正版新书]信息处理技术员教程(第3版)孙姜燕9787302499244

目 录

第1章 信息处理技术基础知识 1
1.1 信息与信息技术 1
1.1.1 信息 1
1.1.2 信息技术 4
1.1.3 信息化与信息社会 6
1.1.4 信息系统 7
1.1.5 习题解析 9
1.2 初等数学基础 10
1.2.1 数列 10
1.2.2 排列与组合 11
1.2.3 数据的简单统计 12
1.2.4 常用统计图表 15
1.2.5 习题解析 19
1.3 信息处理与信息处理实务 20
1.3.1 信息处理基本概念 20
1.3.2 数据处理方法 24
1.3.3 信息处理实务 33
1.3.4 习题解析 35
本章小结 37
习题 37
第2章 计算机系统基础知识 42
2.1 计算机系统概述 42
2.1.1 计算机的产生与发展 42
2.1.2 计算机的特点 45
2.1.3 计算机系统组成 46
2.1.4 计算机基本工作原理 46
2.2 硬件系统基础 47
2.2.1 计算机硬件系统概述 47
2.2.2 微型计算机 49
2.2.3 计算机的应用 62
2.2.4 习题解析 64
2.3 计算机软件系统 66
2.3.1 系统软件 66
2.3.2 应用软件 69
2.3.3 用户、计算机软件和硬件
之间的关系 70
2.3.4 习题解析 70
2.4 多媒体基础知识 71
2.4.1 多媒体相关基本概念 71
2.4.2 音频 76
2.4.3 图形和图像 78
2.4.4 动画和视频 82
2.4.5 多媒体应用工具 84
2.4.6 习题解析 84
本章小结 85
习题 85
第3章 操作系统知识 90
3.1 操作系统基础知识 90
3.1.1 操作系统的概念 90
3.1.2 操作系统的作用 91
3.1.3 操作系统的功能 91
3.1.4 操作系统的类型 91
3.1.5 常见用户界面及其操作 93
3.1.6 常见操作系统简介 93
3.1.7 习题解析 96
3.2 Windows 7操作系统的常见界面及使用 97
3.2.1 Windows 7的用户桌面 97
3.2.2 Windows 7的窗口、图标及其
组成部分 100
3.2.3 Windows 7系统配置与管理 103
3.2.4 常见鼠标指针及快捷键 104
3.2.5 习题解析 105
3.3 文件系统的相关概念及操作 106
3.3.1 文件、文件系统及文件目录 106
3.3.2 文件管理操作方法 108
3.3.3 习题解析 111
本章小结 112
习题 112
第4章 文字处理 116
4.1 文字处理概述 116
4.1.1 文字处理简介 116
4.1.2 文字处理的一般思路 117
4.2 文档基本操作与简单排版 117
4.2.1 知识要点 117
4.2.2 习题解析 126
4.2.3 案例分析——“推荐信” 128
4.2.4 实现方法 128
4.2.5 案例总结 134
4.3 表格制作与应用 135
4.3.1 知识要点 135
4.3.2 习题解析 137
4.3.3 案例分析——“课程表” 138
4.3.4 实现方法 139
4.3.5 案例总结 147
4.4 文字处理中图形的应用 148
4.4.1 知识要点 148
4.4.2 习题解析 149
4.4.3 案例分析——“贺卡” 150
4.4.4 实现方法 151
4.4.5 案例总结 159
4.5 文字处理综合应用 161
4.5.1 知识要点 161
4.5.2 习题解析 163
4.5.3 案例分析——“校庆宣传海报” 163
4.5.4 实现方法 164
4.5.5 案例总结 171
4.6 文字处理中的邮件合并应用 171
4.6.1 知识要点 171
4.6.2 案例分析——“录取通知书” 172
4.6.3 实现方法 173
4.6.4 案例总结 179
4.7 文字处理高级应用 179
4.7.1 知识要点 179
4.7.2 习题解析 182
4.7.3 案例分析——“毕业论文” 183
4.7.4 实现方法 184
4.7.5 案例总结 196
本章小结 197
习题 197
第5章 电子表格处理 201
5.1 电子表格处理基本概念 201
5.1.1 工作簿、工作表和单元格 201
5.1.2 数据格式 203
5.1.3 电子表格处理一般思路 204
5.2 电子表格处理基本操作 204
