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全新新型城镇化进程中的新市民信息服务研究孙红蕾9787305252570
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章新市民信息服务概述1.1新市民的内涵与特征1.1.1国内关于“新市民”术语的理解1.1.2新市民的基本特征1.1.3新市民与移民的异同1.1.4本研究对新市民的界定1.2新市民信息服务的内涵与特征1.2.1新市民信息服务的内涵1.2.2新市民信息服务的逻辑起点1..本研究对新市民信息服务的界定1.3新市民信息服务的相关理论1.3.1图书馆学基础理论1.3.2信息学理论1.3.3服务相关理论1.3.4移民相关理论第二章新市民信息服务研究述评2.1新市民信息需求2.1.1信息需求内容2.1.2信息需求动机2.2新市民信息行为2.2.1信息获取行为2.2.2信息利用行为2..信息共享行为2.2.4新市民信息行为影响因素研究2.2.5新市民信息行为模型研究.新市民信息服务..1图书馆信息服务..2社区信息服务..信息服务..4信息服务2.4现有研究的特点与不足第三章新市民信息服务发展模式3.1式3.1.1模式特征3.1.2典型案例:天津市滨海新区3.2图书馆一社区协作式3.2.1模式特征3.2.2典型案例:加拿大多伦多公共图书馆3.3中外新市民信息服务发展模式对比分析3.3.1相似之处3.3.2不同之处第四章新市民信息服务发展环境扫描4.1环境扫描及其应用4.1.1环境扫描4.1.2策略转换4.1.3环境扫描与策略转换的关系4.2以环境扫描为导向的新市民信息服务发展环境分析4.2.1直接环境扫描4.2.2间接环境扫描4..新市民信息服务发展环境分析4.3新市民信息服务发展策略转换4.3.1发展方向定位4.3.2策略转换模式4.3.3策略转换路径第五章新市民信息行为特征分析5.1新市民信息贫困成因及应对策略5.1.1新市民与信息贫困的关系5.1.2新市民信息贫困的成因5.1.3新市民信息脱贫的对策5.2新市民信息行为模式5.2.1相关概念分析5.2.2研究思路与样本选择5..编码与范畴提炼5.2.4新市民信息行为影响机制5.2.5新市民信息行为模式的理论框架5.3新市民信息行为偏好5.3.1调研内容与方法5.3.2新市民信息需求偏好5.3.3新市民信息获取行为偏好5.3.4新市民信息交流行为偏好5.4新市民信息服务采纳行为影响机制5.4.1概念模型5.4.2量表开发5.4.3量表应用5.4.4模型验第六章新市民信息服务平台建设6.1新市民信息服务平台建设的切入层次6.1.1宏观层面——从平台建设方案切入6.1.2中观层面——从公共信息服务平台切入6.1.3微观层面——从社区信息服务平台切入6.2新市民信息服务平台建设方案6.2.1建设目标6.2.2建设原则6..总体架构6.3新型城镇化进程公信息服务平台建设6.3.1概念界定6.3.2结构6.3.3整体架构6.3.4运作机制6.3.5建设策略6.4新市民社区信息服务平台建设6.4.1解析6.4.2建设的必要6.4.3建设策略第七章新市民信息服务体系建设7.1学术价值与现实意义7.1.1学术价值7.1.2现实意义7.2新市民信息服务体系框架及其构成要素7.2.1理论体系7.2.2技术体系7..内容体系7.2.4人才体系7.2.5供给体系7.2.6治理体系7.3新市民信息服务体系构成要素间的逻辑关联7.4新市民信息服务体系的整体框架第八章新市民信息服务治理机制8.1新市民信息服务治理机制内涵辨析8.1.1何谓“治理”?8.1.2新市民信息服务治理8.1.3本研究对新市民信息服务治理机制的界定8.2新市民信息服务治理机制的特8.2.1协同8.2.2系统8..层次8.2.4社会文化8.3新市民信息服务治理的责任机制8.3.1构建“1+n”治理主体模式8.3.2激励社会力量参与新市民信息服务治理8.3.3推新市民参与新市民信息服务治理8.4新市民信息服务治理的工作机制8.4.1治理目标8.4.2治理方案8.4.3治理内容8.5新市民信息服务治理的保障机制8.5.1加强新市民信息服务治理制度建设8.5.2完善新市民信息服务治理的法律法规附录附录1访谈提纲附录2正式调查问卷:新市民信息行为偏好调查附录3正式调查问卷:新市民信息服务采纳行为调查
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