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全新做卓越的领导汪建民 编著9787516412091
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章 平易近人,以德服人深入人心不要摆官架子善下软命令者受人尊敬提高亲合力,把员工当家人耐心听取下属的意见不要压制下属尊重下属的隐私与员工一起参加活动要懂得换位思考第二章 身体力行,做好团队的表率用良好的形象为下属树立榜样约束自己的言行为下属做表率严于律己做表率身先士卒树立榜样用办实事树立榜样说话一定要算数和下属甘苦与共宽容待人,员工面前做表率知错能改做表率果断决策,才能统率全局领导做事需认真做一个乐观的领头人第三章 合理管人,让下属心服口服铁的纪行是必需的做事要公平公正论功行赏、论过处罚不同手段驾驭不同的员工软硬兼施合理管人批评下属要注意方式“杀”一儆百以示警觉面子是互相留的用情感留住人才第四章 知人善任,慧眼挖掘人才要有一双识人的慧眼以貌取人不可取人才具备的十个优点从细节入手了解人才透过现象看本质用“时间”来看人从言行识别被埋没的人才德才兼备的人是“不怕不识货,就怕货比货”后起之秀不一定比“老将”差有潜质的人才不可丢能力比更重要默默耕耘的人来之不易第五章 鼓舞士气,激励让员工朝气蓬勃有激励才有动力奖励是的奋斗剂该给的功劳就给他使用别人就要信任他一有机会就赞美你的下属公共场合表扬员工制造竞争激发员工魄力“头衔”是激励员工的利器用掌声鼓励失意的员工不妨试试激将法第六章 善于沟通,了解员工心声工作中离不开沟通沟通前要做好充分准备沟通要活学活用给员工创造沟通的环境幽默让沟通一路绿灯耐心倾听员工心声真情实意地与员工平等交谈高效率沟通有方法员工犯错,要学会委婉指出和沟通不要忽略“闷葫芦型”员工实行“转悠式”沟通抓住闲谈的时机进行沟通与下属个别谈话有方法第七章 精于培训,促进下属成长技能培训提高员工认识根据工作质选择培训方案培训宜早不宜迟培训要结合实践好的习惯需要培养“逼”是培养人才的方式敢于放手,培养员工独立自主的能力做好候补人员培训培养学习的气氛第八章 合理授权,历练下属能力授权要大胆有方激活能力,高效授权不要盲目授权让员工参与管理给员工决策的权力放权要把握原则防止权利失控充分授权容忍失误灵活放宽能人权限授权的禁区
汪建民,管理学硕士,北大MBA研修班,资历管理类图书策划人,曾编辑出版《总经理管人用人的21种手段》《拿什么奉献给你我的老板》《一本手册管公司》《领导培养下属的100条铁律》等管理类书,其中《总经理管人用人的21种手段》一书年突破10万册,深受读者朋友喜爱。
现代社会是高速化的竞争社会,未来的竞争归根结底是人才的竞争,人是生产力的要素,作为一个管理者如果没有一个良好的管理策略,不但会使自己身心疲惫,而且容易造成人才的流失。高明的管理者要有一定的管理手段,才能让你的下属死心塌地地追随你,只有让你的下属心甘情愿地为你“效力”,你的事业才会顺水顺风,不断地攀登成功的。成功的条件并不是职位和权势,而是能吸引追随者的威信和魅力。那么,怎样做才能让下属心甘情愿地追随自己呢?其关键因素就是要“抓住人心”,得人心者得天下,这也是管人的目的。要想“抓住人心”,首先要做到平易近人,以德服人,不要处处端着官架子,威风十足,要把员工当成一家人,平时多一些和蔼,多与员工一起参加各种各样的活动,让下属感觉到你的亲和力,令他们从心底对你信服和敬仰。其次,要身体力行,用良好的形象、宽容的心态、榜样的力量、认真的处事、优雅的言行等征服下属,“套牢”下属的心,让他们自觉自愿地为公司或企业做出努力。要想做一名好的,还要注意倾听下属的意见。俗话说“众人拾柴火焰高,高明的领导善于借他人的力量,成就自己的事业,美国微软公司联合创始人比尔·盖茨鼓励员工们对公司在发展中存在的问题,甚至上司的缺点,都可以毫无保留地提出批评、建议或提案。这种博采众长的策略不但使员工信服他,而且限度地为企业创造了利润。一个领导,一心按自己的想法想当然地做事,终究是空中楼阁,危机四伏,如果能够静下心来,多听听不同的声音,冷静思考,谨慎决策,对于自己的事业有很大的帮。成熟的都是谦逊待人、善于倾听的大师。此外,管理者如何识人、用人、管人等,也是必须懂得的管理常识。通用公司的总裁杰克·韦尔奇曾经说:“作为管理者,必须高度重视识人、用人的能力,不断提管的技巧。”合理的管人方式,能让下属对心服口服。帝王之德,莫大于知人,一个好的领导不但会用自身的品质来征服众人,更懂得一个企业的发展离不开人才的支撑,每一个人都是与众不同的,每个人都有不同的格,都有自己独特的一面。只有练就一双善于识人的慧眼,为下属量体裁衣,才能限度地发挥出下属的才能,为公司创造更大的价值。如何做个卓越的领导呢?本书通过以德服人、做好团队表率、合理管人、知人善任、激励员工、活用沟通、精于培训、合理授权八个章节,为你在具体的管理工作中选拔与培养人才做更深入的剖析,让你在读本书的过程中,真正有所收获。但愿本书能够帮你成为一名为下属拥戴的好领导,一个能统领全局的卓越管理者。?编者?2016.2
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