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  • 音像成交(乔·吉拉德销售法则)姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛
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    • 作者: 姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛著 | 姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛编 | 姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛译 | 姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛绘
    • 出版社: 江西出版集团,江西教育出版社
    • 出版时间:2019-12-01
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    • 作者: 姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛著| 姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛编| 姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛译| 姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛绘
    • 出版社:江西出版集团,江西教育出版社
    • 出版时间:2019-12-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2019-12-01
    • 开本:32开
    • ISBN:9787570514212
    • 版权提供:江西出版集团,江西教育出版社
    • 作者:姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛
    • 著:姜凡湫|责编:王俊琴//黄梦媛
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:48.00
    • ISBN:9787570514212
    • 出版社:江西教育
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2019-12-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2019-12-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:30800712
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    营销自我:首先学会介绍自己
    自我销售意识的重要? ? / 003
    先销售自己,再销售产品? ? / 007
    自信,是成功销售的前提? ? / 011
    销售,要学会先肯定自己? ? / 016
    形象就是你的名片? ? / 020
    做一个有责任心的销售? ? / 024
    诚实是销售的上佳策略? ? / 028
    02
    销售前奏:不要只急着卖产品
    走进客户心里,了解客户真实需要? ? / 035
    先做朋友,后谈销售? ? / 039
    想客户之所想,卖客户之想买? ? / 042
    情感用到位,客户也“痴狂”? ? / 047
    学会站在客户角度想问题? ? / 051
    为客户描绘一个美妙的蓝图? ? / 054
    让激情与热情指引自己的目标? ? / 057
    急于求成会让你功败垂成? ? / 060
    用热情与个化改变客户? ? / 064
    互惠原则可以让你获得有用信息? ? / 068


    慧开金口:卖东西就是讲故事
    货卖一张嘴,全凭舌上功? ? / 073
    善于销售产品的“味道”? ? / 076
    “嘴巴一张,黄金万两”? ? / 079
    练好金口才,客户自然来? ? / 083
    用故事俘获客户的心? ? / 087
    好心态是销售成功的武器? ? / 090
    你的笑容价值百万? ? / 095
    用客套话缓解尴尬局面? ? / 099
    幽默化解客户的负面情绪? ? / 102
    陷入僵局时,不妨换个话题? ? / 105
    销售人员应该远离这些语言“雷区”? ? / 108



    直面拒绝:就是要不怕拒绝
    成功销售就是坚持到底? ? / 115
    要让客户满意,就要对准客户的心? ? / 119
    没人愿意听“你买一个吧”? ? / 122
    远离销售中的自我拒绝? ? / 125
    在一次次碰壁中彰显诚意? ? / 128
    没有什么比坚持更鼓舞人? ? / 131
    用拒绝成就自己的销售能力? ? / 135
    迂回婉转,巧妙化解客户异议? ? / 138



    攻客兵法:掌控客户的关键按钮
    激发兴趣:引起对方的关注? ? / 145
    拉近距离:嘘寒问暖缔造良好关系? ? / 149
    营造氛围:促使对方答应你的要求? ? / 155
    诊断提问:缩小与客户的距离? ? / 159
    掌握客户需求,离成功更近? ? / 162
    这样问,才能清除客户的戒心? ? / 166
    客户面前,闭上嘴巴,竖起耳朵? ? / 169
    坚信你的产品你的客户? ? / 172
    用“利益”攻破客户的心理防线? ? / 175
    坚定而自信地回答客户“值”? ? / 177



    巧心设局:把产品卖给任何人
    巧妙捕获客户的购买信号? ? / 183
    让善于赞美你成交? ? / 187
    妙用激将法,客户速签单? ? / 192
    敢于请客户亲自体验? ? / 198
    用好奇心驱动购买欲? ? / 201
    读心方能摸清客户心理? ? / 206
    围绕客户的小利益做大文章? ? / 210
    不放过客户的从众心理? ? / 214
    用你的专业素质让客户信服? ? / 216




