音像冷眼看华为:任正非灰度造就“华为+”唐任于

章 华为灰度+

华为像一只有18 万个吸盘的八爪鱼，每一个人都在吸收宇宙能量，全世界的优选思想都会在华为得到优选可能的体现，西方的优选管理经验、中国传统文化的精华以及任正非独特的人格魅力与对管理学（灰度、耗散结构、熵……）的独特贡献都得到了比较充分的体现。其中，灰度哲学是任正非管理哲学的核心，理解任正非式灰度是理解华为、学习华为的关键窗口。

什么是灰度
大成功者的外圆内方
任正非：企业的开放、妥协与灰度
华为灰度的外圆内方
华为核心管理哲学：全面灰度哲学
对外对内的思想、技术、人才全面开放，正与非及之间全覆盖
对外合作妥协，在正与非之间
对内管理特别灰度，只有正与非，方向与原则上没有妥协
内部管理特别灰度+，成就伟大的华为+

第2 章 华为文化+

华为之所以取得巨大的商业成功，本质上就是价值文化的实现。华为杂交文化形成的文化内核、平衡的务实文化、的民主集中、长期的奋斗文化共同构成了华为文化的基本特征，是实现华为价值文
化的核心密码。

有生命力的杂交文化
吴越文化与夜郎文化的“化学反应”
顾客感知价值是企业赢得客户的专享途径
企业文化内核就是企业品牌核心诉求
华为人格化核心文化系统
企业激励的人欲设
经营企业就是经营人：人心、人、人欲
华为文化四句教：抑人，成就人欲
华为文化四句教，支撑内部价值管理“铁三角”
内部价值管理“铁三角”，有效驱动顾客感知价值
华为文化+：灭恐惧，投降没有出路
华为22 条员工军规
华为文化发展的五个阶段
华为平衡的务实文化
华为的民主集中
华为长期的奋斗文化

第3 章 华为组织+

如果一个组织的硬结构设置不合理或不健全，会严重影响组织能力的发挥，合理的组织设置与职能定位，才能有效发挥组织的协同效应；如果组织的文化软能力不足，组织就会缺乏对外服务或征服能力、对外扩展能力、组织激活能力及组织自驱能力；运营管理，体在组织的战略聚焦、业务流程及组织激活三个方面，决定着组织的运行效率。

华为的成功靠组织力，而不是靠先知先觉的战略
华为组织力发展的五个阶段
华为组织硬结构：军政、军令体系
军队组织结构和华为组织硬结构的运作对比
华为军政、军令职责说明
军政、军令体系运作的优点
软能力：铁血华为的文化张力
华为运营管理“铁三角”：聚焦战略、简化流程、激活组织
华为三大端到端流程：P、LTC、ITR
华为铁军成功的根本原因：中国军队之道+ 美国军队之术+运营管理“铁三角”= 华为组织力
华为大平台组织体系
管人与管事双轮驱动
“红军”与“蓝军”双轮驱动
未来的战争是班长的战争
企业实力三部曲：硬实力、巧实力、软实力
未来的胜利是极简的胜利
从智能手机看很好体验
华为组织+1 ：让流程管控多元化，提升流程效率与盈利能力
华为组织+2 ：让交付变得简单，提高客户满意度

第4 章 华为营销+

2000 年前，华为的巧实力强于硬实力，营销能力曾经是华为引以为豪的资本；2000 年以后，华为营销能力与产品能力的差距越来越大。华为的成功率先来自运营商市场直销的成功，主要依托以客户为
中心的业务适应开发＋有策略的价格战＋技术优选。

有种战略叫作“抢先”
营销三大驱动
三大客户群驱动特点
三大客户群需求特点
三大客户群采购特点
三大客户群的价值导向
企业网以客户为中心的价值营销
华为企业BG 营销+：建立耗散结构型全员渠道营销体系
全面的客户导向
很好的狼狗文化
“落地”内真外诚
详查国别商情

