音像孙子公开课/国学公开课系列编者:刘亚玲

章 东方谋略——孙子和他的《孙子兵法》
孙子其人
《孙子兵法》的思想与智慧
享誉世界的东方圣典
百家皆尊的制胜秘诀
第二章 做人不妨活一点——孙子与现代人的处世之道
暂时让步以图更好地选择
动人心者先乎情
临危不乱，随机应变
察微知著，细节决定成败
敢于挑战
交往贵在相互理解
敢于以奇招表现自我
利而诱之，惩治奸诈之徒
防人之心不可无
灵活应对各种人
第三章 创业凭什么——孙子教你走出创业之路
借米下锅，没有资本要会找
人脉即财脉，早为创业储备社会关系
企业会在危机感中壮 先发展自己，再寻找机遇
标新立异，创业需要创新
单干难成大事，合伙生意风险小
第四章 商者，诡道也——孙子谋略与现代商战的制胜之道
市场竞争不相信眼泪
以实力说话，不可盲目出击
危言耸听，百事反败为胜
投石问路，艾柯卡力挽狂澜
捏住软肋，戴尔与对手玩柔道
攻其不备，古耕虞出奇招整洋商
反传统反垄断，避实而击虚
商场如战场
痴不癫，小心笑容背后的陷阱
“金融鳄鱼”巧破“毒丸”
灵活取舍，不与对手硬拼
第五章 不打无准备的商战——孙子谈现代商战的策划之道
商业策划以精准的预测为根本
“专案定位”，攻击对手弱点
面向大众，精心谋划
广告策划，常用常新
尤伯罗斯：巧妇能为无米之炊
巧施烟幕，迂回制胜
不要小看比你弱的对手
开风气之先，抢占市场
第六章 知己知彼，百战不殆——孙子与现代商业的信息战
保密,筑起反商谍的防火墙
“技术扒手”，无孔不入
情报信息是决策成败的关键
重金收买，情报扭转乾坤
将计就计，反间更具
巧用信息，先发制人
谍中谍，让人防不胜防
闭门造车没好处，利用信息广赚钱
地获取信息
第七章 上下同欲者胜——孙子与现代企业的团队精神
高明的决策者可以带企业走向辉煌
发动全体职员改进工作
毫无保留地接纳意见
激情利剑
进退一致，方能所向披靡
独木不成林，独花不是春
第八章 形象宣传懂谋略——孙子与现代企业的形象塑造
赞公益，让“仁”的形象更加高 提高知名度，扩大市场占有率
“礼品”开路，白兰地倾倒美国
巧借名人效应，摆脱经营困境
企业宣传也要斗智斗勇
吸引顾客要卖巧又学乖
借树开花，造势宣传出奇迹
第九章 善于合作，追求双赢——孙子与现代企业的战略合作意识
取长补短，追求双赢
合作是壮大自己实力的手段
多兵团作战，有钱大家赚
欲取先予，互惠互利共同发展
在商言利，要合作更要竞争
联合制胜
靠着大树好乘凉
第十章 得人才者得天下——孙子的用人之道
用人只用聪明人
学会尊重每一位员工
为人才而收购对手
薪酬是争夺人才的手段
提升所有员工的竞争力
用纪律来保障企业的发展
视“员工”如子
十章 攻心为上——孙子与现代商家赢得客户的谋略
了解客户的心理需求
多花心思打广告
巧妙地调动客户兴趣
赞美的语言能打动客户的心
别把顾客当作实验品
多收集客户的资料
让客户自己说服自己
攻心为上，说到他人心里去

刘亚玲，笔名刘雅琳，高礼仪培训师导师。从事高等教育工作30年，经历20年大型企业中高层岗位的历练，具有丰富的外事工作经验。现为中国形象行业管理联合会会长，兼任领导干部国学大讲堂副秘书长。曾多次担任大型活动、部委、世界500强企业、科研院所等单位的咨询培训师或智库专家；曾受邀在全国各地讲学近千场，听众达百万人次；其主要研究方向为国学经典与现代社会应用。

