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音像领导力战略与战术:实战手册约克·威林克
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部 领导力战略引言在个排:超脱在第二个排:自大与谦卑在第三个排:越界战斗法则和领导力原则关系的力量玩策略何时可以抗命生而知之还是学而知之领导与控放弃自负要说真话学习核心原则核心原则建立信任和关系与下级与上级信任和权力下放赢得影响力与尊重对凡事承担一切先发制人地承担责任受责备时承担责任捡弹壳从后面领导不要反应过激我不在乎每个人都一样,每个人都不同发挥天作为的孤立状态区分轻重原则团队中重要的成员管理的范围用纪律照顾下属强制纪律骄傲(自豪)发号施令应声虫“没有糟糕的团队,只有糟糕的领导”之例外第二部分 领导力战术成为一名新任领导如何取得成功如何被推选为当你没有被推选为冒牌者综合征的不安全感从追随者和同级转型成为消除不满新官上任别太过火了,兰博领导力技能何时应该站出来领导不要对人不对事不要固执己见迭代决策权力下放还是懒惰授权快捷键评判名声随流一切都好(但又不那么好)演练用领导力进行教学和培养修正消极态度教会下属谦卑建立和重建信心培养高水平的团队合作者领导同级微观管理、优柔寡断或者弱势的上司何时进行微观管理上司想要独占功劳几乎站不住脚的释放压力处罚何时放弃沟通让下属知情控制明确的指示因为我说了算穿起原因的线巧妙地告知平衡表扬希望通牒作为上司发通牒作为下属发通牒处理收到的通牒反和削弱什么时候能冲着下属大喊叫让别人倾听道歉平易近人,但要出言谨慎树立榜样结论全靠你,但不关乎你自己译后记
约克·威林克(JockoWillink),原美国海豹突击队军官、功勋指挥官。退役后,于2010年作为联合创始人创办了咨询公司先头梯队,担任领导力培训讲师、咨询顾问,为世界上众多世界500强公司和团队提供领导力咨询服务。约克·威林克关于领导力的三部代表作均曾位于美国和《纽约时报》书排行榜前列。前两部著作的中文版《极限控制:如何在困境下逆袭并获取胜利》和《平衡:打造团队的二元领导力法则》已经在中国出版。
道歉有些认为道歉是软弱的表现,但这通常是因为他们很弱,而且对自己的领导地位没有安全感。犯错了就要道歉,这是对的,也是主动承担的一部分。在你做的某些事情对某人产生了负面影响的时候尤其如此。你遗漏了他们,忽略了他们,或者以某种方式对他们不敬。在发生这种情况时,道歉是完全可以接受的。实际上,道歉不只是可以接受的,还是正确的做法。如果你因为作出的某个决策而道歉,那么道歉的同时还必须附有解释。向团队解释你为什么要这么做:你看到了什么,对情况是怎么判断的,如何预期决策能解决问题,实际发生了什么,以及如何防止自己再次犯同样的错误。然后,你要认真地为你所犯的错误道歉。不用每次为一点点小错误道歉——不是因为道歉不好,而是如果没有什么需要道歉的话,就没有必要道歉。如果这个错误的决策没有造成重大的负面影响,就无须道歉。但是,如果你觉得自己犯了一个错误,而且觉得自己应该道歉,就去道歉。如果你觉得自己不应该道歉,因为这不是你的错,请先控制一下自我意识。有可能你原本可以用方法做得更好,你要为此表示歉意。如果你真的认为自己没有过错,那你就真的错了。主动承担仍然是一个有效的工具。道歉并主动承担责任,消除别人的怒气,这样他们就不会再责怪你。然后,你还要找到解决问题的方案并开始着手解决问题。我很难找出有什么情况可以不用去道歉。我不害怕道歉,如果我犯了错误,我就主动承担。如果有人犯了错误,但没有人承担,我也会站出来承担。也许这就是我一直处于领导岗位的原因,我愿意承担责任。我愿意承受打击,接受别人的责难。我愿意道歉,承认错误并继续前进。我建议你也这样做。
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