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音像产品设计与开发(原书第6版)杨青
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译者序前言致谢章 概论 11.1 成功的产品开发的特点21.2 谁来设计和开发产品31.3 产品开发的周期和成本41.4 产品开发的挑战51.5 本书思路61.5.1 结构化方法61.5.2 工业实例61.5.3 组织表现71.5.4 本书路线图7参考文献9练习9思考题9第2章 开发流程和组织 102.1 产品开发流程112.2 概念开发:前端过程14. 采用基本的产品开发流程16..1 技术推动型产品16..2 平台型产品18.. 流程密集型产品18..4 定制型产品18..5 高风险产品19.. 快速构建产品19.. 产品服务系统19.. 复杂系统202.4 产品开发流程图202.5 Tyco公司产品开发流程202.6 产品开发组织242.6.1 通过建立个人之间的联系形成组织242.6.2 依据职能和项目之间的联系形成组织242.6.3 选择组织结构262.6.4 分散的产品开发团队272.7 Tyco 公司产品开发组织282.8 小结28参考文献29练习31思考题31第3章 机会识别323.1 什么是机会333.2 机会识别的评比结构353.3 机会识别过程373.4 步骤1:确立章程373.5 步骤2:挖掘并探索大量机会方案383.6 步骤3:筛选机会方案433.7 步骤4:开发有前景的机会方案443.8 步骤5:选出机会方案453.9 步骤6:对结果和过程进行反思463.10 小结47参考文献47练习48思考题48第4章 产品规划494.1 产品规划流程504.1.1 产品开发项目的四种类型514.1.2 流程524.2 步骤1:识别市场机会534.3 步骤2:项目评价和优先级排序534.3.1 竞争策略534.3.2 市场细分544.3.3 技术曲线544.3.4 产品平台规划554.3.5 评价全新产品的机会564.3.6 权衡项目组合584.4 步骤3:资源分配和时间安排594.4.1 资源分配594.4.2 项目时间安排604.4.3 产品规划614.5 步骤4:完成项目前期规划614.5.1 任务书624.5.2 定条件和限制624.5.3 人员配备和项目前期规划活动634.6 步骤5:对结果和过程进行反思644.7小结64参考文献65练习67思考题67第5章 识别顾客需求685.1 潜在需求的重要705.2 识别顾客需求的流程705.3 步骤1:从顾客那里收集原始数据715.3.1 选择顾客735.3.2 清晰表达顾客需求的艺术745.3.3 归档整理与顾客互动755.4 步骤2: 从顾客需求角度理解原始数据775.5 步骤3:组织需求的层级785.6 步骤4:建立需求的相对重要05.7 步骤5:对结果和过程进行反思825.8 小结82参考文献83练习84思考题85第6章 产品规格866.1 何为规格876.2 何时建立规格886.3 建立目标规格896.3.1 步骤1:准备度量指标清单906.3.2 步骤2:收集竞争标杆信息946.3.3 步骤3:为每个度量指标设置理想值和临界可接受值976.3.4 步骤4:对结果和过程进行反思996.4 确定规格996.4.1 步骤1:开发产品的技术模型1006.4.2 步骤2:开发产品的成本模型1016.4.3 步骤3:修正规格,必要时进行权衡分析1036.4.4 步骤4:确立合理的规格1056.4.5 步骤5:对结果和过程进行反思1066.5 小结106参考文献107练习108思考题108附录 设定目标成本109第7章 概念生成1117.1 概念生成概述1127.1.1 采用结构化方法避免出现代价过高的问题1137.1.2 五步法1137.2 步骤1:厘清问题1147.2.1 把一个复杂问题分解成几个简单子问题1157.2.2 在初阶段将精力集中于关键子问题1177.3 步骤2:外部搜索1177.3.1 用户调查1187.3.2 专家咨询1187.3.3 专利检索1187.3.4 文献检索1197.3.5 将相关产品设为基准1207.4 步骤3:内部搜索1207.4.1 举行个人会议和团队会议至关重要1217.4.2 生成解决方案概念的线索1227.5 步骤4:系统搜索1247.5.1 概念分类树1247.5.2 概念组合表1267.5.3 管理探索过程1287.6 步骤5:对结果和过程进行反思1297.7 小结130参考文献131练习133思考题133第8章 概念选择 1358.1 概念选择是产品开发过程的重要部分1378.2 概念选择方法1398.3 结构化方法的优点1408.4 方法概述1408.5 概念筛选1418.5.1 步骤1:准备选择矩阵1418.5.2 步骤2:对概念评级1438.5.3 步骤3:对概念排序1438.5.4 步骤4:对概念进行整合和改进1448.5.5 步骤5:选择一个或多个概念1458.5.6 步骤6:对结果和过程进行反思1458.6 概念评分1458.6.1 步骤1:准备选择矩阵1468.6.2 步骤2:对概念评级1478.6.3 步骤3:对概念排序1478.6.4 步骤4:对概念进行整合和改进1488.6.5 步骤5:选择一个或多个概念1488.6.6 步骤6:对结果和过程进行反思1488.7 附加说明1498.8 小结150参考文献151练习152思考题152附录A 