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音像社交礼仪教程(第5版21世纪实用礼仪系列教材)金正昆
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导论 一、礼仪的界定 二、礼仪的内容 三、礼仪的归属 四、礼仪的扬弃 五、礼仪的特征 六、礼仪的原则 七、礼仪的功能 八、礼仪的学习 九、礼仪的作章 个人礼仪 一、仪容 二、举止 三、表情 四、 五、配饰 思考题第二章 公共礼仪 一、行路 二、行车 三、乘船 四、乘机 五、宾馆 六、娱乐 思考题第三章 交往礼仪 一、称呼 二、介绍 三、握手 四、名片 五、交谈 六、求职 思考题第四章 通联礼仪 一、电话 二、书信 三、题字 四、馈赠 五、送花 思考题第五章 餐饮礼仪 一、中餐 二、西餐 三、酒水 四、饮茶 五、咖啡 思考题 主要参考书目后记第二版后记第三版后记第四版后记第五版后记
金正昆,浙江东阳人,1959年出生。知名礼仪与公共关系专家,中国人民大学教授,外交学博士生导师。现为中国人民学、中国民航大学、中国石油大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学等多所高等院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究,已在相关领域出版专著与教材20余部,发表百余篇。在国内高校中率先开设应用礼仪课程,多年来一直积力于向全社会推广、普及礼仪规范。
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