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全新管事先管人,管人要管心谢国计 著9787546419282
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上篇攻心为上,管人要管心001 管人是管理之本,管心是管人之本002 一个管理大师首先应当是一位心理师003 不吝关爱,“爱心”比“拳头”更管用004 恩威并举,让员工既服从又感激005 以心换心,用你的诚心换别人的真心006 赢得人心,仁义比金钱更有效007 新老员工一视同仁,切忌厚此薄彼008 帮新员工获得团队归宿感009 不能把资历同能力画等号010 用好企业中的“二流人才”011 重视那些出身贫穷的员工012 相信员工能做好,让他们自由发挥013 用人不疑,是基本的准则014 巧用感情杠杆,理智与感情并用015 视下属为知己,你更能走近下属016 对下属要讲原则,更要讲人情味017 学会装糊涂,放下属一马018 用“精神薪资”弥补“物质薪资”019 以权压人,并非理智的选择020 尊重下属,不可践踏下属的自尊021 了解下属的痛处,然后机智地避开022 用切身利益拴住人才0 用欣赏的眼光去看待每一位员工024 让普通的员工也觉得自己很重要025 好员工不是管出来的,而是赞出来的026 细心寻找可以赞美员工的机会027 新员工更需要表扬028 把了解员工当大事来抓029 留住员工的心要从小事做起030 站在对方的角度思考031 “跟我冲”而不是“给我冲”032 给下属带来轻松和谐的气氛033 认真地想想下属需要什么034 展示令下属心动的愿景035 给能干的下属提供值得炫耀的条件036 关键时刻拉下属一把037 只有认真倾听,下属才愿意发表意见038 善待能力强过自己的下属039 送给下属超过其预期的礼物040 处处设防会损害人才的积极041 多下柔的命令042 既要会唱红脸,也要会唱白脸043 挖掘员工的内在动力更重要044 让员工认为自己是公司的主人045 给予员工足够的重视046 管理者不能制度047 让下属觉得是他自己在做决定048 不给予信任,千金难买员工心049 聆听员工的心声050 让下属知道你“疼”他051 与下属沟通时多说“我们”052 将心比心,棘手问题不再棘手053 忠诚,不是让员工做一个听话的木偶054 让员工产生“自己人”意识055 只需下达目标,不必布置细节056 和谐管理绝不是讨好员工057 领导要为下属的过错承担责任058 推功揽过,让你成为下属心中的“守护神”059 懂得为下属着想,让你赢得下属的尊重060 切忌带着怒气批评员工061 批评时要力争做到心平气和062 批评时要顾及下属情感063 批评之后别忘奉上一束鲜花064 批评下属不能“”065 法不责众,不批评多数人066 会议上,不要轻易批评他人的意见067 对下属的表扬和批评应有度068 “笼络”下属的技巧069 用情感安抚下属“骚动的心”070 容才留才,防止“跳槽”071 常对下属说“你的工作很重要”072 与员工分享胜利果实073 公开、透明,才能被认同074 要勇于向下属说“对不起”075 关心下属的家人076 以身作则,激起下属工作热情077 善意的“欺骗”可以鼓舞士气078 在不同情况下用不同的激励方式079 在竞争中激发员工活力080 把对新员工的培训当做一种081 不到万不得已,不要轻易解聘员工下篇三分管人,七分做人082 小公司做事,老板要先提高自身修养083 打铁先要自身硬:管人者必先管好自己084 做一个有影响力的085 影响力比权力更可靠086 胸怀宽度决定事业高度087 言行举止都要有表率作用088 小公司老板的形象不可轻忽089 自己做到才能要求别人090 平易近人和幽默会让你更有亲和力091 感情用事不是好老板的作风092 不要陷入偏见的泥潭093 许诺别人,一定要恪守信用094 领导就是要敢于承担责任095 不要随便显露你的情绪096 情绪不稳定,则管理不稳定097 守静致远,不轻率决策098 处变不惊,体现出大将风度099 优柔寡断是做领导的忌100 既要能力非凡又要谦恭待人101 无论下属怎样议论你,都要保持平常心102 德才兼备才能有号召力103 在言行举止中透露精明强干104 以说服力塑造影响力105 多思考,少说话106 说话简洁,才能语惊四座107 可以没有一切,但不能没有卓越的品格108 率先垂范,让自己成为组织中的行为标杆109 做领导重要的就是公正无私110 体谅别人是你应有的品德111 平静地面对冒犯你的人112 良好的气质本身就是一种领导力量113 方而不圆,难成事114 明大局,识体115 知道自己该做什么,更要知道自己不该做什么116 将底牌紧紧地攥在自己手中117 做事情一定要按照规矩来118 权力越大,越不能随意发号施令119 可以严于律己,不可严于律人120 有从谏如流的雅量121 不可随意拿下属出气122 贵在成功时仍能保持清醒的头脑1 抑制住自己步登的冲动124 不要提及自己给人的恩惠125 好汉不提当年勇126 不可在下属背后说三道四127 不与下属谈个人隐私问题128 有十分的把握,说七分的话129 用口才来展现你的魅力130 不要信口开河,说话之前要深思熟虑131 不知道的事坦率地说“不知道”132 喜欢拍马屁的人不可重用133 不要忽略“小人物”134 只有先“摆平”自己,才能“摆平”他人135 有权力但不能玩权术136 自我揭短,一个有影响力的人该做的事137 “事必躬亲”不是美德138 放弃表演,做真实的自己139 私心不可有,野心不可无140 斤斤计较,难成事141 人在愤怒时,很难做出理的判断142 做决定时不要被个人的情感所左右143 算得太精明了,反而赚不到钱144 无论什么时候都不要显得比别人聪明145 永远不要和他人争执不休146 学会与狂妄自大的下属相处147 不要长告密的风气148 不要让酒色误了你的事业149 千万不要搞办公室恋情150 警惕那些时刻想引起你注意的女151 不要偏袒女下属152 平等对待下属,一碗水端平153 不要逢人就诉说你的困难与遭遇154 在背后说别人的好话155 告知员工坏消息的技巧156 以的热忱影响下属157 让公司成为温暖的大家庭
谢国计,笔名牧原。20世纪70年代生人,新浪微博知名博主、心理学家、知名图书策划人、书作家,擅长策划与撰写心理、管理、励志类图书,代表作有《人生随时要静心》、《别让沉不住气毁了你》、《管理就是搞定人》等。
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