第5 章 华为活力+

企业要持续保竞争力的核心指标主表为：企业可以有效参与的空间市场份额始远离限份额，即远离平衡态。一旦接近极限份额，就意味着企业无论如何努力，发展都将进入停滞，一旦行业衰退，企业甚至会随着行业变化进入衰退阶段。

企业活力之源
华为总体活力引擎
华为组织活力模型
华为个人活力模型
客户需求与技术创新
一杯咖啡吸收宇宙能量
乱中求治，治中求乱
管理创新比技术创新更重要
给火车头加满油
保持干部队伍纯洁

第6 章 华为领导力+

从企业规模的角度，20 个人的初创公司，就是怎么快怎么干；华为企业规模大了，必须依赖流程、制度与IT，否则难以有效运作。与信任不信任没有太大关系，再信任人，也无法有效运转公司业务。

管理的艺术与技术
领导力与执行力的错位
自下而上的领导力
自上而下的执行力
领导力与执行力的比较
华为领导力+：强化人治，特别感，让华为一些
让基层有“饥饿感”、中层有“危机感”、高层有“使命感”

第7 章 华为软实力+

从产业角度来看，华为手机在美国销售，主要受到苹果和三星背后的产业资本和金融资本阻挠；华为系统设备在美国销售，将受到思科、IBM、HP、爱立信、诺基亚、三星等一系列巨头背后的产业资本和金融资本阻挠。华为进入美国并非易事。

华为海外进攻战略
华为开拓美国市场
三星为什么可以进入美国市场
华为精神：屡战屡败，屡败屡战
华为的软实力+：世界的本质是利益，如何构建利益体系

第8 章 华为战略+

未来二三十年，人类将进入智能社会，面向新的时代，华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。这既是激发华为不懈奋斗的远大愿景，也是华为所肩负的神圣使命。华为要成为智能社会的使能者和推动者，这将是一个持久的、充满挑战的历史过程，也是华为的长期机会。

运营商业务入衡态
定位战略的得与失
华为与联想的差距就是手机业务
寻找与培育下一个战略机会，壮大华为
软件定义世界：企业边界更模糊，从全产业链寻找战略机会
重新定义产业链：从ICT 到BCOT
软件定义世界对行业的影响
华为面临的挑战
华为六次转型
华为战略
市场开拓压强战略，逃离不连续发展陷阱
产品研发河道战略，逃离不连续发展陷阱
BCOT 全产业链细分和华为可参与空间
华为全产业链各环节突破要点
国内市场的特点
中兴与华为的差距为什么越来越大
下一次规模爆发战略机会一定在TT 领域
华为战略+1：进入DT
华为战略+2 ：进入汽车行业
华为未来15 年销售结构预计
2018 年：华为战略元年

第9 章 华为竞争+

华为在优选有竞争力的根本原因在于华为的多元化文化优势，既有中国优良传统文化的中庸之道（理念，道），又有对以美国为代表的优选很好文化的吸收，主体在精细化管理及核心技术的学习与掌握（形式，术），再结合任正非的管理哲学，就形成了华为独特的文化环境和在优选独特的结构竞争优势。

华为的“中西合璧”
华为运营商BG 竞争战略
华为消费者BG 竞争战略
华为竞争哲学
中国近代三大思想流派的特点
BCOT 三大红利消失
华为未来的对手是谁
华为运营商业务面对三大挑战
华为如何进攻
华为趋于**的风险
文化张力太大，人张力太小
华为竞争+1：华为干部作风9 条
华为竞争+2：型人才+、新员工+、顾问+、竞争研究+，实现熵减，提升竞争力

0 章 华为样本价值+

通信行业的朗讯、思科、北电、摩托罗拉、爱立信、诺基亚、西门子等曾经是多么很好，多么遥不可及，当华为，它们是多么的脆弱与无能……它们靠“安全”软壁垒保护，如果通信行业接近自由竞争，它们还能坚持多久？

