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正版新书]物业管理实务(第4版)张作祥 编9787302589686
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第一章绪论
第一节物业概述
第二节物业管理概述
第三节物业管理的兴起与发展
第二章物业管理市场
第一节物业管理市场概述
第二节物业管理市场的构成
第三节物业管理市场的管理
第三章物业管理招标与投标
第一节物业管理招标与投标概述
第二节物业管理招标
第三节物业管理投标
第四节物业服务方案
第四章物业管理早期介入与承接查验
第一节物业管理早期介入
第二节物业竣工验收
第三节物业项目的承接查验
第五章前期物业管理
第一节前期物业管理概述
第二节楼宇入住与装修管理
第三节档案资料的管理
第六章房屋维修管理
第一节房屋维修
第二节房屋维修管理综述
第三节房屋维修工程
第四节房屋日常维修养护
第七章物业设备管理
第一节物业设备概述
第二节物业设备管理综述
第三节物业设备管理的基本制度
第四节主要的物业设备管理方法
第八章物业安全管理
第一节物业安全管理概述
第二节物业保安管理
第三节物业消防管理
第四节车辆管理
第九章物业环境管理
第一节物业环境管理概述
第二节物业保洁管理
第三节物业绿化管理
第十章物业租赁管理
第一节物业租赁概述
第二节物业租赁合同
第三节物业租赁管理综述
第四节物业租金
第十一章物业风险管理与保险
第一节风险及风险管理
第二节物业风险管理
第三节物业保险
参考文献
附录
商品房屋租赁管理办法
前期物业服务合同(示范文本)
物业承接查验办法
保安服务管理条例
电梯应急指南
普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)
张作祥,男,管理学硕士学位,副教授,北京林业大学经济管理学院物业管理系教师,从事物业管理专业教学研究近20年,具有丰富的教学经验,发表专业文章二十余篇,出版或参编专业书籍10余本。
本书第四版根据《中华人民共和国民法典》,以及物业管理实践与理论研究的新趋势和新经验,在第三版的基础上进行了修改和完善,。首先,从物业管理的本质内涵入手,对物业管理市场和物业管理招标与投标进行了系统的阐述。然后,从物业服务企业介入标的物业进行相关的管理工作开始,分别对物业管理的早期介入、承接查验、前期物业管理,以及房屋的维修管理、物业设备管理、安全管理、环境管理、租赁管理、风险管理等进行了详细的分析和论述。本书可用作物业管理专业、房地产相关专业的本科生教材,也可供相关从业人员及高职学生使用,还可以作为物业管理行业培训参考用书。
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