概念筛选矩阵示例153附录B 概念评分矩阵示例154第9章 概念测试1569.1 步骤1:确定概念测试的目的1589.2 步骤2:选择调查人群1589.3 步骤3:选择调查方式1599.4 步骤4:沟通概念1609.4.1 调查模式与概念表达的方式要匹配1639.4.2 概念表达中的问题1649.5 步骤5:测度顾客反应1649.6 步骤6:解释结果1669.7 步骤7:对结果和过程进行反思1689.8 小结169参考文献170练习171思考题171附录 估计市场规模1710章 产品架构17310.1 什么是产品架构17410.1.1 模块化的类型17610.1.2 何时确定产品架构17710.2 产品架构的内涵17710.2.1 产品改进17710.2.2 产品多样化17810.. 零部件标准化17810.2.4 产品能17910.2.5 可制造17910.2.6 产品开发管理17910.3 建立产品架构18010.3.1 步骤1:创建产品示意图18010.3.2 步骤2:对示意图中的元素进行聚类18210.3.3 步骤3:设计简略的几何结构18310.3.4 步骤4:确定基本的和附属的相互作用关系18410.4 延迟差异化18510.5 平台规划18710.5.1 差异设计18810.5.2 共同设计18810.5.3 差异和共同间的权衡18910.6 系统设计的相关问题19010.6.1 确立子系统19010.6.2 确立组件架构19010.6.3 确立详细的界面规格19010.7 小结191参考文献192练习193思考题1931章 工业设计 19411.1 什么是工业设计19611.2 对工业设计必要的评估19811.2.1 工业设计所需费用19811.2.2 工业设计对产品有多重要19911.. 人机工程学需求19911.2.4 美学需求20011.3 工业设计的影响20111.3.1 工业设计值得吗20111.3.2 工业设计是如何树立企业形象的20311.4 工业设计流程20411.4.1 调查顾客需求20411.4.2 概念化20511.4.3 初步细化20611.4.4 进一步细化及确定概念20611.4.5 完成控制图纸或模型20711.4.6 与、制造商以及外部供应商合作20711.4.7 基于计算机的工具对工业设计的影响20711.5 工业设计流程的管理20811.6 评估工业设计的质量21011.6.1 用户界面的质量21011.6.2 感染力21111.6.3 产品的维护与维修21211.6.4 资源的合理利用21211.6.5 产品的差异21311.7 小结213参考文献213练习215思考题2162章 面向环境的设计21712.1什么是面向环境的设计21912.1.1两种生命周期21912.1.2环境影响22112.1.3 面向环境设计的历史22112.1.4 Herman Miller公司的面向环境设计之旅22212.2面向环境设计流程21.步骤1:设置DFE日程—驱动因素、目标和团队21..1识别DFE的内部和外部驱动因素2241..2 设置DFE目标2251..组建DFE团队22612.4步骤2:识别潜在环境影响22712.5步骤3:选择DFE指导方针22812.6步骤4:将DFE指导方针用于初步设计012.7步骤5:评估环境影响112.8步骤6:完善产品设计以减少或消除环境影响212.9步骤7:对DFE流程和结果进行反思212.10小结4参考文献4练习5思考题附录 面向环境设计的指导方针3章 面向制造的设计24013.1面向制造的设计的定义24113.1.1DFM需要跨职能的团队24213.1.2 DFM贯穿产品开发全过程24213.1.3DFM流程概述24213.2步骤1:估算制造成本24313.2.1运输成本24413.2.2固定成本与可变成本24513..物料清单24513.2.4估算标准件的成本24613.2.5估算定制件的成本24713.2.6估算装配成本24813.2.7估算间接成本24913.3步骤2:降低零部件成本25013.3.1了解工艺制约和成本驱动因子25013.3.2重新设计零部件以减少工序25013.3.3选择合适的零部件加工经济规模25113.3.4零部件和工艺的标准化25213.3.5“黑箱”零部件采购25313.4步骤3:降低装配成本25313.4.1打分25313.4.2集成零部件25413.4.3限度地简化装配25413.4.4考虑客户自行装配25513.5步骤4:降低支持成本25513.5.1降低系统复杂25513.5.2差错预防25613.6步骤5:考虑DFM对因素的影响25713.6.1DFM对开发时间的影响25713.6.2DFM对开发成本的影响25713.6.3DFM对产品质量的影响25713.6.4DFM对外部因素的影响25813.7成果25813.8小结259参考文献260练习262思考题262附录A 材料成本263附录B 零部件制造成本264附录C 装配成本269附录D 成本结构2704章 原型化27114.1了解原型化27214.1.1原型分类27314.1.2原型有什么作用27414.2原型化原理27614.2.1解析化原型一般比实体化原型更具灵活27714.2.2检测不可预见现象需要采用实体化原型27714..