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全新电商直播模式 企业绩效影响与策略朱王海9787516484
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章 绪论1.1 研究背景1.1.1 数字经济的崛起1.1.2 电商直播市场的发展现况1.2 研究问题1.3 研究意义1.3.1 理论意义1.3.2 应用价值1.4 研究目标、方法及框架1.4.1 研究目标1.4.2 研究方法1.4.3 研究框架1.5 研究创新1.6 本章小结第2章 理论基础与文献综述2.1 相关理论基础2.1.1 数字经济的相关理论2.1.2 产业生态系统理论2.1.3 交易成本理论2.1.4 网络营销理论2.2 电商直播的相关研究2.2.1 电商直播的概念2.2.2 电商直播的维度测量2.. 电商直播的兴起对企业的作用. 用户体验的相关研究..1 用户体验的概念..2 用户体验的测度.. 用户体验在销售中的应用研究..4 供应链对用户体验的作用..5 改善用户体验对企业的作用2.4 质量文化的相关研究2.4.1 质量文化的概念2.4.2 产品质量对企业的作用2.4.3 质量文化在供应链管理中的作用2.5 企业绩效的相关研究2.5.1 企业绩效的概念2.5.2 企业绩效的测度2.5.3 企业绩效管理对企业的作用2.5.4 企业绩效管理在销售中的应用研究2.5.5 价值链对企业绩效的作用2.6 变量的作用机理2.6.1 电商直播对用户体验的作用2.6.2 电商直播对企业绩效的作用2.6.3 用户体验与企业绩效的关系2.6.4 质量文化对电商直播、用户体验的作用2.6.5 平台技术与企业绩效的关系2.7 综合评述2.8 本章小结第3章 研究设与研究设计3.1 变量界定与维度划分3.1.1 电商直播模式界定与维度划分3.1.2 用户体验界定与维度的划分3.1.3 质量文化界定与维度的划分3.1.4 企业绩效界定与维度的划分3.1.5 变量界定与维度划分总结3.2 理论分析与研究设3.2.1 S-O-R理论3.2.2 电商直播模式对企业绩效的影响分析3.. 电商直播模式对用户体验的影响分析3.2.4 用户体验对企业绩效的影响分析3.2.5 质量文化的调节作用分析3.2.6 平台技术对企业绩效的影响分析3.2.7 研究设3.3 研究模型设计3.4 本章小结第4章 电商直播模式对企业绩效影响的实分析4.1 调查方案设计4.1.1 调查对象及目的4.1.2 抽样方法及样本容量的确定4.1.3 问卷设计4.1.4 问卷的发放和回收4.2 预调查4.2.1 效度检验4.2.2 信度检验4.3 正式调查4.3.1 描述统计分析4.3.2 信度检验4.3.3 效度检验4.4 结构方程模型分析4.4.1 结构方程模型的建立4.4.2 结构方程模型的参数估计4.4.3 结构方程模型的评价4.4.4 实结果4.5 基于Process的模型验4.6 本章小结第5章 创新策略与对策建议5.1 创新策略5.1.1 升级服务直播:优化网红带货的内容与平台创新机制5.1.2 提升用户体验:用户的互动与享乐体验5.1.3 提升质量文化:加强质量文化建设,提升品牌价值5.1.4 提升数字技术水平:数据要素赋能精准营销5.2 实施路径5.2.1 重塑电商直播的商业生态:筑造企业绩效新高度5.2.2 网络口碑营销:实现网红带货与平台直播的复合变现5.. 数字技术的创新应用推动数据的价值创造,用户体验升级5.3 政策建议5.3.1 层面5.3.2 行业层面5.3.3 企业层面5.3.4 技术层面5.4 本章小结第6章 结论与展望6.1 研究结论6.2 研究的不足6.3 研究展望参考文献附录
朱王海,管理学博士,历任华东交通大学院院长理、院副院长,现任华东交通大学委工作部部长。研究方向为企业管理、市场营销等。近年来主持多项课题并发表多篇。
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