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  • 全新连接施炜 著9787300251172
  • 正版
    • 作者: 施炜 著著 | 施炜 著编 | 施炜 著译 | 施炜 著绘
    • 出版社: 中国人民大学出版社
    • 出版时间:2018-01-01
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    • 作者: 施炜 著著| 施炜 著编| 施炜 著译| 施炜 著绘
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 出版时间:2018-01-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:240千字
    • 页数:294
    • 开本:16开
    • ISBN:9787300251172
    • 版权提供:中国人民大学出版社
    • 作者:施炜 著
    • 著:施炜 著
    • 装帧:精装
    • 印次:1
    • 定价:65.00
    • ISBN:9787300251172
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2018-01-01
    • 页数:294
    • 外部编号:1201615913
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    篇 需求
    章 未来的机会:新兴市场的需求变化
    需求分析的两个角度
    需求细分:魔方式的立体结构
    新的需求出现
    需求弥散:市场变平了
    需求主体的形成
    第二章 营销的首要问题:谁是我们的顾客?
    从广义市场到细分市场
    精准目标市场定位的意义
    如何找到细分市场
    细分化,还是反细分化
    新分类,新市场
    率优选入已经存在的细分市场
    第三章 顾客需求特征分析
    需求是个黑箱
    需求是个结构
    需求可以一言以蔽之
    需求是矛盾的
    目标顾客群素描
    第四章 顾客需求
    三种创造顾客需求的方式
    靠前半步:迎接需求变化的风口
    第五章 主客互通:如何体认和把握顾客需求
    “子非鱼,安知鱼之乐”
    方法之一:抽样测试法
    方法之二:感悟法
    方法之三:分析演绎法
    方法之四:大数据法
    方法之五:实验法
    方法之六:观察法
    第二篇 价值
    第六章 什么是顾客价值
    顾客价值定义
    顾客价值和顾客代价
    多维度价值组合
    价值是动态变化的
    价值的特殊形态:信息
    价值的来源
    价值的生成机制:端对端
    第七章 如何进行价值定位
    价值定位的逻辑之一:价值映
    价值定位的逻辑之二:价值说
    价值定位的方法
    第八章 价值创新的途径和方法
    产品(服务)的价值边际
    价值递进和反递进
    价值细分
    价值延伸
    价值转换
    价值发明
    顾客参与方式创新
    产品(服务)价值的进化
    第九章 如何营造心理价值
    什么是顾客心理价值
    整体格调:与生活方式对接
    契合顾客的心理图景
    寻找美的源泉
    第十章 产品的类型化设计
    需求细分和规模化经营的平衡:类型化的含义
    类型化的优点
    类型化的操作建议
    十章 基于时间价值的竞争
    时间价值竞争的两种模式
    品种迭代和生命周期策略
    壁垒策略
    第十二章 依据顾客认知价值定价
    产品(服务)定价模式
    顾客对价值的评估
    基于价值曲线的顾客认知价值定价
    第三篇 连接
    第十三章 互联网时代的连接模式
    传统的连接模式
    互联网背景下的连接:两个桥梁,三个空间
    新的营销法则:认知、交易、关系一体化
    营销模式的差异:三个空间的不同组合
    三个空间组合的依据
    第十四章 互联网空间内的心理连接
    互联网时代顾客沟通新原则
    互联网媒体的组合策略
    嵌入:传播话题和内容的设计
    一致传播
    第十五章 品牌和概念的认知关联
    概念传播的心理机制
    品牌概念的提炼
    抽象概念和具体概念的选取原则
    第十六章 基于顾客社群的关系深化
    社群营销的前身:关系营销
    理解社群
    社群营销的策略框架
    第十七章 的
    的背景
    地图
    商务“帝国主义”
    微商直销的未来
    新的内涵
    商业智能和个体顾客的交互
    商业智能和细分顾客群体的交互
    第十八章 深度营销和决胜终端
    从OPPO和vivo谈起
    中国立体市场的特征
    深度营销的关键:掌控终端
    人是深度营销的关键
    深度营销不能盲目扁平化
    深度营销要注意份额的魔咒
    第四篇 回顾
    第十九章 中国企业的营销经验
    我国市场营销进程的若干个阶段
    经验之一:需求回应和顾客价值创新
    经验之二:价格竞争和进口替代
    经验之三:压强和整合传播
    经验之四:深度分销
    经验之五:区域市场密集开发
    经验之六:平衡型营销
    经验之七:既分工又融合的厂商合作模式
    经验之八:快速、多变、灵活的市场运作
    经验之九:电商的崛起
    第二十章 本土企业的营销失误
    营销失误的原因
    品牌资源的流失
    先驱者和后发者的悲剧
    传播的陷阱
    狂飙式营销的兴衰
    渠道体系的坍塌
    第二十一章 影响我国企业营销实践的重要营销思想
    企业的目的和目标
    市场营销近视症
    基于顾客价值的营销体系
    整合营销传播
    定位:占据顾客的心智空间
    与众不同的紫牛
    管理品牌资产
    交易完成后
    激进营销
    破坏创新
    购物学的诞生
    谁说人是理的
    人和人之间的“湿”连接
    体验是一场正在上演的戏剧
    后记

    施炜,1963年出生,江苏如东人,管理学博士。先后于中国人民大学国民经济计划专业()、劳动经济专业(硕士),华中科技大学管理科学与工程专业(博士)。现任北京可思企业管理顾问有限公司董事长,兼任北京华夏基石管理咨询集团领衔专家,中国人民大学金融与券研究所研究员。长期从事管理咨询和管理学研究工作。出版有《企业战略思维——竞争中的取胜之道》(专著)、《“+时代的管理”:人的一场》(合著)等著作。

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