5.2.1 知识要点 205
5.2.2 习题解析 215
5.2.3 案例分析——“员工档案
信息主表” 217
5.3 使用公式和函数进行数据计算和分析 226
5.3.1 知识要点 226
5.3.2 习题解析 232
5.3.3 案例分析——“库存管理表” 234
5.4 使用数据清单进行数据统计和分析 239
5.4.1 知识要点 240
5.4.2 习题解析 248
5.4.3 案例分析——“员工
差旅费用分析” 248
5.5 使用图表进行数据展现 253
5.5.1 知识要点 253
5.5.2 习题解析 257
5.5.3 案例分析——“销售
业绩分析” 258
本章小结 262
习题 262
第6章 演示文稿基础知识 271
6.1 演示文稿的基本概念及思路 271
6.1.1 演示文稿基本概念 271
6.1.2 制作演示文稿一般思路 274
6.2 演示文稿的基本操作 276
6.2.1 知识要点 276
6.2.2 习题解析 280
6.2.3 案例分析——制作“工作总结”演示文稿 281
6.2.4 实现方法 282
6.2.5 案例总结 289
6.3 幻灯片设计中的对象使用 289
6.3.1 知识要点 289
6.3.2 习题解析 293
6.3.3 案例分析——制作“新产品策划”演示文稿 294
6.3.4 实现方法 294
6.3.5 案例总结 298
6.4 幻灯片动画设计 298
6.4.1 知识要点 298
6.4.2 习题解析 300
6.4.3 案例分析——制作“市场分析”演示文稿 301
6.4.4 实现方法 302
6.4.5 案例总结 304
6.5 幻灯片放映设置 305
6.5.1 知识要点 305
6.5.2 习题解析 306
6.5.3 案例分析——放映“市场分析”演示文稿 307
6.5.4 实现方法 307
6.5.5 案例总结 309
本章小结 310
习题 310
第7章 制作出版物 313
7.1 Publisher初识 313
7.1.1 基本概念 313
7.1.2 创建出版物的一般思路 314
7.2 出版物的创建及保存 315
7.2.1 知识要点 315
7.2.2 习题解析 315
7.2.3 案例分析——制作“生日贺卡” 316
7.2.4 实现方法 317
7.2.5 案例总结 317
7.3 出版物上各对象的使用 317
7.3.1 知识要点 317
7.3.2 习题解析 323
7.3.3 案例分析——“制作运动会
赛事广告” 324
7.3.4 实现方法 324
7.3.5 案例总结 324
7.4 出版物的页面设计与打印 325
7.4.1 知识要点 325
7.4.2 习题解析 328
7.4.3 案例分析——“制作名片” 328
7.4.4 实现方法 329
7.4.5 案例总结 329
本章小结 330
习题 330
第8章 Visio图形设计 332
8.1 Visio图形设计基本概述 332
8.1.1 Visio图形设计基本概念 332
8.1.2 Visio图形设计工作界面 333
8.1.3 Visio图形一般思路 333
8.2 Visio基本操作 333
8.2.1 知识要点 333
8.2.2 习题解析 337
8.2.3 案例分析——“软件开发进度
计划表（甘特图）” 337
8.2.4 实现方法 338
8.2.5 案例总结 340
8.3 使用形状 340
8.3.1 知识要点 340
8.3.2 习题解析 343
8.3.3 案例分析——“房屋租赁
数据流图” 344
8.3.4 实现方法 344
8.3.5 案例总结 346
8.4 应用图表和主题 346
8.4.1 知识要点 346
8.4.2 习题解析 347
8.4.3 案例分析——“大气污染
成分图” 350
8.4.4 实现方法 350
8.4.5 案例总结 352
8.5 层 352
8.5.1 知识要点 352
8.5.2 案例分析——“公式与图形” 352
8.5.3 实现方法 354
8.5.4 案例总结 355
8.6 使用墨迹和容器 355
8.6.1 知识要点 355
8.6.2 习题解析 356
8.6.3 案例分析——“网络拓扑图” 357
8.6.4 实现方法 358
8.6.5 案例总结 360
8.7 协同办公 360
8.7.1 知识要点 360
8.7.2 案例分析——“改造儿童房” 362
