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全新社会风险治理中的传播研究张洁 著9787306058287
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引言两场新闻发布会与风险治理模式的嬗变 章导论 节研究综述与关键概念的框定 一、社会风险及其治理研究 二、传播与风险治理研究 三、风险治理中的传播:基于“问题-事件”整合认识 第二节理论框架和研究问题 一、本研究中的“社会风险治理” 二、社会风险治理框架对传播的新解释 三、研究问题 第三节研究方法及说明 一、研究方法 二、创新点及研究不足 第二章中国社会风险语境与传播制度的变迁 节转型社会、媒介化、全球化风险中的传播管制失灵 第二节风险治理中传播制度的宏观调整(2003-2016年) 一、传播主体:从中央主控型发布到地方责任型发布 二、传播内容:从局部类别化到全局广泛的信公开 三、传播对象:从内部信息通报到面向社会大众传播 四、传播渠道:从管理传统媒体到积极利用和规范新媒体 五、传播过程:从单向把关到多元互动沟通 六、传播规制:从惩处泄密者到保障舆论监督 第三节风险治理中传播的体制瓶颈 一、制度操作有限和制度效应递减 二、协调机制欠缺和传播主体关系失衡 三、传播团队权责利不明确且专业水准不足 第三章传播与风险治理的基本要素分析 节风险治理主体分析:、媒体、公众关系的再认识 一、风险治理主体结构的改变 二、传播在风险治理中的角色功能 三、风险治理主体也可能是风险制造主体 第二节风险治理对象分析:传播目标的重新定位 一、社会风险的现实与建构 二、基于“责任”维度的社会风险分类 三、对治理对象的认知偏差及其内在逻辑 第三节风险治理工具分析:作为“沟通工具”的传播 一、传播:风险治理中的柔工具 二、“沟通工具”不等于“媒介工具论” 三、传播应以公共利益为基本价值取向 第四章内源型风险中的传播:从控制到沟通的动力机制 节风险预警为什么缺席、失败 一、政绩观偏差导致的区域经济发展失调 二、地方媒体公信力扭曲带来的社会认知混乱 三、“内紧外松”传播加速危机爆发 第二节压力一反馈中渐进的信息公开 一、与“政策窗口”的开启 二、作为上级指令的“新闻口径” 三、的“倒逼效应” 第三节以报为平台展开的柔沟通 一、“处非”报道内容分析 二、区域稳定风险中的传播策略 第四节传播中的刚控制与柔沟通 一、刚控制产生和持续的原因 二、从刚控制向柔沟通转化的动力机制 第五章诱发型风险中的传播:责任溯源与依法治理中的角色困境 节突发企业安全事故与“有限”的传播定位 第二节传播与多方力量博弈 一、接踵而至的媒体与积极应对的 二、围观的网民与舆论监督指向的变化 三、诉求多样化的业主与“依法处理”的两难 第三节风险溯源与扩散中的传播责任 一、多元舆论环境与传播的“本位主义” 二、应急式传播模式的局限 三、以法治为基础的多元治理制度有待完善 第六章关联型风险中的传播:道德恐慌与信任风险 节社会建构中的“特权阶层”与责任归因 第二节“×二代”事件中的传播失误与突破 一、胡斌飙车案:质问公权“欺实马” 二、深圳“526”车祸:惯怀疑与程序正义 第三节传播定位:促进事实还原和理对话 一、促成事实还原的复合结构因素 二、保障利益协调和理对话 第七章社会风险治理中的传播:变迁、差异与革新 节传播渐进式变革的内外部动力结构分析 一、传播转型的外部压力和条件 二、传播转型的内在动力 第二节不同类型社会风险中的传播比较 一、“责任”程度与传播状况的相关分析 二、风险治理情境中传播的问题领域 第三节构建治理现代化体系下的风险公共传播机制 一、新风险观下的传播理念变革 二、建立良互动的风险共治机制 三、在深化改革中实现传播能力的协同进化 附录 附录一湘西非法集资事件《团结报》报道内容分析编码表 附录二案例研究访谈列表 一、湘西非法集资事件访谈列表 二、上海倒楼事件访谈列表 三、“×二代”事件访谈列表 参考文献 后记
张洁,讲师,复旦大学新闻学院博士后分配到中山大学传播与设计学院任教。主要研究方向:危机传播和风险沟通、政治传播、公共关系、媒介话语建构。
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