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音像健康保险营销管理卓志,万晴瑶 主编
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章 健康保险营销管理界定节 健康保险营销内涵与外延一、健康保险概念及其内涵二、健康保险营销的外延与业务经营范围第二节 健康保险营销管理的内涵、特征与外延一、营销管理定义的演化及趋势二、健康保险营销管理的内涵及其特征三、健康保险营销管理的外延与管理现实第三节 健康保险营销管理与类别保险营销管理一、健康保险营销管理与人寿保险营销管理的比较二、健康保险营销管理与财产保险营销管理的比较三、健康保险营销管理与养老保险营销管理的比较第四节 健康保险营销管理的基本内容一、健康保险营销管理的一般内容二、本书的内容界定和框架第二章 健康保险营销管理的历史与变革节 健康保险营销管理的实践兴起与发展一、健康保险业的发展二、健康保险市场发展及模式三、健康保险营销管理发展及现状四、中国健康保险营销管理面临的机遇与挑战第二节 健康保险营销管理理论演化与变革一、营销管理理论的演化二、营销管理理论对健康保险营销理论的启示第三节 健康保险营销管理理论、方法与工具一、健康保险营销管理理论基本构成二、健康保险营销管理程序三、健康保险营销管理主要分析方法与工具第四节 健康保险营销管理的战略管理一、健康保险营销的战略管理二、健康保险营销的战略管理的必要三、健康保险营销的战略管理过程第五节 健康保险营销的风险管理一、健康保险营销的风险识别二、健康保险营销的风险控制方法第三章健康保险市场节 健康保险市场与特征一、健康保险市场的概念界定二、健康保险市场主体及特征三、健康保险市场客体及特征第二节 健康保险市场分类及其特征一、健康保险市场分类二、健康保险市场特征第三节 健康保险市场细分与目标市场选择一、健康保险市场细分二、健康保险目标市场选择三、健康保险目标市场营销策略的选择和运用第四节 健康保险市场研究与健康保险营销管理一、健康保险市场研究的主要内容与基本程序二、健康保险营销管理中市场研究的作用和地位……第四章 健康保险产品营销管理第五章 健康保险营销的价格管理第六章 健康保险营销渠道管理第七章 健康保险管理第八章 健康保险营销管理:需求拉动与供给侧结构改革第九章 健康保险营销管理的模式及其选择第十章 健康保险营销管理策略与成本分析十章 健康保险营销管理:中国实践案例第十二章 环境变化与健康保险营销管理变革第十三章 健康保险营销管理的延伸与发展趋势参考文献后记跋
万晴瑶,女,经济学博士,现就职于上海金融学院;于西南财经大学。主要研究方向为养老金、商业保险与社会保障。曾在中国平安保险公司工作12年,任总公司市场规划经理。卓志,教授,博士生导师。现任西南财经大学校长。享受特贴专家,中国保险学会副会长,中国精算师协会正会员,金融类教育标准委员会副主任委员,山东省智库席专。
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