8.7.3 实现方法 363
8.7.4 案例总结 363
本章小结 363
习题 364
第9章 数据库应用基础知识 366
9.1 数据库管理系统的基本理论 366
9.1.1 数据库系统的发展与分类 366
9.1.2 数据库系统的基本概念 367
9.2 数据库管理系统的功能 371
9.3 综合案例分析 372
9.4 习题解析 378
本章小结 379
习题 380
第10章 计算机网络与互联网 381
10.1 计算机网络概述 381
10.1.1 计算机网络定义 381
10.1.2 计算机网络发展 382
10.1.3 计算机网络的功能 382
10.1.4 计算机网络构成 383
10.1.5 计算机网络分类 384
10.1.6 常用网络通信设备的
类别和特征 388
10.1.7 习题解析 390
10.2 TCP/IP 391
10.2.1 TCP/IP参考模型 391
10.2.2 TCP/IP主要协议 392
10.2.3 IP地址 392
10.2.4 习题解析 394
10.3 互联网基础知识及应用 395
10.3.1 互联网概述 395
10.3.2 互联网协议 396
10.3.3 移动互联网概述 398
10.3.4 互联网应用 399
10.3.5 习题解析 405
10.4 网络新技术 406
10.4.1 物联网概述 406
10.4.2 云计算概述 409
10.4.3 习题解析 412
本章小结 413
习题 413
第11章 信息安全与法律法规 416
11.1 信息安全 416
11.1.1 信息安全基础知识 416
11.1.2 计算机病毒基础知识 418
11.1.3 信息安全及保障常用技术 421
11.1.4 习题解析 422
11.2 知识产权与法律法规 423
11.2.1 知识产权基础知识 423
11.2.2 信息相关法律与法规 425
11.2.3 习题解析 426
本章小结 427
习题 428
附录A 计算机常用英语词汇表 430
一、常用词汇及例句 430
二、常用缩略语、术语及例句 435
附录B Excel常用函数及使用方法 439
一、日期与时间函数 439
二、数学与三角函数 439
三、统计函数 441
四、逻辑函数 443
五、文本函数 443
六、查找与引用函数 444

第3章操作系统知识　　本章介绍操作系统的基础概念和相关界面，以Windows7为例介绍其常见界面及使用，并介绍文件系统的相关概念及操作。
3.1操作系统基础知识　　计算机一般由硬件系统和软件系统两部分组成，二者缺一不可。操作系统则是软件系统中不可或缺的核心部分。一般将没有配置操作系统和其他软件的电子计算机称为“裸机”。
3.1.1操作系统的概念　　操作系统（OperatingSystem，OS）是管理和控制计算机硬件与软件资源的计算机程序，是直接运行在“裸机”上的最基本的系统软件，任何其他软件都必须在操作系统的支持下才能运行，因此操作系统是计算机系统中最为核心和必不可少的系统软件。
　　操作系统是用户和计算机的接口，管理计算机的硬件及软件资源。操作系统的功能包括管理计算机系统的硬件、软件及数据资源，控制程序运行，改善人机界面，为其他应用软件提供支持，让计算机系统的所有资源最大限度地发挥作用，提供各种形式的用户界面，使用户有一个好的工作环境，为其他软件的开发提供必要的服务和相应的接口等。
3.1.2操作系统的作用　　操作系统的主要作用有以下两方面。
　　（1）屏蔽硬件物理特性和操作细节，为用户使用计算机提供便利。简单地说，就是改善人机操作界面，为用户提供更加友好的使用环境；　　（2）有效管理系统资源，提高系统资源的使用效率。如何有效地管理、合理地分配系统资源，提高系统资源的使用效率是操作系统必须发挥的主要作用。
3.1.3操作系统的功能　　操作系统的主要功能是资源管理，程序控制和人机交互等。计算机系统的资源可分为设备资源和信息资源两大类。设备资源指的是组成计算机的硬件设备，如中央处理器、主存储器、磁盘存储器、打印机、磁带存储器、显示器、键盘输入设备和鼠标等。信息资源指的是存放于计算机内的各种数据，如文件、程序库、知识库、系统软件和应用软件等。
　　操作系统位于底层硬件与用户之间，是两者沟通的桥梁。用户可以通过操作系统的用户界面，输入命令。操作系统则对命令进行解释，驱动硬件设备，实现用户要求。以现代观点而言，一台标准个人计算机的OS应该提供以下功能。