原型可以降低昂贵的迭代风险27714.2.4原型可加快开发步骤27814.2.5原型可重构活动的依赖关系27914.3原型化技术27914.3.13D CAD建模和分析27914.3.D打印28014.4制定原型化计划28114.4.1步骤1:界定原型的目的28114.4.2步骤2:建立原型的似水28214.4.3步骤3:制定实验计划大纲28214.4.4步骤4:制定采购、建造和测试时间表28214.4.5计划里程碑原型28314.5小结284参考文献284练习286思考题2865章 稳健设计28815.1什么是稳健设计28915.1.1试验设计29115.1.2 稳健设计的过程29215.2 步骤1:识别控制因素、噪声因素和能指标29215.3 步骤2:构造目标函数29315.4步骤3:开发试验计划29415.4.1试验设计29415.4.2 测试噪声因素29715.5 步骤4:开展试验29715.6 步骤5:进行分析29815.6.1 计算目标函数29815.6.2 用均值分析法计算因素影响29815.7步骤6:选择并确认因素设定点29915.8步骤7:反思和重复30015.9附加说明30015.10小结301参考文献302练习303思考题303附录 正交试验3036章 专利和知识产权30716.1什么是知识产权30816.1.1专利概述30916.1.2实用新型专利30916.1.3准备披露书31116.2步骤1:制定策略和计划31216.2.1专利申请时机31216.2.2专利申请类型31216..专利申请范围31316.3步骤2:研究先前的发明31416.4步骤3:概述权利要求31516.5步骤4:撰写发明描述31616.5.1附图31716.5.2撰写详细描述31716.5.3防御披露31816.6步骤5:精炼权利要求31916.6.1撰写权利要求31916.6.2编写权利要求的指导原则32216.7步骤6:进行申请32216.8步骤7:对结果和过程进行反思316.9小结324参考文献325练习325思考题325附录A 商标326附录B 对个人发明人的建议3267章 服务设计32817.1 产品-服务系统32917.2 服务和产品有什么不同33017.3 服务设计流程33117.3.1 服务概念33117.3.2 Zipcar的概念开发33217.3.3 服务流程图33317.3.4 后续持续改进33417.4 服务中的下游开发活动33517.4.1 原型化服务33617.4.2 拓展服务33617.4.3 持续改进33717.5 小结338参考文献338练习339思考题3398章 产品开发项目的经济分析34018.1经济分析要素34118.1.1定量分析34118.1.2定分析34218.1.3何时进行经济分析34218.1.4经济分析过程34218.2步骤1:构建基准财务模型34318.2.1 估算未来现金流入、流出的时刻和大小34318.2.2 计算现金流的净现值34618.. 现金流34618.2.4 帮抉择决策及重要决策34918.3步骤2:分析34918.3.1 开发成本的例子34918.3.2开发时间的例子35018.3.3 理解不确定35318.4步骤3:采用分析理解项目权衡35418.4.1潜在的相互作用35418.4.2权衡标准35518.4.3定量分析的局限35618.5步骤4:考虑定因素的影响35718.5.1项目与公司、市场和宏观环境的相互作用35818.5.2进行定分析35918.6小结360参考文献361练习362思考题362附录A 资金的时间价值和NPV法363附录B 不确定现金流的NPV建模3659章 产品开发项目管理36819.1理解并表达活动36919.1.1串行、并行和耦合活动36919.1.2设计结构矩阵37019.1.3甘特图37119.1.4PERT图37219.1.5关键路径法37319.2项目基准计划37319.2.1合同书37419.2.2项目活动清单37519.. 开发团队人员配备与组织37619.2.4项目进度37719.2.5项目预算37819.2.6项目风险计划37819.2.7修改基准计划37919.3加快项目进程37919.4项目执行38219.4.1协调机制38219.4.2评估项目状态38519.4.3纠偏措施38519.5项目后评估38619.6小结387参考文献388练习390思考题391附录 设计结构矩阵示例391索引393
卡尔·T.乌利齐(Karl T.Ulrich),麻省理工学院机械工程专业博士,现为宾夕法尼亚大学沃顿商学院创新领域副院长和机械工程学院教授,以及加拿大帝国银行(CIBC)教授。Ulrich教授的主要研究领域为创新、创业和产品开发,曾获得Anvil奖、Miller-Sherrerd奖和沃顿商学院的很好教学奖。他在宾夕法尼亚大学合作创立了Weiss科技工场和综合产品设计项目,致力于创新能力培养。除了学术工作,Ulrich教授还关注医疗器械、食品和体育用品等产品创新,拥有超过20项专利。他设计的Xootr 滑板车被《商业周刊》评为21世纪50大很酷产品之一。史蒂文·D.埃平格(Steven D.Eppinger),麻省理工学院机械工程专业博士,曾任MIT斯隆管理学院常务院长,现为MIT管理科学与创新领域、工程系统领域教授,以及通用汽车公司优选运营(LGO)项目教授,同时任系统设计与管理(SDM)项目和制造业(LFM)项目主任。他专门从事复杂工程流程和研发项目管理研究,并与汽车、和航空等工业领域密切合作。他目前的主要研究兴趣是产品开发实践和项目管理技术的创新。
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