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音像阿德勒的领导力速成法——“夸”出一支好团队岩井俊宪
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序 章 成功的所践行的阿德勒思想 001
◎“训斥”指导法的缺点 002
无意间,因为自己的一句话而画地为牢 003
“态度”比顺耳的话更能构筑良好关系 004
如果感觉“尊敬”一词太过郑重,可以说成“respect” 006
信赖关系决定激发勇气的效果 007
◎用阿德勒心理学思考当代理想的形象 011
只重视生产所带来的风险 012
从习惯“挑毛病”到习惯“找优点” 014
关注习以为常的“恰当的行动” 015
◎关键词是“面向未来” 019
从原因论(面向过去)到目的论(面向未来) 020
的要务是提示“目的” 021
目标提示的五大法则 025
过高的目标会挫伤勇气 027
成功的会用积极的眼光看世界 029
章 训斥、鼓励、追究……的坏习惯 033
◎一味地追究原因容易给人可乘之机 034
成功的很少问“为什么” 036
上司究竟为什么会训斥下属 039
出于好意的训斥也会起到反作用 040
◎为什么不能以恐惧驱动下属 044
叱咤激励带来的压力会使下属畏缩不前 045
用权力压制下属将会如何 047
◎警惕夸张和过度概括 049
管理者往往喜欢夸张 049
过度概括会使下属丧失积极 053
这样的很麻烦 055
◎职场人际关系 &A 059
第二章 团体管理的“4个E”是什么? 063
◎自我接纳、信赖感、贡献感是基础 064
讨厌自己则难以教育他人 065
信赖和信用的不同点 066
◎抱有“同理心”差别很大 069
下属有自己的缘由是理所当然的 069
用“4个E”指导停滞不前的下属 073
如何运营积极奋发的团队 074
的热情能让团队整体奋发 075
◎打造团队需要强化共同体感觉 080
日本企业是传统的共同体式功能体 081
扩张型企业很重视共同体因素 082
◎职场人际关系 &A 084
第三章 让下属自然而然地燃起斗志的阿德勒心理学 087
◎团队所践行的四个方法 088
激发勇气的方法一:“找优点” 088
激发勇气的方法二:重视过程 090
激发勇气的方法三:学会从失败中吸取经验 091
激发勇气的方法四:感谢 092
类而不同的表扬和激发勇气 093
◎要有沉默的勇气,并使用倾听式的提问法 096
封闭式提问会引发封闭式对话 097
用开放式提问引出对方的话题 097
◎有效的说服步骤 100
说服式交流是在不知不觉间让对方成为倾听者 100
说服式交流的五大要点 102
◎提醒方法七原则 108
与其担心下属跳槽,不如将其培养成“在公司也能生存的人才” 109
提醒方法原则一:不要当众训斥,要一对一地提醒 112
提醒方法原则二:针对整体中的一部分,理地批评 114
提醒方法原则三:重视对方的私人逻辑 114
提醒方式原则四:止于行为层面,不要涉及人格层面 121
提醒方式原则五:使用“我信息” 125
提醒方式原则六:无明文规定不处罚 131
提醒方式原则七:再给下属一次机会,并规定好中间检验的时间 136
征得同意的方式 141
◎职场人际关系 &A 147
第四章 激发勇气使团队更强大! 151
◎如何教育对勇气挫伤习以为常的下属 152
自幼便对勇气挫伤习以为常 153
自幼便在意世人的眼光 155
分解困难也是的职责 156
培养、激励下属的四大要点 157
◎家庭环境会影响职场行动吗 163
生活风格的形成受父母的影响 164
一场诅咒,持续了30多年 164
出生顺序会对格产影响吗 169
◎养成激发勇气习惯的要点 171
后记 172
岩井俊宪,日本著名的阿德勒心理学咨询指导师,以研究阿德勒心理学人之姿每年面向企业、自治团体及个人实施演讲和培训,广受欢迎,主要著作有《用阿德勒心理学培育人才》《用漫画轻松读懂阿德勒职场勇气心理学》等。李琳琳,长期从事日语相关工作,具有丰富的日语教学和翻译经验,对日本社会及文化历史有深入了解,研习过阿德勒心理学。
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