- 商品参数
-
- 作者:
唐保丽著
- 出版社:民主与建设出版社
- 出版时间:2021-07
- 开本:32开
- ISBN:9783326669445
- 版权提供:民主与建设出版社
店铺公告
为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。 温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货), 关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。
如遇套装商品/书籍无法选择选项,请联系在线客服。如不联系统一不发货,做不发货处理。
学习为人生赋能的5大高情商社交法则:
共情:了解对方真正的感受和需求。
信任:互相信任才能互相帮助。
智慧:借助优秀的人走上更广阔的舞台。
利他:任何社交都不是靠单方面付出维持的。
感恩:在回报对方的同时延续双方友谊。
如何经营人际关系?如何让人际关系为人生赋能?
对于几乎所有的人来说,经营好人际关系都是需要好好学习的一门艺术。我们每个人都生活在千丝万缕的关系中,可很多时候我们并不懂得如何去经营关系,反而让自己为关系所束缚,比如为了获得别人的喜欢而无底线地讨好对方,因为不好意思拒绝而屡屡牺牲自己的权益,因为关系好而借钱却被伤,看似人缘极好却在自己需要时无人帮忙……这些看上去让自己关系热气腾腾的行为,实则都是无效社交。那么如何做好精准社交,让自己经营的每一份关系都能为人生锦上添花呢?
本书作者认为精准社交的本质在于满足人人内在“被需要”的本能,并通过情感联结来告别冒充者综合征。她在本书中分享了自己5种为人生赋能的高情商法则:懂得共情、学会信任、会用智慧、自觉利他、主动感恩,通过这些关系心法,我们可以建立起平等且能满足双方需要与被需要的精准关系。只有互利共赢的关系才长久,只有彼此满足的社交才有效。希望通过这本书,我们可以掌控自己的多维度关系,让自己的所有关系为自我人生赋能。
唐保丽
北京杏坛建业教育机构联合创始股东,北大博雅客座教授,国家高级心理咨询师,行业智库专家,多个中小型企业组织发展战略顾问,中国管理科学院研究院教育标准化研究所客座教授,西城区企业家联合会副会长,中国商业文化研究会副会长,全国工商联科装商会理事等
处世哲学:与人为善,助人为乐,成人之美。
业余主要从事企业管理、社会法治研究、心理咨询、写作。
第一章 人人都渴望“被需要”
关系的本质是心灵契约 002
精准社交的核心:需要与被需要 006
敢于示弱,从孤独到与人亲密 011
每个人都渴望被需要 018
不互相帮助,关系也就无从建立 022
第二章 摆脱冒充者综合征 :提高自己的关系“配得感”
什么是冒充者综合征 028
情感联结,维护友谊的小船 035
跳出自尊舒适区 041
别让不好意思毁掉社交 045
拥有被拒绝的勇气 049
第三章 高情商社交法则 1 :共情 ——如果我是你,我需要什么
损人利己,最终都是损己 056
社交铁律:处理好感情和利益 061
精准社交,懂得讨好有道 065
清晰的自我认知 071
不勉强的关系,最长久 076
第四章 高情商社交法则 2 :信任——用心社交,用脑做事
社交就是一个建立信任的过程 082
信任的本质是爱:先爱对方,才能被爱 086
面对面沟通更有效 091
信任不在于说,而在于做 097
用诚信赢得别人的信任 101
第五章 高情商社交法则 3 :智慧——让智商为社交服务
社交要自我设限 108
从优秀到卓越,你需要结交更优秀的人 112
用认知辨人,用修养做事 116
向别人传递你的“价值” 120
有意识突破圈层,重塑社交壁垒 124
把虾米联合起来,能帮你吃掉大鱼 129
第六章 高情商社交法则 4 :利他——恰到好处的付出,让你与对方无意识连接
自我价值评估:我能为别人做点什么 134
帮别人化解尴尬,而不是冷眼旁观 139
自觉利他,是高情商的高境界 144
刻意利他,会让你掉入社交黑洞 148
怎样消除社交中的隔阂? 153
付出后,不期待 158
第七章 高情商社交法则 5 :感恩——与外界刻意互动
谢谢的艺术 164
用礼物赢得好感 168
欲进尺,先得寸 173
区别对待,让每个人都被重视 177
真诚去爱身边的人 181
第八章 社交心法 :让别人重视你,关键在于你的存在感
先学会做自己,再谈社交 186
用人格魅力铭刻属于你的社交印记 191
在社交中突出自己的存在感 195
敢于示弱 199
热情,可以最大限度地打动别人 204
第九章 让社交为人生赋能
如何不活成一座无人问津的孤岛 210
你的行为模式镜映出孩子的未来 217
示弱是爱的底层逻辑 222
合理授权与放权,方可掌控人心 226
前言
情商(EQ)也就是情绪智力,是心理学家提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
一些人能够很好地控制自己的情绪,遇事头脑冷静,行为理智,能够及时化解自己的不良情绪,这就是高情商的表现。
很多人情绪容易失控、爱发脾气,有时候因为一点儿小事情和别人吵得不可开交,把本来很容易解决的事情变得复杂化,这就是情商低的表现。
情商高的人,在社交当中不会以自我为中心,会站在对方的角度思考问题,多为对方考虑,从而达到双赢的结果,因此是社交中的“宠儿”。情商低的人,在社交当中只想占便宜,只让别人为他付出,而不愿意在别人遇到困难的时候,伸出援助之手,久而久之亲朋好友都会疏远他,在社交中处处碰壁,从而成为“孤家寡人”。
在社交中能够顺风顺水的人,都是高情商的人。我们怎样才能做一个能够精准社交的高情商者呢?要做一个能够精准社交的高情商者,就要掌握一定的沟通技巧。人与人相处离不开沟通。在社交中通过沟通交流,能够互换信息,把自己拥有的资源或能力告诉对方,同时也能够了解对方的资源和能力,以及清楚双方的需求。这样才能够有效地解决问题,达到沟通的目的。
在社交中,有的人害怕与人沟通,尤其是碰到困难,需要向别人求助的时候,更是张不开口,其实这是心理问题,没有正确认识人与人之间的关系,不理解需要与被需要的关系。还有的人不怕沟通,遇到一点点问题就开口向别人求助,哪怕自己稍微一努力就能够解决,也一再勉强别人帮自己去做。这种沟通方式都不正确,都不会为自己的人生赋能。
本书分为9章,从社交的本质写起,告诉读者社交的核心是什么,在社交中怎样摆脱冒充者综合征,提高自己的配得感,然后利用高情商社交法,让社交为自己的人生赋能。
本书适合不善于社交,或者在社交中屡屡碰壁,想要高情商地沟通,从而让社交为为自己的人生赋能的人阅读。
1