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全新用心 用情 用智 我是这样做建工作的邱浩庆9787552041095
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代序:难能可贵的是要将建工作当事业来做/马益民序建和思想政治工作具有的独特魅力真情实感是做好建工作的基础用心、用情、用智做好建和思想政治工作将建工作当事业做,不能仅当事情做学会静下心来,系统思考/能够精准施策,追求实效/营造团队合力,持续创新/突出细节精致,逻辑思维充分体现人格魅力,不能仅靠职务影响具有全局意识,把握大局/具有进取精神,攻坚克难/做到律己自觉,榜样示范/养成良好习惯,下属切实提升综合素质,不能仅凭经验习惯学习能力/思考、处事能力/协调借力能力/管理感召能力建工作实操分享强化员队伍建设,精心策划建工作出成效发挥员优选作/加强建的规范化运作/精心谋划好建各项活动/员议事和“小诸葛”研讨有成效/注重入积极分子的培养/探索支部的标准化建设强化自我行为要求,坚持一把钥匙开一把锁坚持有针对开展建和思想政治工作/个化落实谈话、慰问、走访的重要意义/用个别问题个别处理的方式追求实效强化的沟通,做深入细致的工作沟通是务干部的重要法宝/有效沟通应遵循的重要原则/顺畅沟通要落实的主要做法强化员工的行为辅导,营造正能量的环境不要吝惜对员工的行为辅导/善于担当“教练+督导,家长+保姆”的角色/尝试对骨干或核心员工进行职业生涯的设计/用员工身边的典型员工/大力挖掘和培育员工典型强化在工作中的创新,不断提高工作水平建工作的创新是一个重要着力点/将创新引导作为建工作的重要内容/让创新成为企业发展、员工成长的主旋律强化团队的文化塑造,形成互协作氛围营造团结协作、共同发展的团队精神/组织有感知、有成效的活动打造团队合力追求成功的关键要素成功源于持续奋斗持续奋斗就是将每一件事都做到很好/深刻领会对领导干部的五个要求/持续奋斗是一种自我要求,更是一种时代呼唤成功源于追求很好追求很好是不断自我加压的过程/追求很好是不断自我修炼的过程/追求很好是不断自我的过程成功源于注重细节关注细节的精致才能干成大事/关注细节是有高度责任心的体现/部队对细节的严苛管理是我们应效仿的成功源于勇于妥协妥协不是软弱,而是一种大智慧/善于妥协是很好的理智表现/妥协不是无原则的谦让成功源于善解人意善解人意是我们的一个追求方向/善解人意需要换位思考成功源于守望相团队的守望相是凝成合力的关键/团队的守望相是激发活力的关键成功源于平平淡淡务干部淡泊名利是重要的人格魅力/追求平淡不是随波逐流,而是坦然面对强化企业文化建设实操分享对新格局下企业文化建设的再思考企业文化的核心和价值显现/企业文化的以人为本功能积极营造良好的服务文化服务需要被充分感知/服务需要持续探索/服务需要永续提升/体验式服务/感知式服务/沉浸式服务/式服务积极营造良好的创新文化创新要着眼于自下而上开展,更多的员工参与/创新要突出岗位特点,鼓励更多员工小改小革/搭建各种创新平台,让员工有创新意愿,更有创新可能/创新要坚持正向激励,对员工创新成果进行个化褒奖/有效提升员工岗位创新能力必须要形成四个共识积极营造良好的营销文化提升客户价值才能提升企业自身价值/要站在客户的角度提高产品的感知度/销售产品的同时是在展示企业文化积极营造良好的沟通文化有效沟通的原则/有效沟通的方法/有效沟通的技巧积极营造良好的管理文化加强思想管理/加强事务管理/加强制度管理/加强情绪管理/加强行为管理/加强危机管理积极营造良好的关爱文化对员工的关爱要务必做到“四心”/真心实意关爱员工是重要的管理内容/用心落实“六必访六必贺”工作方法/关爱也应讲究技巧和艺术积极营造良好的休闲文化活动的设计安排要用心/活动要有个化的特色/多组织让员工有获得感的活动/活动开展要遵循的原则/活动开展的主要做法结尾的话后记
邱浩庆 1979年起在邮电和电信企业从事建和思想政治工作,至今逾40年,具有高级政工师、高级企业文化管理师。 2014年荣获上海市思想政治工作者、2016年荣获中央企业务工作者标兵和中国电信集团务工作者称号。 先后担任中国电信上海公司浦东电信局、长途无线部委副书记、纪委书记、工会,东区电信局委书记、纪委书记等。现为上海交通大学建研究中心特聘研究员、上海市退休高级专家协会会员、普陀区普老宣讲团成员等。 作者将从事建和思想政治工作的经历和体会进行整理归纳,形成课件,在全国各地讲授。近6年来先后在全国国有企业等单位讲授近200场次,广受。
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