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    • 作者: 菲利普·科特勒等著 | 无编
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2022-08
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    • 作者: 菲利普·科特勒等著| 无编
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2022-08
    • 页数:203页
    • ISBN:9786158487309
    • 版权提供:机械工业出版社

                                                                                                                店铺公告

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    商品参数

    营销革命5.0:以人为本的技术

    图书定价:

    69.00

    出版单位:

    机械工业出版社

    出版时间:

    2022年11月

    图书开本:

    16开

    图书作者:

    (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler),(印度尼西亚)陈就学(Hermawan Kartajaya),(印度尼西亚)伊万·塞蒂亚万(Iwan Setiawan) 著

    图书页数:

    203

    ISBN书号:

    9787111713371

    内容介绍

    营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销(1.0)到面向顾客型营销(2.0),再到人文精神营销(3.0)的转变,营销3.0标志着传统营销活动的 点。
    营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”,以强化顾客在每个消费触点的新体验。
    营销 5.0 兼具了营销 3.0 人文精神和营销4.0 技术赋能,是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。
    科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起,整合了营销人员现在 须面对的重要课题,包括日新月异的技术进步、消费者行为的变化,以及传统商业模式的转型。
    全书以详尽务实的风格,描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响,进而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。作者在书中关注的是“以人为本的技术”理念,介绍了如何利用技术手段,比如,人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、物联网和区块链等,满足顾客的非物质需求。
    无论企业规模大小,本书都可作为首席营销官、高级管理人员,以及其他营销工作者的实战指导手册。
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