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  • 全新公共关系与公关礼仪赵晓明,杨晓梅9787030436313
  • 正版
    • 作者: 赵晓明,杨晓梅著 | 赵晓明,杨晓梅编 | 赵晓明,杨晓梅译 | 赵晓明,杨晓梅绘
    • 出版社: 科学出版社
    • 出版时间:2018-12-01
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    • 作者: 赵晓明,杨晓梅著| 赵晓明,杨晓梅编| 赵晓明,杨晓梅译| 赵晓明,杨晓梅绘
    • 出版社:科学出版社
    • 出版时间:2018-12-01
    • 版次:31
    • 印次:5
    • 字数:400000
    • 页数:280
    • 开本:其他
    • ISBN:9787030436313
    • 版权提供:科学出版社
    • 作者:赵晓明,杨晓梅
    • 著:赵晓明,杨晓梅
    • 装帧:平装
    • 印次:5
    • 定价:49.00
    • ISBN:9787030436313
    • 出版社:科学出版社
    • 开本:其他
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2018-12-01
    • 页数:280
    • 外部编号:1202322630
    • 版次:31
    • 成品尺寸:暂无

    章 公共关系概述
    节 公共关系的概念
    第二节 公共关系的基本构成要素
    第三节 公共关系的基本特征
    第二章 公共关系的产生与发展
    节 外国公共关系的产生与发展
    第二节 中国公共关系发展概况
    第三章 公共关系的目标――塑造组织形象
    节 组织形象的内涵与要素
    第二节 组织形象塑造
    第三节 CI战略――塑造组织形象的利器
    第四章 公共关系的主体――社会组织
    节 社会组织
    第二节 公共关系机构
    第五章 公共关系的客体――社会公众
    节 社会公众的概念和特征
    第二节 社会公众的分类
    第三节 社会公众分析
    第六章 公共关系的手段――传播沟通
    节 公共关系传播沟通
    第二节 公共关系传播沟通的原则方法及作用
    第三节 公共关系传播沟通的类型及媒介
    第七章 公共关系的类型
    节 主体型公共关系
    第二节 对象型公共关系
    第三节 功能型公共关系
    第八章 公共关系从业人员
    节 公共关系人员的基本素质
    第二节 公共关系人员的职业道德
    第三节 公共关系人员的培训与考核
    第九章 公关礼仪与组织形象
    节 礼仪与个人形象
    第二节 公关礼仪概述
    第三节 公关礼仪的原则
    第十章 公关人员的仪容仪态礼仪
    节 公关人员的仪容礼仪
    第二节 公关人员的仪态礼仪
    十章 公关人员的服饰礼仪
    节 服饰的功构成要素
    第二节 公关人员的着装礼仪
    第三节 佩戴饰品的礼仪规范
    第十二章 公关会面礼仪
    节 常见的会面礼仪
    第二节 称呼礼仪
    第三节 介绍礼仪
    第四节 名片礼仪
    第十三章 公关沟通礼仪
    节 电话礼仪
    第二节 交谈礼仪
    参考文献

    售后保障

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