    快速攫单:我就是为订单而生
    80%的订单,来自 20%的客户? ? / 221
    运用好“250 定律”,大大提升签单率? ? / 225
    引导客户信任,直接从利益入手? ? / 228
    敢于适当地“威胁”客户? ? / 1
    先提出高价,再做出让步? ? / 4
    将反对意见转化为独特卖点? ? /
    异议排除时,“逼”客户成交? ? / 240
    设成交,引导客户做决定? ? / 243
    放“”,让人无法揣测你的意图? ? /248



    客户之链:真正的销售在成交后
    人情,给客户放一点感情债? ? / 253
    经营好你的人脉“金矿”? ? / 256
    人际关系,就是你的客户资源 ? ? / 261
    收集好资料,才能拿大订? ? / 265
    维系好老客户,比开发新客户更重要? ? / 269
    与客户成朋友,订单会源源不断? ? / 273
    搞定一个客户,延伸更多客户链? ? / 276
    从客户数据库中挖掘休眠人脉? ? / 280
    记住潜在客户的重点话 ? ? / 285
    学会吃亏,立足长远? ? / 288
    为客户持续提供优质服务? ? /291

    自我销售意识的重要1929年,乔·吉拉德出生于美国一个贫民家庭,贫穷的经历让他自懂事起,便开始从事各种各样的工作,擦皮鞋、卖报纸、洗碗、送货、住宅建筑承包,等等。
    可以说,35岁前的乔·吉拉德一无是处,他不仅患有严重的口吃,而且前后换过40多份工作,仍然一事无成。但是,35岁后的乔·吉拉德让大家刮目相看。就是这样一位不被大家看好,而且背了一身债务,几乎走投路的,竟然能在短短三年内被吉尼斯世界纪录称为“伟大的销售员”。
    简直是奇迹!乔·吉拉德创造了一个至今的销售神话—平均每卖出六辆汽车!所以,他一直被欧美商业界誉为“能向任何人销售出任何产品”的销售员。 乔·吉拉德曾说过这样一段话:“如果我只能依靠一样销售工具来做生意,日子一定不太好过。我之所以有今天,是因为我总是在使用各种有用的销售工具。但是,如果有,一定要我做出这种不可能的选择,即只选择一种工具的话,那么,在众多的销售工具中,我可能会选择名片。我所说的名片,并不是经销商印刷的那种名片,他们把销售员的名字印在名片的角落上,不引人注目。我有我自己的名片,格式特殊,我的名字十分醒目,上面甚至还有我的照片。”这位“伟大的销售员”之所以在名片上下功夫,是因为名片体积虽小,却是一件现代社会中人与人建立关系、拓展事业的社交工具;尤其对于销售员来说,更是一件有力的销售自己的工具,它记载着销售员的身份地位和联系方式。客户拿到名片后,如果他将名片保存并查看,就能立马知道你是销售什么产品的。如果你认为将自己的名片发给客户是一件愚蠢和尴尬的事,那么你就永远没有办法让客户有机会认识你,自然不会对你的产品产生兴趣和购买的。所以缺少名片,就等于大大减少了你与客户展开进一步合作的机会。基于名片的重要,销售员在名片的制作上一定要花点心思,名片代表着递出名片的人,如果你的名片和销售员的大同小异,或者极其粗糙,那么它就无法帮你在 时间传达特殊信息,以吸引客户的注意力。别出心裁的名片往往能吸引潜在客户的注意,如果你的名片设计独特,极富个人特色,那么势必会引起客户的好奇,对你的言谈举止也 会格外留意。应该说,但凡成功的销售员,他们的名片都有其与众不同之处。 乔·吉拉德之所以能成为伟大的销售员,其中一个很重要 的方面,就是他具备强烈的自我销售意识。接下来,让我们一 起看看乔·吉拉德是怎样通过名片来销售自己的! …………

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