*进程管理（ProcessingManagement）*内存管理（MemoryManagement）*文件系统（FileSystem）*网络通信（Networking）*安全机制（Security）*用户界面（UserInterface）*驱动程序（DeviceDrive）3.1.4操作系统的类型　　操作系统根据不同分法可分为不同的类型，在此主要介绍其中最主要的6类：批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统和嵌入式操作系统。
　　1.批处理操作系统
　　批处理操作系统由单道批处理系统（又称为简单批处理系统）和多道批处理系统组成。单道批处理系统用户一次可以提交多个作业，但系统一次只处理一个作业，处理完一个作业后，再调入下一个作业进行处理。这些调度、切换由系统自动完成，不需人工干预。单道批处理系统一次只能处理一个作业，系统资源的利用率不高。多道批处理系统，把同一个批次的作业调入内存，存放在内存的不同部分，当一个作业由于等待输入输出操作而让处理机出现空闲，系统自动进行切换，处理另一个作业，因此它提高了资源利用率。
　　其主要的特点为不需人工干预，进行批量处理。
　　2.分时操作系统
　　分时操作系统的特点是可有效增加资源的使用率。
　　把计算机与许多终端连接起来，每个终端有一个用户在使用。分时操作系统将CPU的时间划分成若干片段，称为时间片。用户交互式地向系统提出命令请求，分时操作系统接受每个用户的命令，采用时间片轮转方式处理服务请求，并通过交互方式在终端上向用户显示结果。每个用户轮流使用一个时间片而使每个用户感觉不到有别的用户存在。分时操作系统可有效增加资源的使用率。
　　其主要的特点为交互性、多路性、独立性、及时性。
　　3.实时操作系统
　　实时操作系统是指使计算机能及时响应外部事件的请求在规定的严格时间内完成对该事件的处理，并控制所有实时设备和实时任务协调一致地工作的操作系统。实时操作系统要追求的目标是：对外部请求在严格时间范围内做出反应，有高可靠性和完整性。
　　其主要的特点是资源的分配和调度首先要考虑实时性，而后才是效率。此外，实时操作系统应有较强的容错能力。
　　4.网络操作系统
　　网络操作系统是通常运行在服务器上的操作系统，是基于计算机网络，在各种计算机操作系统上按网络体系结构协议标准开发的软件，包括网络管理、通信、安全、资源共享和各种网络应用。其目标是相互通信及资源共享。在其支持下，网络中的各台计算机能互相通信和共享资源。常见的有UNIX、Linux、WindowsServer等。
　　其主要的特点是与网络的硬件相结合来完成网络的通信任务。
　　5.分布式操作系统
　　分布式操作系统是为分布计算系统配置的操作系统。大量的计算机通过网络被连接在一起，可以获得极高的运算能力及广泛的数据共享。这种系统被称作分布式系统。分布式操作系统是网络操作系统的更高形式，它保持了网络操作系统的全部功能，而且还具有透明性、可靠性和高性能等。网络操作系统和分布式操作系统虽然都用于管理分布在不同地理位置的计算机，但最大的差别是：网络操作系统知道确切的网址，而分布式系统则不知道计算机的确切地址；分布式操作系统负责整个的资源分配，能很好地隐藏系统内部的实现细节，如对象的物理位置等。这些都是对用户透明的。
　　6.嵌入式操作系统
　　嵌入式操作系统是嵌入式系统的操作系统。嵌入式操作系统是一种用途广泛的系统软件，通常包括与硬件相关的底层驱动软件、系统内核、设备驱动接口、通信协议、图形界面、标准化浏览器等。嵌入式操作系统负责嵌入式系统的全部软、硬件资源的分配、任务调度，控制、协调并发活动。它必须体现其所在系统的特征，能够通过装卸某些模块来达到系统所要求的功能。目前在嵌入式领域广泛使用的操作系统有嵌入式实时操作系统?C/OS-II、嵌入式Linux、WindowsEmbedded、VxWorks等，以及应用在智能手机和平板电脑的Android、iOS等。
　　其主要的特点是系统内核小、专用性强、多任务、高实时性、系统精简、需要开发工具和环境。
3.1.5常见用户界面及其操作　　目前较常见的操作系统的用户界面主要分为字符类界面和图形类界面两大类，其中图形类界面因其直观易懂，界面友好更容易被普通用户所接受与普及。随着智能技术的发展，智能界面将是下一步的发展方向。
　　目前较常见操作系统的操作方式主要包括命令行操作、键盘鼠标操作、触控操作、手势操作、语音操作等几大类。