返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

欢迎光临我们店铺!书籍都是正版全新书籍,欢迎下单~!!

本店所有商品

  • 音像关键时刻好口才--瞬间让人刮目相看的说话技巧文天行
  • 正版
    • 作者: 文天行著 | 文天行编 | 文天行译 | 文天行绘
    • 出版社: 中国华侨出版社
    • 出版时间:1900-01-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    诺森图书音像专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: 文天行著| 文天行编| 文天行译| 文天行绘
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 出版时间:1900-01-01
    • ISBN:9787511327796
    • 版权提供:中国华侨出版社
    • 作者:文天行
    • 著:文天行
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:32.00
    • ISBN:9787511327796
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:1900-01-01
    • 页数:0
    • 外部编号:2481547
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    章 说服:“妙”言“良”语,让人对你心服口服
    1.正话反说显
    2.正反对比动人心
    3.设喻婉劝效果好
    4.消除敌对心态
    5.消除疑虑说服人
    6.缩放后果动人心
    7.情理并茂说服人
    8.劝人要适当抬高
    9.退步行劝得人心
    10.步步发问来启发
    11.以弱克强动人心
    12.“软硬兼施”说服人
    13.以刚克刚说服人
    14.抓住人内心的弱点
    15.制造情境让人悟
    16.类比警告使人醒
    17.巧用激将法说服人
    18.心理换位说服人
    19.借用典故说服人
    20.运用数字说服人
    21.给人一个台阶下
    22.巧妙变换情境
    .借说服人

    第二章 解难:“和”从口出,巧言妙语脱窘境
    1.名词术语巧解难
    2.模模糊糊显聪明
    3.跟着对方再走一步
    4.以虚答代替实质
    5.转变回答的人称
    6.将错就错过难关
    7.巧妙曲解
    8.用合理解释解围
    9.用贬自己来贬他
    10.以谬对谬解尴尬!

    第三章 辩解:把话说到刀刃上,做个不败的雄辩将军
    1.虚构问题引实情
    2.归谬推演反问人
    3.替换位置借人力
    4.步步设问出矛盾
    5.事实是辩解的利器
    6.用比喻进行辩驳
    7.把赞美作为理由
    8.正反逻辑推倒人
    9.借机发挥再升级
    10.根据定理作推论
    11.彼此对比显分明
    12.以退为进的辩论
    13.幽默夸张的辩驳
    14.与他辩不如让他动
    15.反客为主的辩论
    16.两相对比辩对方
    17.补充前提的辩论
    18.以谬制谬巧辩论
    19.左右为难使人气
    20.以彼之道还彼身

    第四章 求人:巧开口,话说到位关键
    1.半开玩笑半求人
    2.旁敲侧击走迂回
    3.坚持不懈触动人
    4.找到对方的兴趣爱好
    5.回环曲折地导向
    6.让对方产生同感
    7.把握对方的心理
    8.一步一步引导人
    9.用平凡的话反复请求
    10.求人办事要礼貌
    11.慢慢寒暄好求人
    12.关注人家的细节
    13.求人办事表信任
    14.以义动人胜过求
    15.间接表达效果好
    16.身份不同话不同
    17.消解事情的意义
    18.求人要有点幽默

    第五章 拒绝:念好不伤面子,不破人情的“拒”字诀
    1.涉密事件不知道
    2.反主为客地拒绝
    3.用幽默故事拒绝
    4.用比喻来拒绝
    5.附带条件的接受
    6.找个理由来拒绝
    7.拒绝之前设前提
    8.曲解的拒绝
    9.转移话题巧拒绝
    10.答非所问表拒绝
    11.将心比心行拒绝
    12.将拒绝说成“不敢”
    13.用虚回实问题
    14.套用“本来”和“可是”
    15.拒绝时给个希望
    16.装糊涂巧拒绝
    17.给个台阶拒绝人

    第六章 批评:善意当先,才能让人心悦诚服
    1.苦药外面包糖衣
    2.找话就事巧批评
    3.委婉曲折留面子
    4.笑话故事软批评
    5.带着善意的笑容
    6.此时无声胜有声
    7.相识故意不相认
    8.冷嘲热讽的批评
    9.以宽容来代替批评
    10.批评之后要关怀
    11.借熟悉事物巧批评
    12.用真事来批评
    13.帮人掩过代批评
    14.批评也要很幽默
    15.杀一儆百批家16.指明错误给帮
    17.做个表率当批评
    18.用大道理批评人
    19.归谬法批评人

    第七章 推销:伶牙俐齿,打动顾客来消费
    1.用数字来树
    2.站在顾客的立场上说话
    3.说到顾客心里头
    4.老老实实说真话
    5.幽默帮你抓顾客
    6.借老顾客说服新顾客
    7.用自己的诚意说话
    8.利用效率进行对比
    9.激发顾客的好奇心
    10.用“高级”词语吸引人
    11.要学会推销情感
    12.先给顾客带去利益
    13.不妨拉拉家常话
    14.帮顾客寻找需要
    15.激发顾客的爱心
    16.自问自答地消除疑虑
    17.放大顾客的损失
    18.用同一种态度对顾客
    19.消除顾客的防范
    20.引导潜在的需求
    21.深入了解你的顾客

    第八章 恋爱:表达爱意的说话技巧
    1.大胆说出你的爱
    2.用调侃锁住恋人
    3.变化一种求爱方式
    4.欲擒故纵夺芳心
    5.说话表出执著
    6.借物来表达爱意
    7.借说事谈恋爱。
    8.果断地拒绝别人
    9.用心来赞美对方
    10.多对男人表示崇拜
    11.说话的方式要浪漫
    12.俏皮话里甜如蜜
    13.用真诚凝聚爱
    14.昵称里的浓情蜜意
    15.说简单轻松的话
    16.斗嘴也能斗出甜蜜
    17.讲故事来哄人开心
    18.欲扬先抑夺芳心

    21.给人一个台阶下人人都有自尊心,随时都会顾及到自己的面子,如果要说服人坦白说出自己的话,改过自己的错,就要给人一个台阶下,而不能直接地指出来,让对方失面子。
    小丽生目的时候,爸爸给她买了一支黑色钢笔。可是有要写作业的时候,突然发现钢笔不见了,于是就去向老师报告此事。
    老师就当着全班同学的面讲出了这件事情,讲完之后就发现她旁边的小花神色不对,看来就是她拿去了。但是没有任何据,也不能随便下定论。
    接着老师对小丽说:“现在也不用着急,不就在教室里丢的吗,黑色钢笔不好认,肯定是周围的同学不小心拿错了,说不定谁认清楚了,到时候自然就还给你了。”第二天,小丽告诉老师说,发现自己的钢笔回来了。其实就是小花听了老师说的话后,在趁人不注意的时候,又把钢笔塞到了小丽的抽屉里。
    老师没有说出“偷”这个难听的词语,而是说“拿错了”,这样就给了小丽一个台阶下。如果不这么说的话,无论老师怎么审问,小丽也
    会因为碍于面子而绝不承认,更不会把钢笔还给小丽。
    一所大学举行演讲比赛,很多人都去看他们“精彩”的表现,可是前面几个同学的表现一般,使得很多带着期待来的人都接二连三地走了。没有走的,在下面交头接耳,窃窃私语,大家只能听到下面的吵闹,而听不到台上的演讲。
    这时候,又一个同学走上台了,如果不控制这个场面,演讲显然难以继续下去,于是他放开嗓门,高声说道:“今天这场演讲,可以看出同学们的参与热情高,前面几个同学演讲完了,大家都在下面进行……P43

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购