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正版新书]从专家到导师[英]约翰·阿瑟斯9787522129303
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导 论 1. 关于本书 2. 案例提供者 第 1 章 何为职场导师 1. 职场导师指导的定义 2. 组织领导和管理者 3. 教育机构的从业者和职场导师 4. 职业和高管辅导老师、咨询师,以及心理治疗师 5. 指导中出现的问题 第 2 章 职场导师指导的基本技能 1. 人际沟通技能 2. 巧妙提问 3. 积极倾听 4. 建立信任 5. 自我管理 6. 提供建设性意见和结构化反馈 7. 其他更多的指导技能 第3章 职场导师的指导原则与过程 1. 指导原则 2. 指导过程的框架 第 4 章 职场导师指导实践 1. 导师指导中常见的挑战 2. 打好基础 3. 技术指导和职业技能训练 4. 职业态度和动机性访谈 5. 专业资格和认证指导 6. 对自信心的指导 7. 职业转型指导 8. 跨文化指导 第 5 章 职场导师培训及机构导师指导计划 1. 职场导师培训及督导 2. 机构内导师指导计划概述 参考文献 致 谢
[英]约翰·阿瑟斯(John Arthurs),曾担任北爱尔兰地质调查局主任、政府地球科学政策的首席顾问;退休后先后在英国、爱尔兰、加纳、布基纳法索、圭亚那、罗马尼亚、坦桑尼亚、莫桑比克和赞比亚等地担任顾问,从事针对专业人士的导师指导、高管辅导和培训工作。
1.“高质量的导师指导本身就是专业能力的一种体现。”资深培训顾问力作,让职场导师制度更有效果,让工作更有效率!2.成为职场导师意味着什么?职场导师=技术指导+职业指导+生存指导+榜样示范3.如何把握职场指导的过程,维护良好的师生关系?把握五大基本原则:树立意识是首要任务、以客户为中心、对自己负责、自我激励、承担道德责任4.职场导师应当培养哪些基本技能?巧妙提问、积极倾听、建立信任、自我管理、提供建设性建议和结构化反馈
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