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  • 音像医患信任(违背与修复)张泽洪著
  • 正版
    • 作者: 张泽洪著著 | 张泽洪著编 | 张泽洪著译 | 张泽洪著绘
    • 出版社: 浙江大学出版社有限责任公司
    • 出版时间:2021-06-01
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    • 作者: 张泽洪著著| 张泽洪著编| 张泽洪著译| 张泽洪著绘
    • 出版社:浙江大学出版社有限责任公司
    • 出版时间:2021-06-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:293000
    • 页数:222
    • 开本:16开
    • ISBN:9787308213363
    • 版权提供:浙江大学出版社有限责任公司
    • 作者:张泽洪著
    • 著:张泽洪著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:59.00
    • ISBN:9787308213363
    • 出版社:浙江大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-06-01
    • 页数:222
    • 外部编号:31174610
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 绪论
    节 医患信任及其本质
    第二节 医患信任的独特
    一、医疗服务前:医患信任的被迫
    二、医疗服务中:医患信任的警惕
    三、医疗服务后:医患信任的结果导向
    第三节 医患信任危机及“塔西佗陷阱”的预防
    第四节 医患信任的价值
    一、医患信任可提高患方的医疗风险承受力
    二、医患信任能减少患方的认知负担与心理焦虑
    三、医患信任使医方行为可以积极预期
    四、医患信任能延伸医方的行动空间
    五、医患信任是医患合作的有效机制
    第二章 医患信任研究综述
    节 医患信任的相关研究
    一、医患信任研究的萌芽
    二、医患信任研究的独立与发展
    第二节 信任修复与信任生成的相关研究
    一、信任生成机制研究
    二、信任修复研究
    第三节 文献总述评
    一、医患信任与信任修复的研究动态
    二、医患信任尚需进一步研究的问题
    第三章 医方视域下医患信任违背影响因素模型
    节 引言
    第二节 研究方法和数据来源
    一、研究方法
    二、理论抽样
    三、访谈提纲
    四、数据收集
    第三节 数据分析
    一、开放式编码
    二、主轴编码
    三、选择编码
    四、理论饱和度检验
    第四节 医方视域下医患信任违背的影响因素模型阐释
    一、患方就医形象:医患信任违背的内驱因素
    二、医学固有特征与制度社会因素:医患信任违背的情境因素
    第四章 患方视域下医患信任违背影响因素模型
    节 引言
    第二节 研究方法和数据来源
    一、研究方法
    二、理论抽样
    三、访谈提纲
    四、数据收集
    第三节 数据分析
    一、开放式编码
    二、主轴编码
    三、选择编码
    四、理论饱和度检验
    第四节 患方视域下医患信任违背的影响因素模型阐释
    一、医方行医形象:医患信任违背的内驱因素
    二、医疗纠纷处置与社会环境因素:医患信任违背的情境因素
    第五章 医方视域下医患信任违背影响因素的统计分析
    节 引言
    第二节 研究基础与研究设
    一、患方就医善意对医患信任违背的主效应
    二、患方就医正直对医患信任违背的主效应
    三、患方就医能力对医患信任违背的主效应
    四、医学固有特征对医患信任违背的调节效应
    五、制度社会因素对医患信任违背的调节效应
    第三节 数据来源与变量
    一、问卷设计
    二、数据来源
    三、变量描述
    四、测量的有效评
    第四节 数据结果及分析
    一、患方就医善意对医患信任违背的主效应分析
    二、患方就医正直对医患信任违背的主效应分析
    三、患方就医能力对医患信任违背的主效应分析
    四、医方视域下医患信任违背的调节效应分析
    第五节 医方视域下医患信任违背的讨论
    一、医方视域下医患信任违背的类别
    二、医方视域下医患信任违背的显著与警觉
    三、医方视域下医患信任违背的比较过程
    四、医方视域下医患信任违背的解释过程
    第六章 患方视域下医患信任违背影响因素的统计分析
    节 引言
    第二节 研究基础与研究设
    一、医方行医善意对医患信任违背的主效应
    二、医方行医正直对医患信任违背的主效应
    三、医方行医能力对医患信任违背的主效应
    四、医疗纠纷处置对医患信任违背的调节效应
    五、社会环境因素对医患信任违背的调节效应
    第三节 数据来源与变量
    一、问卷设计
    二、数据来源
    三、变量描述
    四、测量的有效评
    第四节 数据结果及分析
    一、医方行医善意对医患信任违背的主效应分析
    二、医方行医正直对医患信任违背的主效应分析
    三、医方行医能力对医患信任违背的主效应分析
    四、患方视域下医患信任违背的调节效应分析
    第五节 患方视域下医患信任违背的讨论
    一、患方视域下医患信任违背的外归因倾向
    二、患方视域下医患信任违背的对应推论归因
    三、患方视域下医患信任违背的共变归因
    四、患方视域下医患信任违背的自利归因偏差
    第七章 基于患方就医形象改善的医患信任修复的心理契约路径
    节 基于患方就医善意改善的医患信任修复
    一、患方就医善意偏离的约束机制:从过度自利人转变为理白利人
    二、患方就医善意提高的展示机制:三个转化
    第二节 基于患方就医正直改善的医患信任修复
    一、患方就医正直偏离的约束机制:违反就医规则的制约
    二、患方就医正直提高的展示机制:就医规则遵守生成的内化与外化
    第三节 基于患方就医能力改善的医患信任修复
    一、患方就医能力偏离的约束机制:医疗决策的适度参与
    二、患方就医能力提高的展示机制:缩小患医能力落差
    第八章 基于医方行医形象改善的医患信任修复的激励相容约束路径
    节 基于医方行医善意改善的医患信任修复
    一、医方行医善意

    张泽洪,温州医科大学公共卫生与管理学院管理系主任,副教授,硕士生导师。从事卫生管理教学和科研工作20年。荣获浙江省高校青年教师资,荣获浙江省“三育人”个人称号,入选温州市“新世纪551人才工程”,入选温州市“四个一批”人才。在温州医科大学先后承担“管理学原理”“管理心理学”“消费者行为学”“公共管理学”等课程的教学。20年来一直坚持卫生管理研究,共主持卫生管理类立项课题10余项,其中主持社科一般项目2项,主持完成项目1项,主持完成浙江省自然项目1项.主持完成浙江省哲学社会科学项目1项;以作者在《系统工程理论与实践》《财经论丛》《新闻界》《中华医院管理杂志》等核心期刊发表卫生管理类30余篇;出版专著1本,主编教材1本。

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