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全新沟通力是怎样炼成的姜汉忠 著9787502477592
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引言章 沟通出转机节 “热板凳”与“冷板凳”第二节 摆脱沟通困境第三节 多悟则“通”第二章 沟通显神威节 弥合分歧有力量第二节 有根有据讲条件第三节 怎样说服别人第四节 反复沟通与深入沟通第五节 《青铜葵花》成功的学问第六节 让“一般”变得“不一般”第三章 如何造就名声节 有品牌可“不争”第二节 锁定沟通对象第三节 沟通锻造亲和力第四节 怀大局沟通更畅快第四章 文化沟通要入心节 认识特点明规律第二节 九分做人功倍增第三节 少吆喝眼前事第五章 实践悟透书中理节 人际关系讲互利第二节 内功到位巧借势第三节 融会贯通善总结第四节 规律过程有讲究第六章 职业生涯润滑剂节 掌握主动有指望第二节 相互协调成果多第三节 业内交往更通畅第七章 吸取经验长本事节 不畏挫折勤实践第二节 间接心得好处多第三节 有啥观念结啥果后记
姜汉忠,新世界出版社译审(正教授),中国翻译协会专家会员、中国版权协会会员。从事图书编辑、翻译与版权买卖20年。1996年参与策划、《大趋势——未来500年》,达9万册。2004年销售《小平》韩文版,协议版税超过10万元人民币,2012年销售《泡沫之夏》日文版,协议版税将近15万元人民币。2012年,销售《青铜葵花》英国英文版,协议印数6000册。多次获北京与全国有关机构表彰。发表与出版、版权有关文章近80篇。自2004年开始应邀前往北京大学、中国人民大学、北京印刷学院、河北大学以及北京、上海、江西、山东若干出版集团与培训中心,讲授版权买卖、中国图书走出去选题策划与版权营销、图书市场调查与数字出版等课程。
人一生下来就要与别人打交道。即便不会说话,借手段也要与别人沟通。养育过孩子的人大概都很熟悉,婴儿啼哭是在告诉大人饿了或者身体某个地方不舒服了。如果大人忽视婴儿发出的这个信号,就有可能造成严重的后果。人会说话了,就能用语言来与人沟通;即便一两个字,也能表达某种意思。当一个人学会了说一些较长的语句,就具备了表达复杂意思的能力。当一个人有能力表达比较系统的思想时,就可以去演讲,也可以写文章。当然,如果一个人的思想需要很多篇幅去表达,也可以写成数百页的著作,就像各位读者眼下阅读的这本书。有时候因为条件限制,无法当面说给对方听,写又不可能,画图也是一个不错的选择。电影《小兵张嘎》中张嘎子伤愈归队时就画了几张图留在养伤的老乡家,告诉老乡他去找部队了。任何事情都有规律,都有法则,沟通也不例外。按照规律与法则去沟通,沟通就简单;违背规律与法则,沟通不仅达不到目的,或许还会生出意想不到的矛盾。常有文学作品描写这样的情景:远远看到一男一女在激烈争吵,而这一男一女多多少少又与观察者有些关系,于是观察者便醋意大发。这也许是创作者为了增加戏剧而设置,可是现实中只凭表象就对是非曲直作出判断者屡见不鲜。除此之外,还有一些违背沟通规律的现象存在,诸如对不同的对象采用同一种沟通方式、简单粗暴意气用事、当面不说背后乱讲、自己一贯正确等。正是由于上述提及以及未提及的违背沟通规律与法则的现象大量存在,很多本可以避免的矛盾频频生出,本可以节约的成本大幅增加,本可以提高的效率显著降低,本可以完成的事业中途夭折。沟通顺畅与否不仅影响着人与人之间的关系,影响着团队的发展,影响着社会的进步,还影响着一个人的人生价值能否实现。如果您读过足够多的成功者励志故事,您一定会发现这些成功者无一不是沟通大师,也无一不在沟通方面拥有独到的见解与方法。相反,不懂沟通、不善沟通往往会使一个人难以摆脱困境,甚至裹足不前。在我看来,严重的后果莫过于无法与他人合作,要知道这世界上完全靠一个人成就一番事业者实在是太少了。人一旦无法摆脱困境、无法取得进步、法与合作,实现人生价值便极有可能成为一句空话。以上这些认识并非我凭空想出,也不是我抄录的名家警句,而是人们的普遍共识,也是本人几十年人生的切身体会。正因为我这种体会太深,太有切肤之痛,太有惋惜之感,我才愿意将我的体会、经验以及认识写出来,供各位读者参考。当然本书中写的不仅有我自己的经验,还有我广读古今中外著作以及从渠道获得的体会与启发。这些体会与启发不仅使我的沟通经验更加丰富,还使我对沟通的认识更上一层楼,因而对认识沟通以及如何改善沟通具有积极意义。本书章论及我是如何获得沟通能力的以及我对沟通的看法,尤其是对广义沟通的理解与应用。第二章讲述我在版权贸易生涯中积累的若干典型案例,以使各位读者了解沟通对文化产品交易有多大帮。之所以从版权贸易入手,是因为那是我熟悉、把握的领域,正所谓“三句话不离本行”。一个人的自我改变从熟悉、把握的领域开始易于树立自信心,也可能取得显著进步。一旦在熟悉、把握的领域取得成效,推而广之便会容易得多。谓予不信,请君试之。从第三章开始介绍我建立在广泛实践基础上的独特见解与经验心得,篇幅有长有短,长则几百字,短则寥寥数十言。不论长短,不论题材,都是围绕沟通这个主题展开的。本书提供的不是“鸡汤”,而是基于实践总结出来的可用以指导读者实践的观念、思路以及方法。我想强调几句。不论做什么,都是需要条件与筹码的,所以做事之前要好好掂量一下您有什么条件可以依靠,又有什么筹码可以打出,自我沟通与人际沟通也是如此。这世界上很多东西可以充当条件,也有大量东西能够用作筹码,只是条件好坏不同、筹码大小各异而已。不过有三种东西不可用来充当条件或当作筹码,那就是人的声誉、自由与生命,因为这三种东西是人立身的根基。所以沟通之前要好好想一想,您有什么东西可当作沟通的条件与筹码。千万不要临时抱脚,否则只能以声誉、自由乃至生命为条件、当筹码。如果一个人真到了要用上面三种东西为条件、当筹码的地步,这个人这一辈子注定是无法自我沟通的,更不可能与人沟通。这是我的体会,也是我的忠告。各位读者如有什么建议和意见,也可以告诉我,以使本书更适合读者需求,让更多的人从中获益。
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