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音像导游领队服务法律指引黄恢月
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章 导游领队服务法律基础 节 导游领队服务法律常识 第二节 旅行社欺诈的认定 第三节 旅行社欺诈的责任承担 第四节 旅游者要求旅行社赔偿10倍费用不合理 第五节 旅游者要求出境游补出境游不合适 第六节 包机、专列等交通工具不属于公共交通 第七节 旅游者误工费赔偿的计算 第八节 旅游服务中的精神损害赔偿 第九节 如何理解“定金”的含义第二章 导游领队的权利义务 节 导游领队的权利 第二节 导游领队的合同义务 第三节 导游领队的安保义务 第四节 导游领队职务行为分析 第五节 导游领队个人行为分析 第六节 地陪向旅游者借钱行为分析第三章 导游领队的委派 节 导游领队的委派及委派数量 第二节 旅行社可以直接委派外地导游 第三节 入境游和出境游导游领队的委派 第四节 自由行不委派领队的法律后果 第五节 领队可以承担全兼地职责 第六节 导游自由执业与导游管理第四章 导游领队的合同义务 节 导游领队合同义务概述 第二节 导游调整行程顺序属于违约行为 第三节 旅游者几天的行程被合并为不合适 第四节 导游未随团提供导游服务要担责 第五节 如何界定旅行社拒绝履行合同义务 第六节 如何界定领队服务中的擅自行为 第七节 甩团质认定及其责任承担分析 第八节 旅游者认为漏游景点应当由谁举 第九节 领队组织观看黄色项目责任承担分析 第十节 导游允许旅游者临时参团的行为分析第五章 导游领队的安保义务(上) 节 导游领队安保义务概述 第二节 涉水旅游安全中旅行社的告知义务 第三节 旅游者参加浮潜项目的告知义务 第四节 旅游者乘坐快艇受伤责任分析 第五节 安排旅游者船舱外就座受伤的责任分析 第六节 热气球服务不安全的承担责任 第七节 驾驶员停车不当与旅游者脚踝受伤 第八节 旅游行程中汽车失火的责任分析 第九节 旅游者自费骑马摔伤责任承担 第十节 旅游者洗澡摔伤的责任分析 十节 未成年旅游者邮轮溺水的责任分析 第十二节 旅游者在邮轮上摔伤的责任分析第六章 导游领队的安保义务(下) 节 老年旅游者猝死的责任分析
黄恢月,1967年11月生,浙江省建德市人,杭州师范大学文学学士,安徽大学文学硕士,北京大学法学(远程),现任浙江省旅游局市场开发处副处长,浙江省旅游法研究会副会长。对旅游法和旅游纠纷有较为深入的研究,先后出版了《旅游合同纠纷实务解析》《旅游饭店纠纷实务解析》《常见旅游纠纷防范与应对指南》《旅游法实务详解》等10本著作,在《旅游学刊》《中国旅游报》《旅行社之友》等报刊上发表多篇。
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