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音像享受管理(管理研究随笔)蔡苏昌
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写在前面的话/蔡苏昌序 管理的今世与未来/蔡苏昌上篇:感悟2005—2017年 难管的“国人” 国情与国事 时势、宿命、希望 有了信仰,人才能活得明白 企业家的“宿命” 企业家的困惑与烦恼 企业家的定力 文化兴,则企业兴 专注方有成功 “喜欢人的人”可以做好企业领导 开放、公益、自然 企业管理的“方”与“圆” 企业中的显规则与潜规则 大洗牌背景下的企业经营模式 人可塑 犹太人的黄金定律 看见的鞠躬 尽人事、知天命、顺自然 底蕴决定高度 水知道 享受管理下篇:实践1998—2004年 方圆论 凌云企业文化与价值观 从心态、悟到企业文化 团队精神是企业成熟的标志 说说心里话 总经理的反思 在动中化解矛盾 别了,“谷底” 诚信:企业支撑点 理念·精神·价值观 让“活人”成为现实 为“33个字”而言 管理者的悟和韧 产权改革要讲境界 保护根本 值得回味的几个观点 自豪的理由 凌云的危险 归位 让管理无真空 100-1=0 要遵循规律做事 国企改制要善待历史,换位处置,预埋未来 奉公先要克己 让七六五厂垮掉需要怎么做
蔡苏昌,陕西岐山人。1982年于西安科技大学,高级,西安MBA学会创始人。曾任陕西凌云电器总公司总经理,陕西省工业和信息化厅副厅长、组成员,多所高校兼职教授。常年从事企业管理和工业经济研究,著有《让管理无真空》一书,主创的“方圆管理法”荣获“陕西省第九届管理现代化创新成果一等奖”。
中国人的劣根,首先表现在脏乱差、随地吐痰、乱扔东西、马路上撒尿等诸多方面。有朋友讲,在国外有国人住的地方,外国人一般会搬走。是不是这样,我没有考。到留学生公寓去看,如果事先不打招呼,里面会很杂乱。而且很少有人会去维护公共财物,别人的东西不心疼,这就是缺公德。还有就是说话声大、旁若,更多地往往是浅薄和卖弄。开会时上面开大会,下面就开小会,你要不断的维持秩序。接手机时旁若,看不到对别人的尊重,对环境的尊重。还有窝里斗,几乎无处不在。做生意你卖30元,他卖20元,第三个人就卖15元,互相挤兑,我不挣钱也不让你挣钱。在企业里帮派体系林立,往往是关系至上,而没有是非标准。外国人说,你知道中国人为什么不团结吗?这是上帝的意思。因为中国人太多了,团结起来谁受得了?中国人窝里斗的历史很长,由于东亚地理的半封闭结构,中华文明是独立发生,独自形成的,属于精耕细作型。只关注自己的福祉,强化家族利益,重视安定和延续,厌恶动荡和迁徙,因而过分关注人际关系,淡化物质文明和科学技术。儒家人文主义的入世观,也就根值于此。因而使中华文明在后世走向岔道,把人与人斗,关注别人的弱点,作为基本思维。中国历史剧和大多数文学作品,都是描写争斗的。这样的结果是什么呢?大部分人活得不轻松也不单纯。俗话讲百般使命,只要人际关系复杂就什么也做不成。反之山高路远,只要人际关系单纯,怎么样也走得通。这就向中国的企业管理者提出一个问题,如何让人与人之间的关系变得简单?如何把人引向单纯?简单靠制度规范,单纯靠文化和价值观的调整。企业普遍存在制度化误区。个误区是中国人就要管住。越是不听招呼越要管,心要黑、手要狠,无情似有情。我碰到过很多这样的人,他认为中国人就要管住。实际上是没有搞明白,中国人的特点是灵活,如果你太严格了,他就会钻空子。上有政策下有对策,他会软对抗,让你没有办法。就是发现了他的毛病,有时也奈何不得。举个典型的例子,我们旁边有个企业,老板对企业管理得严格,一直是我学习的对象。他强调语言和形象制度化生存,能干。他们企业的球场、社区、宾馆,管理都好。有一次我同他们单位的人聊天,我说你们管理得好,他说都是骗人的,是在做表面文章。我还不太相信,以为此人对领导有成见。直到有一次在他们宾馆开会,第二天一起吃饭时,这个人竞带着全家人,饭后还吩咐服务员多开点票。我当时吃惊,就说这样能报吗?他说明天要开个会,加进去就好了,这样的人我不会用。但也暴露出他们管理的漏洞是多么的大。五年后,这家企业在技术上没突破,员工很听话,循规蹈矩,但创新能力差。这说明如果老板太显能,领了一群绵羊,上不了战场。如果老板太严酷,不让
蔡苏昌著的《享受管理(管理研究随笔)》分上下两篇,上篇内容是在企业从事管理工作时,对企业的管理理念、实践、感悟,以及在各种不同场合的讲话、汇报、文稿的汇编;下篇是在管理理论与实践的基础上,近年来在MBA学会论坛及受邀到北京大学、中国人民大学等高校和40余家企业讲学讲稿的汇编。重点总结了对企业的管理以及对生活理念的理解及感悟,详细阐述“方圆管理法”的体系和理念,对企业管理者及相关从事管理工作的人员具有较高的借鉴价值。
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