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音像三分管人七分做人叶舟
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章 正人先正己,做事先做人 欲治理天下,先修养品行 成事有三容:“容异”“容过”“容嫌” 服众需要境界,境界来自学习 上行下效:用你的行动去影响下属 用“个人威信”赢得下属的信赖和忠心 不要轻易承诺,如果承诺了就兑 要明确管理的责任,并勇于承担 重要的是管理自己,而不是领导别人第2章 低调做人,进退自如 敬以向上,宽以对下,严以律己 抓住重点,带动一般,搞活全局 思路、办法、、经验,都是干出来的 既要恪尽职守,又不要事必躬亲 既要“领着做”,又要“往前看” 不四处邀功,要用业绩说话 在该动脑子时,一动气就输了第3章 外圆内方,绵里藏针 情况明了之后,要力排众议果断决策 没主意的时候,也不可盲从于民意 用制度管人,才能成全别人解放自己 对待“刺头”人物,要有分别地处置 对待害群之马,可姑息迁就 “人化”虽好,但要警惕“人情化” 棘手的事冷处理,能将坏事变好事 随机应变留有余地,才是圆滑 财聚人散,财散人聚,人聚财更聚第4章 知人善任,奖惩有道 用人六诀:爱、识、聚、用、容、育 识人之道:看出人外,看入人里 用人之长:发现和发挥属下的一技之长 人才搭配:各尽所长又互补各自所短 涨工资不如发奖金:奖励的八条原则 点名批评是下策:批评的五种方式 信任但不放任:用人要疑,疑人要用 德与才的抉择:宁用愚人,不用小人第5章 说话沟通,滴水不漏 团队沟通的力量,连上帝都害怕 能说会道的领导,未必是称职的 别怕下属发牢骚,倾听牢骚能提高效率 认同和赞赏,是员工在金钱之外想得到的 批评之道:很严厉但又不让下属反感的方法 运用三明治法则,让下属接受建议和意见 适当运用幽默,可以化解尴尬和冷场的局面 运用雷鲍夫法则,快速建立合作与信任
欲治理天下,先修养品行“正心、修身、齐家、治国、平天下”,这是几千年来无数中国人追求的人生理想,这句话的出处是《大学》,原文为:“欲明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心……心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”这段话的大意是:要使美德彰明于天下的人,要先治理好自己的;要治理好人,要先整顿好自己的家;要整顿好家的人,要行自我修养;要进行自我修养的人,要先端正自己的思想……思想端正了,然后自我修养完善;自我修养完善了,然后家庭整顿有序;家庭整顿好了,然后安定繁荣;安定繁荣了,然后天下平定。“正心、修身、齐家、治国、平天下”,这几者之间是有逻辑的,“齐家、治国、平天下”都是以“修身”作为前提。“正心”就是端正品行,自身的道德水平高了,所作所为必然被众人所仿效,这样首先会影响一个家庭,一个家庭之内的人见贤思齐,这就是齐家。国是由一个一个的家组成的,因此家齐而后国治,国治才有可能平天下。这句话简单表达就是:欲治理天下,先修养品行。先做一个好人才可能做一个好官。要当一个好的领导,首先必须加强道德修养,这绝不是冠冕堂皇之词,因为起用道德水平的,上级放心,同僚安心,下属也归心。晚清重臣曾国藩出生在偏僻的湖南农村,他28岁中进士,37岁官至二品,而后又在39岁~42岁时先后担任了礼部、吏部、工部、刑部、兵部五个部的侍郎。没有任何背景的他官运为什么这么好呢?因为他的名声很好,官声也好,没有做过贪污受贿、中饱私囊这些事,因此朝廷对他放心。而这洁身自好的品德,归根结底是他一直加强自我修养的结果。而曾国藩的对手洪秀全为什么会失败呢?那是因为太平军攻下南京后,洪秀全开始忙于修建宫廷、聚敛金银、耽于女色,不理朝政11年,这直接导致了领导集团的内讧,代创业精英杀的杀、走的走,由此太平天国元气大伤,一蹶不振,安能不败?德是成事之基,立业之本,做官先做人,正人先正己。应该加强对诸如正直、廉洁、勤政、尊重、宽恕、诚实、负责等各种美德的修炼,时时、事事、处处恪守“为政以德”这个朴素的真理,才能得民心,聚人才,成事业;才能成为孔子所说的那种“大德必得其位,必得其政,必得其禄,必得其寿”的领导人。成事有三容:“容异"“容过”“容嫌"美国心理学家威斯尔特认为:一个人如果能在思想不紧张的状态下工作,就能发挥他应有的能力。欲使下属进入这样一种精神状态,必须大度地为下属创造一个宽松的环境。怎样才算胸怀宽广?一是“容异”,善纳别人的不同意见,善待与自己意见不合的人;二是“容过”,对待犯错误的下属绝不能“一棒子打死”;三是“容嫌”,就是对那些与自己曾有过节的人不报复、不打击,宽容大度地对待他们。只有胸怀宽广,才能招来人才归服。无数事实已明,胸怀宽广与否,直接决定了其威信的高低,乃至事业的成败。所以人们经常这样说,大气魄、大领导、大事业,谁愿意跟一个小家子气的领导混世呢?P2-5
叶舟著的《三分管人七分做人》从中国人的实际出发,结合了古今中外的案例,对管理人员的自我修养与魅力提升,给出了具体的指导和建议。 这本书中,作者为你提供一杯清茶般的抚慰,让心灵有所顿悟,让眼界豁然开朗,然后不畏不惧,你又重新踏上一段少有人走的旅程……
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