华为样本的企业价值
华为样本的华为+ 价值

参考文献
附录
后记
致谢

唐任于，虹学创始人，狼狗文化创始人，南方略首席战略科学家、副总裁，CEO书院联席院长、首席管理科学家。华三通信中国区原副总裁，原中国在线总体规划组组长，华为数据通信战略市场营销部原部长，华为宽带产品战略市场营销部原部长。

程东升，有名财经作家，现就职于南方报业传媒集团《21世纪经济报道》，为南方都市报深圳智库特聘专家、深商研究会成员，被业内人士称为“华为研究专家”。先后出版《华为》《华为经营管理智慧》等书。

从我写有关华为题材的本书《华为》以来，市面上有关华为题材的书不下100 种。本书是我看过的特别的一本，它有三个特别之处：其一，书的角度都是仰视或平视华为，唯独此书是略带俯视的角度审视华为，从这个角度看华为，看清楚的可能更大一些；其二，基于作者本身的深厚功底，通过广泛建模来研究、诠释华为的成功与不足，让我们可以很好清晰地理解与学习华为；其三，此书对华为进行了深层次哲学的研究，有很多理论或观点已经了管理学原来的定义，也了华为自身的定义与理解，具有足够的高度、深度与广度。即使是华为，也可以从此书中得到启发与借鉴。对于希望学习华为的企业来说，更是难得的真经。
从书稿来看，作者是一个很好有新思和独立见解的人，他的很多观点与众不同，却又让人无可辩驳，细细琢磨，发现他的认识往往在更高一个层次上。稿子我是一口气读完的，顿觉荡气回肠、灵魂开窍。他一个学工科、曾经搞IT 的人，能够写出这样一本关于企业运营管理的惊世之作，敢冷眼看华为，还看得这么有高度与深度，高冷且很好有韵味。作者对管理学直接把握本质的模型建立，准确诠释华为的成功原因及发现华为的不足，涉猎知识之广博，归纳技巧之高超，超出了我的优选想象。
关于灰度的认识，我们常常理解为“不在两端而执其中”。开放、妥协、灰度是华为成功的核心哲学，作者发现华为灰度哲学深藏着奥秘，开放是黑白及中间灰度全部覆盖，这样开放就是多方面的、的；对外合作是务实妥协，不走黑白，在中间灰度过渡带上；对内的管理原则与方向，华为接近是走特别的灰度哲学，只有黑与白。华为为什么不好学？主要原因就是绝大多数企业的内部管理原则与方向太灰度，没有走特别，因此组织张力不够，也就难以成为很好很好、很好乃至伟大的企业。很好、伟大的企业是一种很好态，实现这种很好态就必须内部管理原则与方向坚持特别的灰度哲学。这是作者很好了不起的发现。
华为文化的“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判”，华为自己的解释是核心价值观。作者通过分析，发现这套文化体系是人格化的文化体系，以客户为中心是华为的世界观，以奋斗者为本是华为的价值观，长期艰苦奋斗是华为的人生观，坚持自我批判是华为的方，这样构成了华为人格化的文化系统。如此诠释了华为自己的解释，并且作者建议增加“投降没有出路”作为华为的战争观，这样就更加完整了。以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判、投降没有出路，同时克服人的五大弱点——自私、贪婪、懒惰、虚荣、恐惧，这是华为激发个体活力的真正密码，作者的诠释与重构比华为自身对文化的解释更加全面、系统、鲜活。
关于华为组织力，作者从军政、军令组织硬结构的优越，军事文化软能力及华为运营管理“铁三角”（聚焦关键战略、简化业务流程、激发组织活力）三个角度，阐明华为强大组织力的真正来源，很好系统而且有说服力。
关于营销，作者从营销的三大驱动，分析运营商、企业、消费者三大客户群的驱动、需求及采购特点，指出了华为存在的不足，让人耳目一新。
