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音像景区环境管理(景区管理应用型规划教材)编者:程葆青
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章 旅游景区环境容量认知 节 旅游景区环境容量概念体系认知 第二节 环境容量测算与实训 实训1 景区日空间容量计算实训 第三节 旅游景区环境容量的确定与实训 实训2 旅游环境容量确定认知实训 第四节 旅游景区解决超载的策略认知与实训 实训3 旅游景区解决超载的策略认知实训第二章 旅游景区卫生管理 节 旅游景区卫生管理概述 第二节 旅游景区垃圾问题及处理认知与实训 实训1 景区垃圾问题及处理认知实训 第三节 景区环境卫生管理标准认知与实训 实训2 熟悉景区环境卫生评定标准实训 第四节 景区环境卫生作业操作规范认知与实训 实训3 景区卫生保洁实操规范实训 第五节 景区环卫监管工作流程认知与实训(以世博园为例) 实训4 景区环境卫生督查实训 第六节 公共场所卫生管理知识认知与实训 实训5 景区公共卫生知识培训任务实训 第七节 正确引导游客行为的方法与实训 实训6 正确引导游客行为的方法实训第三章 旅游景区绿化管理 节 景区绿化管理概述 实训1 景区绿化管理认知实训 第二节 旅游景区观赏植物的配置认知与实训 实训2 景区绿化观赏植物配置认知实训 第三节 景区绿化养护管理的技术措施及标准认知与实训 实训3 绿化管理养护技术及标准认知实训第四章 野生动植物的保护与管理 节 旅游景区野生动植物保护概述 实训1 野生动植物保护认知与实训 第二节 野生动植物保护地——自然保护区 实训2 自然保护区认知及实训 第三节 生态旅游发展和野生动植物保护 实训3 生态旅游中游客行为管理认知实训 第四节 野生动植物保护相关的法规与政策 实训4 野生动植物保护法律法规认知实训第五章 景区旅游软环境管理 节 旅游软环境认知及实训 实训1 旅游软环境认知实训 第二节 迪士尼的启示——旅游服务环境建设 实训2 旅游服务环境建设认知实训参考文献附件
程葆青,博士,副教授;上海师范大学天华学院管理学院院长;上海市旅游管理应用型试点专业建设项目负责人;长期从事旅游目的地管理、旅行社管理、旅游商务研究,在国际会议集以及国内外期刊以作者署名发表十余篇。
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