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全新智慧酒店转型理论与经营实践研究刘丝雨9787561280683
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章智慧酒店概述节智慧酒店的内涵第二节智慧酒店的形成与发展第三节智慧酒店的发展现状和趋第二章智慧酒店系统构成节智慧酒店技术基础第二节智慧酒店宾客服务系统第三节智慧酒店营销系统第四节智慧酒店管理系统第三章智慧酒店管理模式的变革与创新节互联网思维经营智慧酒店第二节大数据完善智慧酒店管理体系第三节“互联网+智慧酒店管理”的转型与创新第四节智慧酒店“体验式”管理提供个化需求第四章智慧酒店营销模式的变革与创新……
刘丝雨,女,硕士,2014年于云南师范大学人文地理学(区域旅游开发与管理)专业,酒店黄金服务师,双师型教师,具有高级茶艺师资格调酒师职业资格。
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