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全新消费纠纷非诉讼解决机制原理与实务王梦飞978756505
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章 消费者问题节 消费者问题的表现与原因第二节 消费者主权与消费者救济求偿权第二章 消费纠纷非诉讼解决机制之原理节 消费纠纷的特点第二节 纠纷解决机制概述第三节 消费纠纷非诉讼解决机制的功能与意义第四节 消费纠纷非诉讼解决机制的评价基准第五节 消费纠纷解决机制建构之理念第三章 消费纠纷协商和解解决机制节 认真对待消费纠纷协商和解第二节 消费纠纷单纯自行和解第三节 消费纠纷媒体协和解第四节 消费纠纷调解机构督促和解第四章 消费纠纷民间调解机制节 消费纠纷民间调解机制概述第二节 消费者团体调解第三节 消费纠纷行业调解机制第五章 消费纠纷仲裁机制节 消费仲裁制度的概念与优点第二节 国内外消费仲裁制度的实践形态第三节 为什么消费仲裁制度发育不良第四节 构建我国现阶段消费仲裁制度的具体思路第六章 消费纠纷行政调解机制节 消费纠纷行政调解机制概述第二节 国内外消费纠纷行政调解机制的典型样态第三节 完善消费纠纷行政调解机制的初步构想主要参考文献后记
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