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音像以一当百(互联网时代的效率手册)孟庆祥
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自序 理念改变世界 Ⅴ章:“以一当百”公司的诞生 榜样的力量 苹果公司给了人们什么样的观念? 小米的实践 微软为什么敌不过Google? 什么是互联网思维模式?第二章:低效劳动 怎样认识效率 智力劳动的效率低下的原因 大公司的反效率逻辑 小企业低效率的原因 磨洋工的劳动者第三章:高效的原则 泰勒和福特是怎么做的? 高效率的原则第四章:制导 不能命中靶心的失败 关键决策 选出“的麦穗” 明星产品第五章:人定胜天 韩愈之问和管理思维 智能研究 遴选天才 保持新陈代谢第六章:率先求变 开启的大脑与活跃的尝试 中国效率 集群效应 产业变革的次序第七章:效率工具 不再重复发明轮子 从工业地主到种子公司 信息技术 开源与免费 商务 向互联网学进的产力第八章:远景 工作的终结 尖锐的分化 濒临下岗的 打破常理的时代附录 用网络串起智慧的珠子 华为面临的威胁和挑战
孟庆祥,多栖作家,出版书籍涉及技术、管理、社会、心理等多个领域,在多个和地区问世,目前出版的主要著作包括《过后》、《赔钱时代》、《达尔文密码》、《山寨》等。本书是作者个人·公司·社会三部曲之二,两本为《人与个的逻辑》、《山腰上的中国》(即将出版)。
微软为什么敌不过Google?2005年,Google以5000万美元收购了安迪-罗宾(AndyRubin)创办的安卓公司,今天,安卓在智能手机操作系统的市场占有率已经接近80%。令人称奇的是,今天安卓的开发团队还不足250人,这是安卓持续免费,并且在未推广任何挣钱的商业模式背景下还能有所盈利的根本原因。大约在2009年,安卓的市场占有率只有5%,但长劲,已经有爆发之势。微软为了在这个极有潜力的市场中取得胜利,把windowsMobile-(微软为移动设备开发的操作系统)的授权价降到了15美元以内。这么低的定价,微软要下很大的决心才能做到。当时全球的智能手机也不过就是1亿部左右,就算都装上WindowsMobile,整个市场才15亿美元,用这点钱支持微软庞大的开发费用是不够的。微软和Google的竞争表面上是收费软件和免费软件的竞争,实质上是产品模式和服务模式的竞争。产品免费、服务赚钱被认为是代表生产力的一种模式。要支撑这种模式可不容易,要想免费,产品的总成本务必要尽量降低,要想靠服务赚钱,产品扩散规模必须足够大。这种模式只能从少数人身上赚到钱,要想规模大,产品必须足够好,没有竞争力的产品很难形成规模。又好,又免费?没错,必须二者兼得才可以成为赢家。大多数情况下,免费比收费对产品质量的要求更高,因为没有办法通过价格区隔,只能诉诸质量。免费模式塑造了一种高效率运营模式,免费公司必须用远高于常规的效率开发出产品,才可以快地市场需求,不断地改进产品。微软和Google的对比明显。微软的大部分作战法是过去工业时代管理方式的延续,它像行业的厂商一样,按份销售产品,当市场接近饱和时,再推出新的版本,让用户更新换代,重复销售。而Google的方法则是“以一当百”模式,做同样一件事,Google只用微软1/10、1/100的人。Google的规模虽然已经很大,年销售收入超过500亿美元,是一个标准的大公司,然而Google的可贵之处是它仍然保持小公司高效的特点。2012年年底,Google共有53861名员工,其中研发人员:19746名,销售人员15306名,行政管理人员6214名,运维人员12595名,人均营业额近100万美元。如果考虑到Google只是一个软件服务公司,几乎不需要向上游采购原材料,其效率更是惊人。作为对比,IBM也是一家以服务为主的公司,它创造了1000亿美元的收入用了43万员工,人均收入不及Google的1,4。事实上,Google大部分人员从事根本没有收入的前沿研发,与其收入直接相关的只是一小部分人。在Google收购安卓之前有一个段子。安迪找到了三星,目的是说服三星用安卓作为智能机的操作系统。三星说,别逗了,你只有8个人开发这个操作系统,而我有2000人,就算我这里都是笨蛋也不可能开发得比你差。事实当然已经明,三星的2000人确实不如安迪·罗宾的8个人。很多人都知道上述故事,但是大多数人将其轻描淡写地解读成精英策略和人海战术的区别。人们认为在特定的领域,例如操作系统,需要高精尖的人才,人海战术是没有用的。将其归结为精英策略和人海战术的区别是一种误读。微软那么有钱,雇用的都是名校的聪明人,怎么可能都是一堆笨蛋呢?三星在韩国具有垄断地位,全韩国的人才恨不得都为三星所用,三星的雇员也是庸人。问题出在大家对这个世界的不同看法上面。我们可以设想这样的一个场景,如当年微软或者IBM收购了安卓会怎样呢?肯定是招兵买马,大肆扩充团队,这是它们传统的运作方式,曾经以此取得了巨大的成功,这成为没有人怀疑的路径。任何事物在进化上大多遵循路径依赖法则,这是指一旦在某个节点上选择了一种方式,以后就会按着这种方式进化。比如,中国古代建筑几乎都是木结构的,而西方建筑都是石制的。安卓的前身是Linux操作系统,它较早期的版本是由芬兰的天才程序员林纳斯‘托瓦兹(LinusTorvalds)一人所编。Googie此前的搜索引擎等也是由少量人……P24-26
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