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全新新开发景区利益相关者系统管理高华峰 著9787520319805
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章 导论节 研究对象、研究背景与研究意义一 研究对象的界定二 选题背景三 研究意义第二节 研究目标与主要内容一 研究目标二 研究思路三 研究的主要内容第三节 研究方与技路线一 研究方法二 技术路线三 结构安排第二章 核心概念及其理论基础节 核心概念一 景区二 景区利益相关者三 景区利益相关者系统四 景区利益相关者系统协调机制第二节 国内外研究现状一 利益相关者理论二 国内外旅游利益相关者研究基础三 利益相关者协调机制研究基础四 组织协调度测量研究现状五 系统理论本章小结第三章 景区利益相关者系统及其属分析节 景区利益相关者系统的产生与发展一 景区的前身——社区系统二 景区利益相关者系统的形成过程及其演化分析三 景区利益相关者系统的构成要素及其关系第二节 景区利益相关者系统复杂分析一 内部复杂二 外部复杂第三节 景区利益相关者的优先度评价及其分类一 影响景区利益相关者重要程度的关键属二 景区利益相关者优先度的评价过程三 景区利益相关者优先度的评定结果及其分类本章小结第四章 景区利益相关者系统协调机制作用机理研究节 景区利益相关者诉求分析一 景区核心利益相关者的利益诉求及其行为特征二 景区边缘利益相关者利益诉求及其对景区发展的影响分析第二节 景区利益相关者的利益分析一 种类二 成因分析三 景区利益相关者利益对景区发展的影响第三节 景区利益相关者系统自组织演化分析一 景区利益相关者系统自组织的概念二 景区利益相关者系统自组织演化三 景区利益相关者系统的协同和涌现第四节 景区利益相关者系统协调的逻辑模型第五节 景区利益相关者系统协调机制作用机理的逻辑模型本章小结第五章 景区利益相关者系统协调机制的构建节 景区利益相关者系统协调机制的结构模型一 影响景区利益相关者关系的关键因素分析二 景区利益相关者系统协调机制结构模型构建第二节 景区利益相关者系统公共目标的集成第三节 景区利益相关者系统理自组织协调机制一 目标协调机制二 利益协调机制三 解决机制四 信任机制五 组织结构协调机制六 预期管理机制七 公共关系第四节 景区利益相关者系统他组织约束机制一 利益监控机制二 制度保障机制三 政策激励机制四 效用转移机制本章小结第六章 景区利益相关者系统协调度测评节 景区利益相关者系统协调度指标体系构建一 系统协调度指标体系构建原则二 指标体系构建第二节 景区利益相关者系统协调度评价一 景区利益相关者系统协调度评价方法二 景区利益相关者系统协调度评价步骤三 景区利益相关者系统协调度计算与评价本章小结第七章 景区利益相关者系统协调机制案例研究——以恩施大峡谷为例节 恩施大峡谷概况一 地理区位二 旅游资源状况三 景区开发经营情况第二节 恩施大峡谷利益相关者系统分析一 恩施大峡谷的利益相关者系统构成二 恩施大峡谷利益相关者的利益诉求分析第三节 恩施大峡谷利益相关者系统关系协调度评价一 子系统在经济、社会和环境3个维度的协调度计算二 子系统之间的协调度计算三 系统整体的协调度计算第四节 恩施大峡谷利益相关者系统关系协调机制方案设计一 自组织协调机制二 他组织协调机制本章小结第八章 结论与展望附录参考文献后记
高华峰,土家族,湖北建始人,管理学博士,湖北民族学院经济与管理学院副教授、硕士导师,长期致力于学术研究和服务地方经济社会发展,主要研究方向为乡村旅游和景区管理。参与“863”重大项目1项、自然科学项目两项并发挥重要作用;先后主持湖北省民委、省教育厅等地厅级课题两项,完成旅游规划、政务和企业管理咨询等横向课题二十余项,近年在SCI、CSSCI、EI等源刊发表高水平十余篇,所参与撰写调研报告获民委社会科学研究成果二、三等奖各1次。
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