加载中...
扫一扫
下载苏宁易购APP
关注苏宁推客公众号
自购省钱·分享赚钱
下载苏宁金融APP
关注苏宁易购服务号
用户评价:----
物流时效:----
售后服务:----
实名认证领苏宁支付券立即领取 >
¥
提前抢
SUPER会员专享
由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
欢迎光临本店铺
点我可查看更多商品哦~
100%刮中券,最高50元无敌券,券有效期7天
亲,今日还有0次刮奖机会
我的云钻:0
您的云钻暂时不足,攒足云钻再来刮
恭喜获得1张券!
今天的机会已经全部用完了,请明天再来
恭喜刮出两张券,请选择一张领取
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
全新沟通力(美)艾克·拉萨特 等9787111720522
¥ ×1
商品
服务
物流
本书获得的赞誉致谢译者序艾克写在前面的话:可怕的应激反应章面对不紧张——创建联结,减少004与调解的新方式008何为“调解人生”010回应,而非反应016源自非暴力沟通(NVC)021艾克认为这项工作十分重要的原因0约翰认为这项工作十分重要的原因024本书的目标027如何使用本书029本书的结构第二章非暴力沟通四要素——逃离自己诠释的陷阱039沟通的四要素043带来改变的关键区分044观察045感受045需要046请求047实现意图的工具051梳理不同的现实,关注当下056被倾听的心理益处058实践的重要第三章到底发生了什么——观察与评判064观察与评判065如何观察:内在与外在067观察沟通的智慧072放下评判后会怎么样075观察的技巧075技巧1:原话回应076技巧2:区分观察与评判077技巧3:猜测观察078技巧4:问出观察079进阶练习的诀窍080帮他人观察第四章你的感受是什么——寻找感受092感受与拟似感受096情况下的感受100找到感受的技巧101技巧5:转化拟似感受103技巧6:转换画面104技巧7:转换想法106进阶练习的诀窍106找到自己的感受第五章行为背后的动机是什么——寻找需要114需要与策略118中的需要121保持冷静,找出需要124何谓自我联结126明确需要的力量128找到需要的技巧128技巧8:把需要与人分开131技巧9:把需要与地点分开132技巧10:把需要与物品分开134技巧11:把需要与时间分开135进阶练习的诀窍136找到策略满足所有需要第六章你想要什么——找到请求147要求与请求149请求的技巧150技巧12:提出当下的请求153技巧13:提出正向的请求156技巧14:以行动语言提出请求160对自己提出请求164技巧15:确认对方收到信息165技巧16:测试联结的品质167技巧17:提出解决方案的请求171通过约定唤醒觉察总结约翰写在后面的话:在沟通技巧之外附录196附录A我们有哪些感受198附录B区分感受与拟似感受201附录C人类共通的需要或看重的价值204附录D综合应用213附录E非暴力沟通流程215附录F作者的自述参考文献
◆主要卖点1.凝练精华:源自作者长期和坚实的非暴力沟通调解工作经验中萃取出来的精华2.简单实用:4步破解愤怒、怨恨和的流程,打造改变生活的沟通力3.易于操作:不同场景的沟通步骤+17个沟通技巧+练习板块,轻松把书中技能变成自己的习惯4.生动鲜活:有血有肉、贴近生活的家庭故事,让概念和技能鲜活易懂5.适用广泛:无论家庭,还是职场,改变你与他人的互动模式,打破沟通壁垒,构建和谐关系6.配套音频课程,详细讲解如何用非暴力沟通化解
抢购价:¥ 38.00
易购价:¥ 38.00
注:参加抢购将不再享受其他优惠活动
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆,让小苏措手不及,请稍后再试~
验证码错误
看不清楚?换一张
确定关闭
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
查看我的收藏夹
非常抱歉,您前期未参加预订活动,无法支付尾款哦!
关闭
抱歉,您暂无任性付资格
继续等待
0小时0分
立即开通
SUPER会员