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  • 全新旅行社管理马瑛,张志伟,黄宇 等 编9787503264719
  • 正版
    • 作者: 马瑛,张志伟,黄宇 等 编著 | 马瑛,张志伟,黄宇 等 编编 | 马瑛,张志伟,黄宇 等 编译 | 马瑛,张志伟,黄宇 等 编绘
    • 出版社: 中国旅游出版社
    • 出版时间:2022-03-01
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    • 作者: 马瑛,张志伟,黄宇 等 编著| 马瑛,张志伟,黄宇 等 编编| 马瑛,张志伟,黄宇 等 编译| 马瑛,张志伟,黄宇 等 编绘
    • 出版社:中国旅游出版社
    • 出版时间:2022-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:234000
    • 页数:192
    • 开本:16开
    • ISBN:9787503264719
    • 版权提供:中国旅游出版社
    • 作者:马瑛,张志伟,黄宇 等 编
    • 著:马瑛,张志伟,黄宇 等 编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:36.80
    • ISBN:9787503264719
    • 出版社:中国旅游出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2022-03-01
    • 页数:192
    • 外部编号:1202617872
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 绪论

    节 旅行社的产生和发展

    一、旅行社的产生

    二、旅行社的发展

    第二节 旅行社的职能和类型

    一、旅行社的定义

    二、旅行社的职能

    三、旅行社的类型



    第二章 旅行社的设立和经营

    节 旅行社的设立

    一、设立旅行社的条件

    二、设立旅行社的程序

    三、申请设立旅行社应提交的材料

    四、分支旅行社的设立

    五、外商旅行社的设立

    六、外商控股、外商独资旅行社的设立

    第二节 旅行社的行业组织

    一、国际上旅行社的行业组织

    二、我国旅行社的行业组织

    第三节 旅行社的经营

    一、旅行社的经营理念

    二、旅行社的经营范围

    三、旅行社的主要业务内容



    第三章 旅行社产品管理

    节 旅行社产品的概念

    一、旅行社产品的定义

    二、旅行社产品的构成

    三、旅行社产品的特征

    四、旅行社产品的类型

    第二节 旅行社产品的研发

    一、旅行社产品研发的基本原则

    二、旅行社的产品研发



    第四章 旅行社市场营销管理

    节 旅行社市场细分与定位

    一、旅行社市场细分内涵

    二、旅行社市场细分的常见标准

    第二节 旅行社目标人群购买行为决策

    一、目标人群的定义

    二、旅行社目标人群

    三、旅游市场客户画像

    第三节 旅行社产品定价策略

    一、什么是旅游产品定价

    二、旅游产品定价的目标

    三、旅游产品定价的影响因素

    四、旅游产品定价的步骤

    第四节 旅行社销售渠道运营

    一、旅游销售渠道定义

    二、旅行社销售渠道职能

    三、旅行社销售渠道类型

    第五节 旅行社品牌运营

    一、品牌营销的相关概念

    二、旅行社品牌运营的重要

    ……

    第五章 旅行社的服务管理

    第六章 旅行社人力资源管理

    第七章 旅行社信息技术管理

    第八章 旅行社业发展趋势与危机管理

    售后保障

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