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全新中国移动银行发展研究王珊珊9787509675977
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章 导论节 研究背景第二节 动机和范围第三节 研究目的和目标第四节 研究问题第五节 研究方法一、问卷调查二、偏二乘结构方程建模(PLS-SEM)三、路径分析第六节 研究贡献第七节 本书结构第二章 文献综述节 移动银行研究一、移动银行定义二、用户对移动银行的采用意图三、用户使用移动银行的持续意图第二节 本书使用的模型和理论一、期望确认模型(ECM)二、技术接受和使用的统一理论(UTAUT)三、任务技术匹配模型(TTF)第三节 填补的研究空白第四节 本章小结第三章 研究模型和研究设节 研究设一、与TTF因子有关的设二、与UTAUT因子有关的设三、与ECM因子有关的设四、持续意图和行为意图第二节 研究模型的构建第三节 研究设第四节 本章小结第四章 研究方法节 引言第二节 研究哲学一、本体论二、认识论第三节 研究方法第四节 研究方法:定量或定第五节 研究设计第六节 总体与样本第七节 量表开发一、任务特征(TAC)二、技术特征(TEC)三、任务技术匹配(TTF)四、能预期(PE)五、努力预期(EE)六、社会影响(SI)七、便利条件(FC)八、行为意图(Blextend)九、确认(CNF)十、满意度(SAT)十一、持续意图(INT)第八节 使用的量表第九节 数据收集程序第十节 数据分析过程十节 研究伦理的考虑……第五章 数据分析和结果第六章 讨论第七章 研究建议及结论参考文献附录A 构念指标附录B 移动银行调查问卷附录C 评估常用方法偏差的程序后记
王珊珊,博士,现为首都经济贸易大学工商管理学院和中国ESG研究院讲师。英国曼彻斯特大学管理学博士。主要研究领域为跨国公司管理、优选战略管理、ESG理论与评价指标体系建设、工程项目绩效管理以及精细化管理与大数据等。曾在IEEE9届商业信息学术会议上发表文章《中国手机银行用户人口特征的大数据分析》。
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