《孙子兵法》的思想与智慧《孙子兵法》是我国同时也是古老的一
部兵书，自诞生以来一直为历代政治家、军事家、商人、学者奉为至宝。该书对中国历代军事学术的发展产生了巨大而深远的影响，被人们奉为“兵经”“百世谈兵之祖”。
《孙子兵法》共13篇，约6000字，言简意赅，正可谓字字千钧，掷地有声，令人回味无穷。它从“计”开始，到“用问”结束，把用兵中的各个侧面、各个环节都论述得细密而周全。特别是由于它使用“舍事而言理”的叙述方式，将战争中的计与战、力与智、利与害、全与破、迂与直、数与胜等的相互又相互联结的辩关系，分析得鞭辟人里，更显示出它特有的哲理之光。
如孙武著名的论断：“知彼知己者，百战不殆。”孙武认为，战争有客观的法则，这些法则可以被人认识，因此，战争双方的胜负也可以预知。这些法则究竟是借于哪些条件而起作用呢？他提出道、天、地、将、法五条。一是决策时必须使老百姓和决策者的意愿一致，“令民与上同意”(“道”)；二是有利的天候气象条件(“天”)；三是便于作战的地形地貌和有利的地理位置(“地”)；四是有善于指挥作战的将领(“将”)；五是有良好的军事纪律及充分的后勤供应(“法”)。若这五方面都胜过对方，便可以兴兵作战，有取胜把握；如其中一项或两项不合乎要求，又没有相应的补偿办法，便不应发兵，即使发兵也难以取胜。
当然，以上这几点并不是制胜的全部。在孙子看来，全面地了解敌我双方情况，只是提供了战争中取胜的必要条件，尚不是充分条件。想要取得的胜利，还须对了解来的实际情况，进行“察”(考察、
研究)、“算”(计算、谋划)，形成具体的战略、战术，然后力求在行动中创造出使自己不被敌人战胜的条件，再设法战胜对方，也就是“先为不可胜，以待敌之可胜”。这里的“察”和“算”都要有上乘的思维方式辅进行，也就是运用辩思维。
孙武还提出：“乱生于治，怯生于勇，弱生于强。”这里说的生，意思就是出现、发生或转化。这种转化就像在自然界里“五行无常胜，四时无常位，日有短长，月有死生”一样的道理。孙武这种把考察对象看成活生生的、运动变化的、相互联结而又彼此对立的东西的观点，体现了科学的辩思维。
既然战争变化万端、难以把握，那么，从事战争的人，无论国君或将帅也必须适应这种变化，善于将变与不变巧妙结合起来，方能取胜。孙武说：“声不过五，五声之变，不可胜听也。色不可五，五色之变，不可胜观也。味不过五，五味之变，不可胜尝也。
战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。”他把变与不变的落脚点归到奇正(正是正规，奇指奇变)，认为两者可相机使用或交替运用。《孙子兵法》在谈到战争指挥者要把战争原则灵活运用时又说：“兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。”《孙子兵法》中不仅有明显的哲学思辨的特色，而且有深邃博大的文化意识内涵，即中国古人特有的人文睿智，这当中包括谋略、系统方法及心理分析等几个方面。
谋略是什么？简言之就是智谋与方略，由于在战争行为里，参战双方往往在定的间与地域，倾其所有物质力量与精神力量，进行的生死较量，因此将它当成谋略学初的发源地也在情理之中。《孙子兵法》作为一本的军事哲学著作，它所提供的谋略内容也必然成为其中的核心组成部分。书中说的“兵者诡道”“多算胜”“上兵伐谋”“攻其无备，出其不意”“知彼知己者，百战不殆”“兵无常势，水无常形”，乃至“齐勇若一”“吴越同舟”“不战而屈人之兵”等，更成为名传千古、家喻户晓的名言粹语，为古今中外之千万人所传诵。
系统方法则是《孙子兵法》里以朴素形态出现的一种相当重要的方法。例如，在《计篇》里，孙武提出军事系统里五种相关要素是道、天、地、将、法；在《形篇》里分析一个战争能力与潜力究竟有多大时，又提出了度、量、数、称、胜五个关节；在分析一位将领应具备哪些基本素质时，又举出智、信、仁、勇、严五项；当分析的类型时，还提出其包括因间(乡间)、内间、反间、死间、生间五类；在《地形篇》与《九变篇》里则又分别提出了兵有六败、将有五危，即用兵不当，有六种情况要失败，主将不力，有五种情况很危险。所有这些，都表现了孙武在分析战争问题时，极善于从其各个侧面进行系统分析或整体分析，并通过对这些相关要素的分析与估算，去推断战争的未来与结局。
除了谋略内容与系统方法的运用以外，《孙子兵法》里心理分析也很突出。也就是说孙武着重于研究某一个体或群体，在特定社会生活条件下，或处在一
定的特殊境遇时，其心理活动的内容及心理态势变化的规律。
比如，书中分析道：君有三患，一是不了解军队
该前进还是该后退而贸然作出决定；二是不熟悉军队
的正确管理而盲目干涉下属的行军部署事务；三是不懂得谋略而给部下乱出主意。这三种祸患都是由于自以为身处高位便全智全能，这是一种极不正常的心理态势，须时刻加以防范。
孙武又分析说，作为主将有一些格上的弱点也
很危险，如过分地自信、懦弱及优柔寡断，特别是当将帅和士卒心理态势不统一时往往使战争失败。他举例说：有的部队里士卒强悍而将领懦弱，上级难以对部下统率约束，致使军政废弛而失败，叫作“弛”；又有些队伍里，主将极有谋略且有主见，但命令下达后，部下却不理解主将意图，不服从指挥，埋怨之余又自行出战，叫作“崩”。诸如此类，都告诉人们：做一名主帅，如果不能从根本上改善自己的心理素质和心理态势，那么就难以成为合格将领，更不必说去统兵御敌了。P4-6

《孙子兵法》作为历伟大的军事哲学书，把人类生死场上的智慧较量深刻展示出来，成为中华谋略的集大成者。《孙子兵法》的战争艺术与现代商战韬略有很多内在的联系。当今世界经济日益全球化，市场竞争残酷，比之于战争也毫不过分的现实，如何打赢现代商战，制定自己的商战谋略，成了每一位企业决策者的必修之课。刘亚玲编著的《孙子公开课》这本书，结合孙子的兵法韬略，讲现代商战的制胜之道。