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音像与怪物谈判:如何在谈判中以小博大(俄罗斯)伊戈尔·雷佐夫
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\\\"前言部:怪物与受害者章:你的生活就是谈判第二章:谈判是一项运动第三章:斗争与合作第四章:经过武装的绵羊比武装过的狼更加危险第五章:妖魔化第六章:谈判者的主要任务第二部分:拉西奥先生和他的问题第七章:拉西奥是谁?第八章:谁更强第九章:利益第十章:B计划十章:你现在拥有些什么?第十二章:期限第十三章:胜利者的方法第三部分:怪物的游戏第十四章:怪物的战术技巧第十五章:或留或走,或勒索第十六章:轻视与忽略第十七章:无底线的讨价还价,吸引竞争对手第十八章:抬高音量,毫无根据的指控第十九章:别无选择的问题第二十章:迈出脚步第四部分:绝境及克服它们的方法第二十一章:有出路第二十二章:将谈判转移到另一个层面第二十三章:新信息第二十四章:寻找出人意料的解决方案第二十五章:“留下我一个人!”第二十六章:替换第二十七章:十二小时定律总结\\\"
伊戈尔雷佐夫,俄罗斯著名谈判专家、企业培训师,吉姆坎普谈判团队成员之一。十八年职业生涯,他所听到的“不”字甚至要多于曾经的苏联外交官们。长期开设“硬式谈判”公开课,负责团体培训项目。《谈判大师》期刊创办者及主编。
1.谈判无处不在。如何对付那些不按照谈判教程里的套路行事的沟通对象?他们不会给你自我介绍的机会,甚至在你按照套路表示友好之后接近无视你的存在;当你把一大堆在所谓的沟通课上学到的方法都使出来后,他只告诉你“要么这样做,要么你走”。“他们是怪物!”当你在心底惊呼后,依然要想方法面对他们。2.俄罗斯有名谈判专家/俄罗斯年度商业书籍获奖者伊戈尔·雷佐夫,帮你正确认识所谓的“怪物”,教你在生活中、工作中、商务谈判中等场合,通过可以学习的方法与对方沟通,获得自己想要的结果。重要的是,作者告诉我们,谈判是可以通过练习学到的能力,不是天生的。而且,“怪物”也不是一成不变的,他们可能是你心中的幻影,也可能是披着狼皮的羊,当你不再情绪化的时候,就是你开始走向谈判成功的步。
谈判无处不在。如何对付那些不按照谈判教程里的套路行事的沟通对象?他们不会给你自我介绍的机会,甚至在你按照套路表示友好之后完全无视你的存在;当你把一大堆在所谓的沟通课上学到的方法都使出来后,他只告诉你“要么这样做,要么你走”。“他们是怪物!”当你在心底惊呼后,依然要想方法面对他们。 俄罗斯著名谈判专家/俄罗斯年度商业书籍获奖者伊戈尔·雷佐夫,帮你正确认识所谓的“怪物”,教你在生活中、工作中、商务谈判中等场合,通过可以学习的方法与对方沟通,获得自己想要的结果。 重要的是,作者告诉我们,谈判是可以通过练习学到的能力,不是天生的。而且,“怪物”也不是一成不变的,他们可能是你心中的幻影,也可能是披着狼皮的羊,当你不再情绪化的时候,就是你开始走向谈判成功的步。
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