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音像带出销售 90%的成功企业都在用的销售教练模式(美)基思·罗森
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01向教练文化进化/001企业的基因是什么/002拆除平庸之桥/003审视文化/004为你的文化变革做好准备/011如果很难改变你的企业文化,那就创建一个亚文化/017停止销售,开始教练/02102L.E.A.D.S.教练模式:帮你向教练转型的指导框架/0提问:世界通用的语言/026教练的普遍定义/027修正后的L.E.A.D.S.教练模式——适用于教练/028如何在10分钟或更短时间内完成教练工作/040简化教练工作:你会遇到三种难题/04203实践中的L.E.A.D.S.教练模式/045教练不是发号施令/046使用L.E.A.D.S.教练模式/047不进行教练工作的代价/051教练和培训有何不同/05404如何用10分钟或者更短的时间完成教练工作/059“教练工作耗费了太长时间”/06160秒教练式提问的五个部分/064即兴的情景式教练:领导力的基础/067团队教练还是团队会议/06805管理教练过程和评估结果的工具/077修正后的教练准备表/078你是在评估绩效还是结果/08306变批判谈话为积极的改变和可衡量的结果/087残酷的事实/088成为快乐的教练/088辞去首席问题解决官的职务/08907动员的艺术/103动员是什么/104人人都会有对抗心理/107动员的六个步骤/110信任的崩塌/116不进行动员的代价/118地管理预期:用一种不同以往的谈话/11908创建企业内部一致的七种动员谈话/121让员工为改变做好准备/122一个微妙的区别/13709教练轨迹:逆袭成功的教练/139种教练式谈话:消除部门之间和人们之间的隔阂/140第二种教练式谈话:接手现有团队/144第三种教练式谈话:从同事到老板的角色转换/146第四种教练式谈话:为表现稍逊一筹的员工制定30天转变策略/147第五种教练式谈话:成功加速计划/14910正面教练:教练的内心世界/151沟通中的设/52对书面信息的教练/161对时间管理和个人效率进行教练/164教练一位很好销售人员,帮他改变态度和行为/167你能对恐惧和自信进行教练吗/17111了解你的员工:观察和反馈/173可以发现差距的三种方法/174教练人而不是表格/176分享观察结果和培养一个人的区别/18312阻碍教练成功的15种常见陋习/189陋习1:使用九个令人消沉的词语/190陋习2:教练员工还是让他们故步自封/191陋习3:站在自己的角度进行教练/196陋习4:忽视当下/199陋习5:一次对多项差距进行教练/203陋习6:反复发问/205陋习7:教练是为失败者准备的/206陋习8:寻找完美的教练式提问/207陋习9:过分在意/208陋习10:谁都可以被教练吗/209陋习11:替学员回答问题/209陋习12:经常被“我不知道”和“我什么方法都试过了”困扰/210陋习13:认为自己是大师级教练/211陋习14:对教练失去耐心/212陋习15:不尊重领导力的基本准则/21413文化转变:坚持教练的习惯/217培养教练习惯和坚持教练文化的六个策略/21814转换/216条教练原则让你成为教练奇才/227附录创建教练文化的七个步骤/229
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