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上篇营销篇 章我的营销观 节到底什么是营销 第二节“让听见炮火的人指挥战斗”?营销不等于销售 第二章要想做好营销,先要学会这些 节信息流+资金流+物流的“全渠道营销” 第二节如何提炼产品的“卖点”与“买点” 第三节利润的来源:“价格歧视” 第四节“销售额=流量×转化率×客单价” 第三章那些你可以做得更好的日常营销 节给客户的心灵来一发“视觉锤” 第二节什么是真正的“差异化营销” 第三节当讨论定位时我们到底在说些什么 第四节国际贸易中鲜少有人使用的“口碑营销” 第四章突出重围的营销术 节中小企业的出路:“小众市场” 第二节同质化竞争的今天,要如何杀出一条血路 下篇销售篇 第五章你适合做销售 节销售是一门传播价值的科学 第二节销售的三种类型 第三节什么样的人适合做销售 第四节到底什么是产品型、方案型和决策型销售 第五节什么样的销售员,客户才喜欢 第六章从采购视角去思考 节什么是客户的期望、需求和动机 第二节我为什么不给你 第三节怎么打动态度冷淡的客户 第四节销售人员须具的采购思维 第五节如何为客户创造价值 第七章客户的这些行为我不理解 节客户为什么非要见老板不可 第二节客户的目标价为什么比我们的成本价还低 第八章谈判不是一味地退让 节外贸大牛的谈判学 第二节学会谈判,买菜都能比别人多便宜两毛 第三节给客户涨价时候,到底是捅一大刀,还是慢慢割肉 第九章跟进客户的基本原则 节报完价客户就跑,真不是因为我们的价格高 第二节电话都不会打,做什么外贸 第三节客户提出的反对意见,到底可不可怕 第十章群发——销售忌 节群发祝福的人,基本不适合做销售 第二节你发的邮件不叫开发信,叫垃圾邮件 十章销售的晋级之路 节如何真正提升自己的销售能力 第二节销售员非得往管理方向发展不可
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