关于组织活力，作者从华为总体活力引擎、组织活力模型、个人活力模型三个角度深入剖析。总体活力引擎由华为战略与顶层设计、组织活力、个人活力、华为价值管理“铁三角”四个要素组成；组织活力来自业务战略能力提升及克服组织黑洞，说明了业务战略避免入衡态的三个方法，说明了组织输入与输出的六大要素，让这六大要素价值增加的办法，就是对组织五大黑洞的克服带来的活力；个人活力来自开放、妥协、灰度哲学及对人黑洞的克服，说明了个体避免平衡态的方法，说明了个体输入与输出的六大要素，让这六大要素增值的办法，就是对人五大黑洞克服带来的个体活力。与华为以前的建模与论述相比，作者关于活力的建模与论述更加清晰、可理解、可操作。
作者重新定义了领导力是领导“人”，执行“事”，并且就应用要领做了详细的说明，很好清晰而且具有操作。
关于软实力，作者通过对美国国情及营销三大驱动进行分析，认为华为只有在美国构建价值共享体系，与美业资本和金融资本方分利，才有可能实质进入美国市场，并提出了比较具体的建议。
关于华为战略，作者重新定义了ICT（信息和通信技术）行业，从BCOT（云联网、互联网、物联网、基础设施服务、大数据服务、基础技术）的角度，更清楚地分析了华为自身的战略及对手的战略，并且鲜明提出华为应该进入数据服务和汽车产业。数据服务是智能时代的大脑，为华为现有业务提供杠杆效应；汽车行业的特点及空间，足够撑大华为，让华为今后30 年都可以远离平衡态，有足够的发展空间，论据充分有力。
关于华为竞争，作者洞察到华为有实力的对手已经跨过边界，传统的通信企业、IT 系统企业、现在的互联网公司都已经成为对手。华为靠前化之前以“实学”为竞争指导思想，在与靠前巨头的残酷竞争中生存并壮大起来；靠前化之后，华为越来越倾向于“**”，实际竞争手段变少了，面对竞争方法多样的互联网公司，恐怕要吃亏。同时华为文化张力太大，个体张力太小，长期的文化钝化，造成华为开拓型、型人才成为品，开拓美国市场没有实质进展，表面上是因为美国的安全顾虑，实际是苹果、三星这些对手在使坏，本质上则是华为缺乏攻城略地的人才。
本书另辟蹊径，观点独特，论据充分，让人茅塞顿开。很多观点很好新颖，作者从略带俯视的角度来看华为，跳出了原来写华为的惯思维，并且给出了符合实际的贴近的理论框架模型与实践验，对于研究与学习华为，研究与学习企业管理来说都是难得的经典。
本书的出版将会奠定作者在经营管理领域的江湖地位，我庆幸能够有机会为如此杰出的管理思想之书作序。
本书作者唐任于先生，既有深厚的理论基础，又有成功的实践经验，更很好有个——他勇于挑战一切不错、敢于面对各种质疑，更很好乐于承认和表现自己的杰出。他是一位很有潜力成为新一代学者型网红的老兄，我们期待未来的中国企业界，能够出现更多像这样让人爱恨交织、特质鲜明的学者。竟，死水一潭是很无聊的事情。
近些年来，我与我的团队成员们一直致力于对华为等很好企业进行研究、出版、学习，本书是我们2019 年华为系列出版物中的一本，我们期待着与更多作者合作出版有关华为等很好企业的著作。图书出版只是我们系列规划中的起点，我们的CEO 书院还在将有关课程录制成精品容，更多企业家学习，还会给很好作者量身打造传播方案，使之成为大IP，获取更多更持续的后期收益。
如果您有很好作品，或者有绝妙的想法，请联系我们，您可以关注CEO 书院公众号，那里有我们的多种联系方式。
我们期待着与您合作。
程东升
2018 年11 月18 日写于广州

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1.细说那些年华为跨过的“坑”攀上的“峰”，冷眼审视光荣与梦想，大胆预言未来与远方
3.十年尽忠职守，六年正面竞争，二十年深入研究，教你跳出学华为的“八个坑”

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多方面剖析华为过往

十年为华为尽忠职守
六年与华为正面竞争
二十年深入研究华为
教你跳出学华为而不得的“八个坑”

回眸昔日缺憾
正视已有很好
成就美好未来