ 6
    03 致敬奠基人 .............................................................................. 9
    04 揭开性格的面纱 .................................................................... 12
    05 模型和前提假设 .................................................................... 15
    06 提升人际敏感度 .................................................................... 19
    07 人 VS 事,快 VS 慢 .............................................................. 22
    08 建立双轴矩阵(四象限) ...................................................... 24
    09 DISC 四种特质的典型表现 .................................................. 27
    10 DISC 理论的应用 : 个人 + 组织 ........................................... 34
    第二章 懂自己 ............................................................................39
    01 Who Am I ................................................................................ 39
    02 打开乔哈里视窗 .................................................................... 41
    03 神奇的 DISC 测评 ................................................................. 44
    04 体检报告 & 藏宝图 ............................................................... 46
    05 不同状态下的我 .................................................................... 50
    06 纵览三表 & 因子升降 ........................................................... 54
    07 环境与他人对“我”的影响 ................................................ 58
    08 与压力共舞 ............................................................................ 60
    09 调适力 & 驱动力 ................................................................... 64
    10 人生态度与座右铭 ................................................................ 67
    第三章 懂上司 ............................................................................71
    01 他为什么总是针对你 ............................................................ 71
    02 吐槽大会主咖是“上司” ...................................................... 73
    03 D型上司 :英雄 or 暴君...................................................... 76
    04 I 型上司 :性情中人 or 痞子 ................................................. 79
    05 S 型上司 :好人 or 怂人 ........................................................ 81
    06 C 型上司 :技术流 or 完美癖 ............................................... 84
    07 全能型上司 :神一般的存在 ................................................ 86
    08 那些年遇到的上司(吃瓜篇) .............................................. 89
    09 那些年遇到的上司(亲历篇) .............................................. 91
    10 聪明人都会向上管理 ............................................................ 96
    第四章 懂下属 ..........................................................................101
    01 管理下属就是管理“人” .................................................... 101
    02 一场另类的奇葩说 .............................................................. 105
    03 D 型下属 :高效 or 自我 ..................................................... 108
    04 I 型下属 :乐观 or 怪异 ........................................................110
    05 S 型下属 :勤劳 or 木讷 .......................................................113
    06 C 型下属 :钻研 or 钻牛角尖 ..............................................115
    07 当马斯洛需要层次理论遇到 DISC .....................................118
    08 如何激励新生代员工 .......................................................... 121
    09 如何管理能力比你强的下属 .............................................. 124
    10 一个好上司的自我修养 ...................................................... 127
    第五章 懂团队 ..........................................................................132
    01 销售 VS 财务的鸡同鸭讲 ................................................... 132
    02 团队也有 DNA ..................................................................... 135
    03 D 型团队 :狼行天下 ........................................................... 139
    04 I 型团队 :快乐至上 ............................................................ 142
    05 S 型团队 :家的文化 ........................................................... 145
    06 C 型团队 :专业信仰 ........................................................... 148
    07 到底什么叫团队 .................................................................. 152
    08 克服团队协作的五种障碍 .................................................. 155
    09 经典团队的 DISC 解读 ....................................................... 159
    10 创业型团队的 DISC 构建 ................................................... 164
    第六章 懂客户 ..........................................................................168
    01 重塑客户认知 ...................................................................... 168
    02 如何打开客户的心门 .......................................................... 171
    03 D 型客户 :气势逼人 ........................................................... 174
    04 I 型客户 :能量爆棚 ............................................................ 177
    05 S 型客户 :决策困难 ........................................................... 180
    06 C 型客户 :专业找碴 ........................................................... 183
    07 用 DISC 拆解销售流程 ....................................................... 186
    08 用 DISC 理论卖楼、卖车、卖保险 ................................... 189
    09 用 DISC 理论处理客户投诉 ............................................... 193
    10 心中自有 CRM ..................................................................... 196
    第七章 懂父母 ..........................................................................198
    01 可怜天下父母心 .................................................................. 198
    02 现状 :虎妈猫爸 .................................................................. 201
    03 D 型特质的父母 :爱是鞭策 - 粗暴 ................................... 204
    04 I 型特质的父母 :爱是鼓励 - 放任 ..................................... 207
    05 S 型特质的父母 :爱是关怀 - 妥协 .................................... 209
    06 C 型特质的父母 :爱是细致 - 苛求 ....................................211
    07 扮演好子女的角色 .............................................................. 213
    08 王阳明 :孝顺的三种境界 .................................................. 216
    09 儿子的反思 .......................................................................... 218
    10 父母的小欢喜 ...................................................................... 220
    第八章 懂伴侣 ..........................................................................224
    01 相亲众生相 .......................................................................... 224
    02 从爱情到婚姻 ...................................................................... 228
    03 D 型伴侣 :掌控感 - 服从 ................................................... 231
    04 I 型伴侣 :新鲜感 - 惊喜 ..................................................... 235
    05 S 型伴侣 :安全感 - 陪伴 .................................................... 238
    06 C 型伴侣 :秩序感 - 规划 .................................................. 242
    07 再看老婆大人 ...................................................................... 245
    08 爱的五种语言 ...................................................................... 249
    09 另一半的磨合 ...................................................................... 252
    10 婚姻保鲜计 .......................................................................... 256
    第九章 懂孩子 ..........................................................................260
    01 不轻易给孩子做测评 .......................................................... 260
    02 孩子不是复印件 .................................................................. 263
    03 D 型特质的孩子 :小霸王 ................................................... 266
    04 I 型特质的孩子 :机灵鬼 .................................................... 269
    05 S 型特质的孩子 :暖宝宝 ................................................... 272
    06 C 型特质的孩子 :智多星 ................................................... 275
    07 与“为你好”说再见 .......................................................... 277
    08 当正面管教遇上 DISC ........................................................ 280
    09 不可避免的亲子冲突 .......................................................... 283
    10 燃烧吧,家长 ...................................................................... 286
    第十章 懂生活 ..........................................................................290
    01 生活处处 DISC .................................................................... 290
    02 中华小曲库 .......................................................................... 293
    03 金庸小说中的人物 .............................................................. 296
    04 玩转朋友圈社交 .................................................................. 300
    05 旅行的意义 .......................................................................... 303
    06 谁是购物狂 .......................................................................... 306
    07 一场尽兴的聚会 .................................................................. 309
    08 你不理财,财不理你 .......................................................... 312
    09 拆解明星梦 .......................................................................... 315
    10 讲好一堂课 .......................................................................... 318
    后记 ............................................................................................323
    作者介绍

    俞亮 每年商业交付100天+的培训师,专注于DISC领域的课程研发和讲授,先后完成多项国际知名DISC系统认证,包括Discus、BESTdisc、ThomasDISC、TTIDISC、EverythingDiSC。企业内训的主题方向是沟通力与领导力,客户包括碧桂园、招商银行、中国太平、广汽研究院、三星、达能、LG等企业。·DISC国际双证班联合主讲老师 ·DISC行为科学中心中国区合作顾问·西交利物浦大学特聘校外导师·“我是好讲师”大赛全国总决赛梦想导师
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    1.想要成长、热衷学习的职场人,他们或是大学毕业在职场懵懂碰壁的新鲜人,或是工作三年以上开始面对职场与生活双重压力的"白骨精。2.对DISC专业内容感兴趣的培训师和学习者。
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