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全新任何场合说服任何人叶舟 著9787210085942
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章 自信沟通完美说服,让对方无法拒绝你的要求言语自信,更添魅力做专业领域内的“话语”肢体语言也会“说话”讲自己相信的,别人才能信无论被拒绝多少次,都不要闭嘴多给自己鼓励,让对方更加无法拒绝你掌握好说话方法才能更快地说服他人第二章 说服对方时,步步引导对方说“是”让你的语言具有诱导引导他人说出真实意图从“不”到“是”是高明的隐秘说服术让对方心甘情愿地说“是”用6+1提问法让对方说“是”找到说服的关键点让他人自己说服自己先戴个高帽子,让对方无法拒绝切中问题的要害,说服他人同意第三章 何必逞口舌之强,说服而不是制服要解除其心理武装轻描淡写地给对方良心以谴责喜欢抬杠,易失人心讨论不等于争吵苛责于人,为众所弃以友善争取信任让对方消除戒备心理用自己的类似经历启发对方第四章 攻心说服力,话不在多攻心就行为对方着想,替自己打算多从对方的立场考虑问题站在对方的立场说服对方在言语中分析对方需要设法让别人保住面子在说服他人时也要倾听尊重也是一种有效说服投其所好,顺其所爱的说服术让对方愿意听我们说话的六大技巧第五章 注重形式,怎样说服比说什么更重要多说“我们”少说“我”运用具有说服力的字眼批评或者建议时要多用“如果我是你……”得到听众赞同的方法变“命令”为公意,使人心悦诚服善于摆出实物说话用数字说服人具体化描述的使用技巧巧用讲故事说服术,一个故事说服所有人他山之石可以攻玉,巧用他人的支持借用让自己更有说服力主动示“弱”,主动摆明不利的信息第六章 沟通有方法,说服有技巧找到说服对方的关键理由说服三大原则步步为营,巧妙说服点滴渗透,逐渐攻克先让其明白自己想法,再将其说服迂回战术消除对方的戒备心理曲径通幽,成功说服关键的理由要反复强调说服力的七个技巧说利害,动人心抓住关键,一语中的避免单刀直入,要迂回说服第七章 提高语言的魅力,话中有情说服力强说话诚挚自然,效果非凡讲述时要带有极具感染的热诚用“忠告”来说服对方用感染力“俘获”人心以情动人,巧用情感说服术说服他人的语言要精炼说软话,服人心第八章 给对方好处,利益互换说服力利益是恒久的理由在说服中巧用回报规律利益是的诱饵舍弃芝麻换西瓜,牺牲部分利益换取更大的利益给对方无尚的荣誉感第九章 混淆动机,强调双方的共同目标把说服的动机藏起来要让他人感到重要,请教式说服术调动他人积极,让对方参与进来站在对方的立场上去说服制造共同的“敌人”,给他人同仇敌忾的感觉强调你与他的共同目标第十章 说服有禁忌,那些让说服力大打折扣的错误说服中忌滔滔不绝、自说自话说服中切忌稍微亲近就口无遮拦要诚实,不懂装懂会让说服前功尽弃说服中切忌不拘小节粗枝叶忠言也要顺耳,切忌简单粗暴
叶舟,心理学博士,思维研究院长,中国思维战略席专,北京大学、清华大学、北京师范大学、中国人民大学、浙江大学、武汉大学等多所重点大学总裁班特聘教授,被誉为“中国很有使命感的学者”之一,讲授的主要课程有“总裁思维风暴”系列、“国学大智慧”系列、“心理解脱大师讲坛”系列等,这些课程在各院校的MBA、EMBA、DBA、总裁研修班、很好领导力项目培训中备受欢迎,至今出版了10部专著以及心灵、国学类书50多部。
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