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全新智能时代的搜索与问答服务创新研究赵一鸣9787030662972
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前言章导论1.1搜索与问答服务概述1.2搜索与问答服务中的智能1.3本书的内容安排参考文献第2章智能搜索与问答的基础资源:知识图谱2.1知识图谱概述2.2知识图谱的分类及实例2.2.1通用知识图谱2.2.2领域知识图谱2..代表平台及项目.知识图谱的构建流程与方法..1知识建模..2知识获取..知识融合..4知识存储..5知识推理2.4知识图谱的应用2.4.1语义搜索2.4.2智能问答2.4.3个化参考文献第3章搜索引擎的智能搜索服务创新3.1智能搜索服务的发展与创新3.1.1面向语义搜索的自然语言问答服务3.1.2面向实体检索的知识卡片服务3.2网络搜索引擎的自然语言问答能力评价3.2.1评价方法与过程3.2.2中英文搜索引擎自然语言问答能力的总体表现3..在人物类问题上的问答能力比较3.2.4在时间类问题上的问答能力比较3.2.5在地点类问题上的问答能力比较3.2.6讨论与启示3.3网络搜索引擎智能问答的质量评价3.3.1评价方法与过程3.3.2搜索引擎智能问答质量的总体表现3.3.3搜索引擎在不同话题上的问答质量3.3.4搜索引擎在不同问题类型上的问答质量3.3.5讨论与启示3.4网络搜索引擎知识卡片功能的评价3.4.1评价方法与过程3.4.2知识卡片返回率的评价3.4.3知识卡片的用户评价3.4.4实体属的数量分布及知识来源3.4.5讨论与启示3.5搜索引擎智能搜索服务优化的对策建议3.5.1搜索引擎自动问答服务优化的对策建议3.5.2搜索引擎知识卡片服务优化的对策建议参考文献第4章基于机器智能的自动问答系统服务创新4.1自动问答系统的产生与发展4.1.1早期的问答系统4.1.2基于自由文本的问答系统4.1.3基于知识库的问答系统4.1.4智能时代的深度问答系统4.2自动问答系统服务创新的形式与内容4.2.1问答系统的商业化4.2.2跨语言问答服务4..支持复杂问题的问答服务4.2.4交互式问答服务4.2.5支持多模态的问题输入4.2.6问答系统的硬件化和拟人化4.3自动问答系统的应用及服务领域4.3.1金融领域问答系统4.3.2法律领域问答系统4.3.3教育领域问答系统4.3.4电商领域问答系统参考文献第5章基于群体智能的社会化问答服务创新5.1群体智能与社会化问答5.2社会化问答服务的发展与创新5.2.1社会化问答服务的起源与发展5.2.2代社会化问答服务创新:引入互动模式5..第二代社会化问答服务创新:强化社交元素5.2.4第三代社会化问答服务创新:多样化的盈利模式和交互方式5.3社会化问答服务创新中的技术赋能5.3.1面向提问的技术赋能5.3.2面向回答的技术赋能5.4群体智能视角下质量的影响因素研究5.4.1相关研究回顾5.4.2实验设计与方法5.4.3研究结果与讨论5.5面向社会化问答服务创新的用户信息需求演化分析5.5.1用户信息需求演化分析方法5.5.2社会化问答社区中的用户信息需求及其演化5.5.3对社会化问答服务创新的启示参考文献第6章智能语音手的服务创新6.1智能语音手的发展与创新6.1.1智能语音手服务创新的发展现状6.1.2智能语音手服务创新面临的问题及对策6.2智能语音手的知识服务能力评价6.2.1评价方法与过程6.2.2中文智能语音手的知识服务能力评价6..提升智能语音手知识服务能力的对策建议6.3智能手机语音手的用户满意度评价6.3.1评价方法与过程6.3.2智能手机语音手用户满意度的模糊综合评价6.3.3提升智能手机语音手用户满意度的对策建议参考文献第7章智能搜索与问答服务的发展趋势及创新路径参考文献
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