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全新会说话就是硬实力向登付 著9787544191340
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章 觉醒——不学说话你就毁了语言能力就是核心竞争力多少人都毁在了不会说话上负面语言只会带来负面效应不重讲话的人处处碰壁会说话,就能够创造奇迹智慧语言轻松征服人心机遇往往更青睐口才好的人第二章 突破——冲开说话怯场的心理障碍与人沟通是生存发展的需要沟通障碍让我们有才难展讲话恐惧只是一个心结克服紧张情绪并不困难借“想象法”淡化心中恐惧积极培养当众讲话的信心强化训练让你随时侃侃而谈第三章 优化——提升语言表达的“软实力”讲话,要善于捕捉听众心理共倾力提升语言表达效果给语言贴上“个”标签让“字眼”的作用发挥极效学会令语言形象生动的方法通过语气让语言更具色彩妙用语调抑扬顿挫地感染听者第四章 语技——从细节处提高语言交流水平好口才需要在生活中积累如何恰如其分地使用称呼交流障碍的成因及消除方法怎样提问才叫“会问”如何回答才叫“会答”容易赢得好感的语言技巧巧妙拒绝才不使人感到尴尬第五章 强化——运用非语言手段语言效果肢体语言强化语言影响力多彩表情语言丰富运用目光语的学问与原则发挥眼神的心理影响作用利用手势语言的气势注意肢体语言的文化差异第六章 楔子——找到与陌生人深入交谈的契机自我介绍必须一鸣惊人开场白要说出动人的效果寒暄之语务必说到位场面话须能套得上近乎在闲谈上多花些心思借共同话题拉近心理距离找共同点打开对方话匣子没话找话还要不招人烦结束语给人以意犹未尽之感第七章 迎合——把话说得让每个人心里都受用用“心”说话才能迎合人心给人以被温暖包裹的感觉让人觉得你在真心替他着想将赞美运用得得心应手创意赞美更让人心里受用针对男女要使用不同赞美技巧迎合别人不落拍马之嫌第八章 救场——缓解对话双方的紧张关系窘境中的自我解救技巧事件突发时紧急应变技巧危机中化险为夷的语言策略朋友争执时的圆场技巧办公室失言时的挽救策略两难问题三思而后答世故地对待别人的尴尬第九章 规劝——非指责式批评才更有成效包装过的批评才令人心服批评下属需要用些“手段”旁敲侧击远胜于直来直去点化式暗示让批评也动听巧妙比喻,点到即止心照不宣规劝领导要讲究策略以请教的方式向领导提议对固执型上司要循循善诱第十章 说服——三言两语把“No”变成“Yes”说服的关键在于抓住人一步一步说到别人心里去动之以情理是上上策措辞应符合对方心理需求动用情感攻势打动对方针对格弱点硬说活用激将法钓人上钩十章 谈判——让事情按照你的思路发展谈判中的说服技巧与原则让每一步叙述都抓紧人心用提问引导对方心理走向谈判中的答话技巧长自己的声势震慑对方妥善处理谈判中的矛盾突破谈判中的利益僵局沉默有时是一种高明的谈判策略第十二章 回应——击败挑衅观点的反驳技巧反驳的关键在于切中心理要害暗示实力,让别人不敢造次幽默回击,不使升级抓住对方言语漏洞,以谬治谬软硬兼施,敬酒罚酒同时送任何时候,都要把握语言反击的度
向登付,打造个人品牌深度IP发起人,所有渠道霸屏营销推广发起人,营销咨询顾问导师,口才沟通培训讲师,知名自媒体作者,所有渠道自媒体号:向登付。江苏聚商咨询管理有限公司联合创始人兼营销顾问,多其丽生物科技<上海>有限公司联合创始人兼营销顾问,重庆市天星寨粉葛食品有限公司联合创始人兼营销顾问,苏州九润云有限公司联合创始人兼营销顾问,昆山杜高研磨科技有限公司联合创始人兼营销顾问,昆山苏锈金属科技有限公司联合创始人兼营销顾问。
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