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全新智能产品服务系统设计研究朱彦9787518442928
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章绪论1.1研究背景与意义1.2研究内容第二章智能产品设计演进与技术要素2.1产品设计特征的演进规律2.1.1产品机械化、标准化和批量化2.1.2产品电气化、轻量化和模块化2.1.3产品自动化、信息化和系统化2.1.4产品智能化、物联化和数据化2.2定义智能产品2.2.1人工智能2.2.2智能产品的定义2..智能产品的能2.2.4智能产品的特征.智能产品的技术支撑..1物联网..2传感器..云计算..4大数据2.4智能产品与五感交互2.4.1视觉交互2.4.2听觉交互2.4.3触觉交互2.4.4嗅觉交互2.4.5五感交互总结第三章智能产品与服务设计思维3.1智能产品与智能环境3.1.1多通道的交互模式3.1.2多样化的用户群体3.1.3个化的需求定制3.1.4自主化的任务执行3.2智慧场景服务3.2.1智慧社会百态3.2.2基于场景服务的智能产品3.3服务设计3.3.1服务设计的定义3.3.2服务设计的特征3.3.3服务设计的原则3.3.4服务设计与智能产品3.4相关研究方法3.4.1SWOT分析法3.4.2故事板3.4.3用户旅程图3.4.4服务蓝图3.4.5利益相关者图3.4.6人物画像3.4.7亲和图3.4.8焦点小组3.4.9可用测试3.4.10基于场景的设计3.4.11服务原型……第四章智能产品的服务系统设计流程第五章智慧养老——老年人智慧健康管理服务系统设计第六章智慧骑行——智慧景区共享电车产品服务系统设计第七章智慧乡村——马桥镇智慧文旅服务系统设计第八章智慧启蒙——智慧幼儿教育服务系统设计第九章智慧水生——智能饮水机服务系统设计
朱彦,上海电机学院设计与艺术学院副教授、硕士导师,美国加州大学洛杉矶分校高级研究学者。主持两门上海市重点课程、一门校课程;获第三届上海市高校教师教学创新大赛二等奖、首届上海市课程思政教学设计展示活动二等奖;主编出版三部全国艺术设计专业规划教材和一部专著;参加863计划优选制造技术领域重点项目,主持子项目“小护士服务机器人”的工业设计研发。研究领域为智能产品设计、AIOT在高龄者健康管理系统中的运用等。作为作者在国内外核心期刊发表50余篇,获授权实用新型专利10项、外观设计专利30余项。
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本书通过智能产品领域中服务设计理论的研究,构建智能产品服务系统设计思路。
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