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音像墨菲定律(精)书鱼
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章 墨菲定律:小概率事件中,隐藏着不可忽视的人墨菲定律:越怕出问题,问题就越可能发生 - 002帕金森定律:庸人占据高位时,组织就会陷入恶循环 - 006框架效应:表达方式不同,结果可能天差地别 - 010安慰剂效应:信任和安心,和真正的治疗一样重要 - 014路西法效应:环境之下,好人也会变成恶魔 - 017第二章 刺猬法则:的相处之道,是彼此保持适度距离刺猬法则:人人都需要一个适当的心理空间 - 022沉没成本效应:错误既然无法挽回,就别再为之耿耿于怀 - 026破窗效应:次伤害未被重视,第二次伤害会接踵而至 - 030海格力斯效应:越是选择报复,仇恨就会越结越深 - 034斯德哥尔摩效应:恐惧底线一旦被突破,就会选择屈从 - 037第三章 卡瑞尔公式:别为可能做错的事情焦虑卡瑞尔公式:接受坏的,追求的 - 042德西效应:过度的奖励往往适得其反 - 046改宗效应:宁愿要一个反对者,也不要一百个赞同者 - 050变化盲视效应:生活时刻都在变化,却总有人视而不见 - 053第四章 贝尔效应:越厉害的人,越乐于分享贝尔效应:一个的团体背后,总有一个更的推手 - 058搭便车效应:好的激励不是平均主义 - 061责任分散效应:冷眼旁观的实质,是责任太过分散 - 064海潮效应:的人之间总是互相吸引 - 068第五章 名片效应:社会交往中的心理学效应名片效应:所谓合适,大多是因为三观相似 - 074聚光灯效应:你太在意的事情,或许别人并不在意 - 078曝光效应:越是熟悉的,就越有好感 - 082近因效应:离得越近,对事物的印象就越清晰 - 085第六章 刻板效应:你所见的世界,未必就是真实的世界刻板效应:只了解概况,容易以偏概全 - 090首因效应:印象,往往决定成败 - 094晕轮效应:一旦沉迷,就会选择忽略 - 097灰姑娘效应:所谓偏见,其实是人的博弈 - 101第七章 超限效应:留意你的言行,即使是善行也当适度超限效应:刺激过度,反而会引发逆反 - 106互惠定律:有所给予,才会有所获得 - 109登门槛效应:开端一旦被突破, 就会一发不可收拾 - 114南风效应:看问题的角度,决定解决问题的思路 - 118霍桑效应:深度沟通,需要良好的倾听和宣泄 - 122第八章 蘑菇效应:学会和自己友好相处,是一辈子的事情蘑菇效应:真正的人,都懂得蛰伏的智慧 - 128飞轮效应:越是不想做的,越应该优先去做 - 131短板理论:短的那块“木板”,决定你的人生 - 134摩西奶奶效应:不去挖掘潜力,它就会自行泯灭 - 137瓦拉赫效应:越不刻意强求,越能找到你所擅长的 - 140第九章 投效应:人际关系是一面镜子 , 映照的是我们的内心投效应:你的心里有什么,就会看到什么 - 144棘轮效应:真正的成长,始于摆脱“舒适区”- 147答布效应:每个人都是生活的主演,也是生活的导演 - 150巴纳姆效应:在理与非理间,发现多面人 - 154延迟满足效应:能够抵制诱惑,是一种的能力 - 157
1.墨菲定律:越怕出问题,问题就越可能发生我们在排队的时候,经常发现这样的现象:旁边的队伍越排越短,自己在的队伍却总是纹丝不动。可是,当我们换到另一队的时候,原来速度快的队伍就变慢了,原先排的那个队伍却开始迅速变短。还有一些时候,我们买了某样东西久久用不上,可当我们把它丢了不久后就必定会用它。或者是我们在观影中途出去买个爆米花或听个电话,回来就发现错过了电影精彩的部分。是因为我们太倒霉了吗?其实不是,我们只是遇上了“墨菲定律”而已。1949年,一位名叫爱德华·墨菲的空军上尉和他的上司斯塔普少校受命参加美国空军进行的MX981减速超重实验。这个实验是为了测定人类对加速度的承受极限而进行的。在这个实验中,有一个实验项目是将16个加速度计悬空放置在测试者的上方。当时,有两种方法可以将加速度计固定在支架上。但令人完全想不到的是,有人竟然把16个加速度计全都装在了错误的位置上。于是,墨菲随口说道:“如果一件事有可能变得糟糕,让他去做就一定会更糟糕。”后来,这个故事被演绎成一个奇妙的定律:如果坏事情有可能发生,不管这种可能有多小,它总会发生。根据墨菲定律,你害怕的事情往往是发生的。那么,怎么才能让自己安心呢?换句话说,如何做才能避免墨菲定律的发生呢?其实,你能做到的只有一点——任何时候都不要心存侥幸,务必学会防微杜渐。举个例子来说,你没有完成作业,在课堂上,你疯狂地希望老师不要叫你起来回答问题,可老师偏偏就点中了你。再比如,你约了客户谈合作,结果出门晚了,在赶去的路上你希望不要遇上红灯,好让自己准时到达,结果一路遇到的都是红灯。杰米上大学的时候,有一门课程的讲授者是一位以要求严苛、从不划定范围出名的老教授。在复习的时候,杰米遇到了一个始终没搞明白的难题,尽管含友给他进行了详细讲解,无奈他还是懵懵懂懂。,杰米放弃了努力,安慰自己说:“教授肯定不会考得那么仔细的!”于是,他干脆不再复习这门课。进入考场后,当杰米看到卷子的那一刻,他的脸色立即变了——试卷中恰好就有那道他始终也没有搞懂的题——结果也就可想而知了。墨菲定律不仅和我们的日常生活大有关系,其中还隐藏着十分关键的生产安全问题。浙江宁波的舟山港是繁忙的港域之一。正因为港域繁忙,所以,在舟山港通航水道内的船舶数量众多,每艘船的船速、操纵能也各不相同,这就导致舟山港附近水域(特别是警戒区周围)的引航风险不断增。有一次,在能见度极低的情况下,一辆满载的货船在引航员的下航行。引航员根据雷达观测结果观察到,前方有两艘货船恰好在出口航道附近,于是立即与对方联系,让对方避开。然而,这艘满载货物的货船为了和前面的船舶保持更大的安全距离,选择提前转向,导致险些撞上跟在后面的船舶。虽然货船冲上沙滩,也没有造成人员伤亡,但还是给港口的正常运行造成了不小的麻烦,也对船员的心理造成了一定程度的影响。这次事故看似偶然,但根据墨菲定律来说却是必然的——如果每艘船都走在自己的航道上,碰撞事故就不会发生。而一旦有一方违反常规(超速等),另一方没有相应的防备措施,那么事故发生就是必然的了。当我们去做某件事情的时候,一定要做好全部的准备,提前考虑意外情况发生时该如何妥善处理。例如,在外出旅游的时候,出门之前一定要检查好自己的随身用品和带齐全了;提前对当地天气变化情况进行了解,预备好衣服和伞;随身准备点应急的药物,以防受伤或水土不服,等等。尤其是在具体的活动或工作中,我们更要考虑到方方面面。例如,在策划活动的时候,要充分考虑到天气、人员、道具等各方面的影响因素,提前做好各项应急计划,保活动能顺利进行。任何时候都不要抱着侥幸心理,想要事事妥帖就一定要从细微处入手——因为墨菲定律无处不在——你越怕出问题,问题就越会出现。P2-5
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