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全新社会化商务模型研究涂海丽9787514195750
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1 引言 1.1 选题背景与研究意义 1.1.1 选题背景 1.1.2 研究意义 1.2 商品的国内外研究现状 1.2.1 国内研究现状 1.2.2 国外研究现状 1.. 国内外研究述评 1.3 研究内容、方法与创新点 1.3.1 研究目标与内容 1.3.2 研究思路与方法 1.3.3 创新之处2 社会化商务理论基础 2.1 社会化商务基本理论 2.1.1 社会化商务的概念与特征 2.1.2 社会化商务的分类 2.1.3 面向社会化商务的 2.2 用户需求相关理论 2.2.1 用户需求、偏好与兴趣 2.2.2 马斯洛需求层次理论 2.. 用户需求建模过程及方法 2.2.4 社会化商务中的用户需求 . 商务理论 ..1 商务系统原理与分类 ..2 主要方法 .. 社会化 ..4 效果评价指标与方法 2.4 消费者心理与行为理论 2.4.1 消费心理理论 2.4.2 消费者行为理论 2.5 研究问题界定 2.6 本章小结3 社会化商务用户需求建模 3.1 社会化商务中用户需求获取 3.1.1 社会化商务中的用户需求信息源 3.1.2 社会化商务中用户需求获取方法 3.2 社会化商务用户需求表示 3.2.1 基于标签的用户需求向量空间表示 3.2.2 社交关系中的用户需求表示 3.. 社区评论中的用户需求表示 3.3 用户需求模型的更新 3.3.1 用户需求模型更新方法 3.3.2 社会化商务用户需求模型的更新 3.4 本章小结4 社会化商务的模型框架 4.1 社会化商务模型框架的构建 4.1.1 社会化商务中的用户行为 4.1.2 社会化商务中的用户需求表现 4.1.3 社会化商务中的商品思路 4.2 社会化商务中的商品方法体系 4.2.1 基于标签一本体的商品方法 4.2.2 基于信任关系的商品方法 4.. 基于评论挖掘的商品方法 4.3 本章小结5 基于标签―本体的商品 5.1 基于标签―本体的商品问题定义 5.2 基于标签―本体的商品模型构建 5.2.1 产品本体构建 5.2.2 用户偏好建模 5.. 个化商品 5.3 实验及结果分析 5.3.1 实验数据的描述与处理 5.3.2 数据分析 5.3.3 实验对比与结果分析 5.4 基于标签―本体的商品的适用平台 5.4.1 基于标签―本体的商品的应用前提、优缺点 5.4.2 基于标签―本体的商品的应用平台归纳 5.5 本章小结6 基于信任关系的商品 6.1 基于信任关系的商品理论基础与问题定义 6.1.1 信任相关理论 6.1.2 社会化商务中用户之间信任的影响因素 6.1.3 基于信任关系的商品问题定义 6.2 基于信任关系的商品模型构建 6.2.1 用户信任网络构建 6.2.2 用户之间信任度计算 6.. 基于标签的用户兴趣相似度计算 6.2.4 基于信任关系的商品算法 6.3 实验及结果分析 6.3.1 实验数据的描述与处理 6.3.2 评估指标与对比方法 6.3.3 实验与结果讨论 6.4 基于信任关系的商品的适用平台 6.4.1 基于信任关系的商品的应用前提、优缺点 6.4.2 基于信任关系的商品的应用平台归纳 6.5 本章小结7 基于评论挖掘的商品 7.1 基于评论挖掘的商品问题定义 7.1.1 基于评论挖掘的问题描述 7.1.2 基于评论挖掘的框架 7.2 面向商品的评论挖掘 7.2.1 评论数据收集与预处理 7.2.2 特征一意见对抽取 7.. 情感极判断及产品评分计算 7.3 用户偏好分析 7.3.1 基于消费心理理论的评论用户分类 7.3.2 基于关注度与需求度的用户满意度计算 7.4 个化商品 7.4.1 商品相似度计算 7.4.2 基于用户满意度的商品协同 7.5 实验及结果分析 7.5.1 实验数据的描述与处理 7.5.2 测评方法与结果 7.6 基于评论挖掘的商品的应用平台 7.6.1 基于评论挖掘的商品的应用前提、优缺点 7.6.2 基于评论挖掘的商品的应用平台归纳 7.7 本章小结8 总结与展望 8.1 总结 8.2 不足 8.3 展望参考文献后记
涂海丽,东华理工大学经济与管理学院教师,博士,副教授,主讲课程为商务和管理信息系统,研究方向为商务与信息服务。近5年来主持省级项目2项,参与省级以上项目4项,参与重量项目1项。近5年在《情报学报》《图书与情报》《情报杂志》《数据分析与知识发现》等CSSCI检索期刊发表5篇,其中1篇被人大复印资料全文转载,2篇分别于2016年和2017年获得市级社会科学很好成果二、三等奖。本书的出版获得“东华理工大学学术专著出版”资,也是东华理工大学地质资源经济与管理研究中心项目(项目编号:17GL04)的成果之一。
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