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  • 全新职业道德与礼仪王艳珍//刘瑞享9787563724468
  • 正版
    • 作者: 王艳珍//刘瑞享著 | 王艳珍//刘瑞享编 | 王艳珍//刘瑞享译 | 王艳珍//刘瑞享绘
    • 出版社: 旅游教育出版社
    • 出版时间:2012-09-01
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    • 作者: 王艳珍//刘瑞享著| 王艳珍//刘瑞享编| 王艳珍//刘瑞享译| 王艳珍//刘瑞享绘
    • 出版社:旅游教育出版社
    • 出版时间:2012-09-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • ISBN:9787563724468
    • 版权提供:旅游教育出版社
    • 作者:王艳珍//刘瑞享
    • 著:王艳珍//刘瑞享
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:35.00
    • ISBN:9787563724468
    • 出版社:旅游教育出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2012-09-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:1200337503
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    上篇 职业道德篇
    章 道德与职业道德
    节 道德
    第二节 职业与职业道德
    第二章 爱岗敬业
    节 爱岗敬业的内涵
    第二节 爱岗敬业的基本要求
    第三章 诚实守信
    节 诚实守信的内涵
    第二节 诚实守信的具体要求
    第四章 办事公道
    节 办事公道的内涵
    第二节 办事公道的具体要求
    第五章 服务群众
    节 服务群众的含义
    第二节 服务群众的基本要求
    第六章 奉献社会
    节 奉献社会的内涵
    第二节 奉献社会的具体要求
    第七章 勤俭节约
    节 勤俭节约的内涵
    第二节 勤劳节 俭的具体要求
    第八章 团结协作
    节 团结协作的内涵
    第二节 团结协作的具体要求
    下篇 礼仪篇
    第九章 道德与礼仪
    节 礼仪概述
    第二节 礼仪的原则和作用
    第三节 加强道德修养,提高礼仪水平
    第十章 形象礼仪
    节 仪容礼仪
    第二节 仪表礼仪
    第三节 仪态礼仪
    十章 交谈礼仪
    节 交谈的语言
    第二节 交谈的内容
    第三节 交谈的技巧
    第四节 交谈的禁忌
    第十二章 见面礼仪
    节 称谓与问候
    第二节 握手与致意
    第三节 介绍与名片
    第十三章 交往礼仪
    节 拜访与接待
    第二节 馈赠与赠花
    第三节 沙龙与舞会
    第四节 宴请礼仪
    第五节 电话礼仪
    第十四章 求职礼仪
    节 求职前的准备
    第二节 面试礼仪与技巧
    第三节 就职后的处世技巧
    主要参考书目

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