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音像笑傲职场之读懂老板心编者:何芳
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章 老板为何不听你的 想法很好,但不是被优先考虑 老板差劲,或者不在他的职责范围 老板眼光狭窄,没有大局观 主意太天真,老板只能应付了事 时机不对,老板无暇搭理 你卷入公司政治,遭遇老板冷处理 说话冲撞,冒犯了老板 原因,老板不听你的话第二章 如何跟老板说话 语言表达能力不好,升迁机会就少 当下属就应该说下属该说的话 为了美好前途,努力改变不良说话习惯 人可以不漂亮,但是一定要会表达 说得出来是能力,说得很好是成就 学会和领导沟通,让上下级关系如鱼得水 让老板听你的,确实是件技术活第三章 让老板听你的的三个心理素质 同理之心1:平视老板,莫把老板神化 同理之心2:学会像老板那样思考 从容之心1:莫让不好意思误前程 从容之心2:在老板面前要“淡定” 勇敢之心1:怕老板,怎么奢望老板听你的 勇敢之心2:没底气,老板怎么可能听你的第四章 像老板那样思考,老板不得不听你的 换位思考,让老板知道你们的想法不约而同 怎么“切入”是门学问 妥协有底线,屈服需谨慎 公司大局高于一切,懂得和老板一致对外 绕开老板的“雷区” 即便老板错了,也别理直气壮对着干 大胆提问设,小心找老板求 宁做老板事前诸葛,忌放“马后炮” 将“安眠药”和“镇痛剂”合而为一 做好“防患”,万无一失 学点“迂回之策”,用商量的口气纠错 提建议别“一心一意”第五章 别让“不好意思”害了你 拿出业绩,老板不加薪都不好意思 告诉老板,你是为他“赚钱的鹅” 借机发挥,让老板为你“锦上添花” 半开玩笑,幽默式的加薪请求 摆出筹码,向老板明你的价值 用“人情味”感动老板 用幽默半开玩笑式拒绝 借“他人之口”来当理由 用你的“苦衷”来当挡箭牌 把“不”说得动听一点第六章 听懂老板话语中的玄机 是“赞美表扬”还是“稳定军心”
不管是谁,总有一些自己讨厌的事情,既然是讨厌的,那么肯定不喜欢有人在你面前说起。一旦真的有人不小心提起了不喜欢的话题,脾气好的,一笑而过,但心里肯定还是会不舒服;脾气不好的,说不定就要生气了。人生的道路上有很多的“雷区”,一不留神便会误踩,遭受重创。工作中的“雷区”隐秘度更高,需要我们精心防备,准确跨越。身在职场,就要更加注意一些说话的禁忌,不管是对同事还是老板,谈话过程中一定要留心什么该说,什么不该说,只有把握好说话的尺度,才能让谈话更加顺利,后达成目的的可能也大大增加了。你会和老板聊天吗?和老板聊天,往往有种微妙感,聊得高兴了,你就成了老板自己的人,以后顺顺,万事不愁;聊崩了,你在老板的印象里便大打折扣。要成为职场抢手的人才,哪些态度该追求,哪些又是老板眼中讨厌的个?我们在对白领阶层的思考盲点中,得出了深刻的反省。每一点都呼应着职场的变迁,还有企业对人才的期望。那么,和老板进行交流、沟通时,哪些是我们不应该触及的“雷区”呢?在这里总结了几点,大家可以引以为戒。同事的薪资。我们似乎有一个习惯,在和朋友聊天的时候,总是会有意无意地把话题牵扯到工作上,既然谈到工作,就会打听对方的薪资。但我们在打听对方的薪资时,面对对方同样的试探时,则会三缄其口。或许朋友之间还没有太多的隐瞒,那么同事之间,薪资话题可谓是一个禁忌。很多人在和老板交流时,就会努力地想要得到一点儿信息。即使你的同事的确工作出色、能力过硬,但是如果发现你的薪水没有别人高,你的心里肯定不会好受。不管你是怎么看待这件事的,把它拿到老板面前去说,是可以的。这会让你显得缺乏职业素养,还会让你的老板感到尴尬。随意夸下海口。其实生活中偶尔开开玩笑、吹吹牛并不为过,可以当作调剂品。但是在职场中,有些人喜欢吹牛,夸大自己的能力是很不可取的。当老板给你布置一个任务时,如果有能力完成,那么不要有什么担忧愉快地接下就好。如果你对这个任务有不明白的地方,就必须当面问清楚,而不是拍着胸脯向老板保一定完成任务。让老板知道你的工作负担过重或者某项任务完成起来有困难,这是重要的。只是需要掌握与老板沟通的技巧。过多讨论私人事件。作为一个独自承担责任的社会人,不管是谁,生活基本上是由两部分构成的:工作和家庭。我们经常将工作内容称为“公事”,那么,相对应的,家庭自然而然就成为私事。在工作场合尤其是和老板沟通时,如果忽略了公事,一味地大谈自己的家庭生活、交友程度、娱乐活动,那么老板肯定是没有多大兴趣听的。适当地与老板分享你的私生活是明智之举,这样既可以让你和老板的关系更融洽,也可以让老板切实了解到你的个人情况。但是,你没有必要告诉老板:你近精力不济是因为在跟男友吵架,或者你效率低下是因为昨夜宿醉未醒。
何芳编著的这本《笑傲职场之读懂老板心》就员工如何学会与上司打交道,以及与上司相处和沟通,提供了一些职场经验,通过一个个真实的小案例,向读者揭示与上司沟通的技巧。内容涉及公司、企事业单位的人际关系沟通技巧,引导读者处理好职场中的人际关系,从而在职场中获得成功。
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