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  • 全新公共关系入门孙延敏 编著9787313100207
  • 正版
    • 作者: 孙延敏 编著著 | 孙延敏 编著编 | 孙延敏 编著译 | 孙延敏 编著绘
    • 出版社: 上海交通大学出版社
    • 出版时间:2013-06-01
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  • 商品参数
    • 作者: 孙延敏 编著著| 孙延敏 编著编| 孙延敏 编著译| 孙延敏 编著绘
    • 出版社:上海交通大学出版社
    • 出版时间:2013-06-01
    • 版次:1
    • 印次:3
    • 字数:314千字
    • 页数:258
    • 开本:16开
    • ISBN:9787313100207
    • 版权提供:上海交通大学出版社
    • 作者:孙延敏 编著
    • 著:孙延敏 编著
    • 装帧:平装
    • 印次:3
    • 定价:42.00
    • ISBN:9787313100207
    • 出版社:上海交通大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2013-06-01
    • 页数:258
    • 外部编号:1201255737
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章公共关系概述
    引导案例打造“好的工作”
    节公共关系的科学涵义
    第二节与“公共关系”易混淆概念的联系与区别
    案例分享地震与公共关系
    第二章公共关系学的演变
    引导案例《三国演义》的公关系
    节公共关系的源起和产生条件
    第二节公共关系学的发展阶段
    第三节公共关系学的发展现状及新态势
    案例分享观念的宝洁公司
    第三章公共关系的目标
    引导案例电影《非诚勿扰》里的杭州城市品牌形象
    节公共关系的核心目标:组织的形象塑造
    第二节公共关系的目标:公众的积极行为
    案例分享“王老吉”汶川地震借势双赢
    第四章公共关系的原则和职能
    引导案例沃尔玛“博客门”事件
    节公共关系的基本原则
    第二节公共关系的主要职能
    案例分享长城饭店的“形象建设”
    第五章公共关系主体:组织
    引导案例公共关系的魅力
    节组织的含义及其特征
    第二节公共关系的组织机构
    第三节公共关系工作人员
    案例分享的危机公关
    第六章公共关系客体:公众
    引导案例强生成功处理“泰诺”中毒事件
    节公众的定位及其分析
    第二节公众心理分析
    案例分享海底捞:以“变态服务”赢得顾客
    第七章公共关系过程之传播方式
    引导案例时尚潮流PK传统规范——以博“宝体”
    发布招聘启事
    节传播和传播理论
    第二节公共关系的传播方式
    第三节网络媒体在公共关系中的应用
    案例分享蒙牛诽谤门
    第八章公共关系过程之传播策略
    引导案例策划出来的“跪爬”事件
    节传播媒介应用的基本分类及策略分析
    第二节整合营销传播
    案例分享“棉花——超乎你的想象”——棉制主题系列营销推广活动
    第九章公共关系的类型
    引导案例会理:转危为机营销城市
    节主体型公共关系
    第二节对象型公共关系
    第三节目标型公共关系
    案例分享“开漆大典”
    第十章公共关系的执行程序:RACE模型
    引导案例一张照片引发的大生意
    节公共关系调查(Research)
    第二节公共关系分析策划(Analysis)
    第三节公共关系沟通实施(Communication)
    第四节公共关系检测评估(Evaluation)
    案例分享“祥云”让世界一起联想——联想奥运火炬发布传播案
    十章公共关系实务——危机管理
    引导案例忍一时风平浪静,退一步海阔天空——“拒让门”给民营航空敲响警钟
    节正确的危机观
    第二节危机管理
    第三节危机管理的阶段
    案例分享“大白兔”成功突围“甲醛门”
    第十二章例说实务——公共关系专题活动
    引导案例联想二十年——大联想启动二十年庆典五大主力子公司集体亮相
    节庆典活动
    第二节展览活动
    第三节新闻发布会
    第四节社会公益赞活动
    案例分享中国扶贫会——“母婴保护120”项目
    参考文献

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