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  • 正版新书]运营管理万涛 编9787302673170
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    • 作者: 万涛 编著 | 万涛 编编 | 万涛 编译 | 万涛 编绘
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2024-09-01
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    • 作者: 万涛 编著| 万涛 编编| 万涛 编译| 万涛 编绘
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2024-09-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2024-09-20
    • 字数:302000
    • 页数:212
    • 开本:16开
    • ISBN:9787302673170
    • 版权提供:清华大学出版社
  • 作者: 万涛 编
  • 著: 万涛 编
  • 装帧: 平装
  • 印次: 1
  • 定价: 49
  • ISBN: 9787302673170
  • 出版社: 清华大学出版社
  • 开本: 16开
  • 印刷时间: 2024-09-20
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2024-09-01
  • 页数: 212
  • 外部编号: 庄村53986
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 第1章导论


    1.1运营管理的基本概念


    1.2运营管理概述


    1.3运营管理的基本职能和作用


    1.4运营管理系统的发展过程


    1.5现代运营管理的新特征与发展趋势


    本章思考题


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    第2章运营战略


    2.1运营战略的基本概念


    2.2运营战略的竞争策略研究


    2.3不同运营管理系统的结构特点与运营模式


    2.4价值链集成与整合


    本章思考题


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    第3章产品开发与设计流程规划


    3.1产品开发与设计


    3.2产品开发与设计的方向和方法


    3.3运营流程的选择与设计


    3.4运营流程管理系统的内涵与运营能力


    3.5运营流程的度量与优化


    本章思考题


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    第4章运营能力规划与工作设计研究


    4.1运营能力规划与影响因素


    4.2运营能力的种类与运营能力规划


    4.3运营能力规划的辅助决策方法


    4.4学习效应和学习曲线


    4.5工作设计与工作研究


    4.6运营系统的工作方式研究


    本章思考题


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    第5章设施选址与设施布局


    5.1设施选址的基本问题与方法


    5.2全球产业价值链与设施选址决策


    5.3设施布置的基本问题与具体的方法


    5.4服务业设施选址与设施布置的特殊考虑因素


    本章思考题


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    第6章供应链管理与库存管理


    6.1供应链管理的基本思想


    6.2供应链管理的基本策略之一——采购管理


    6.3供应链管理的基本策略之二——分销配送管理


    6.4电子商务与供应链管理


    6.5供应链上的库存


    6.6库存管理策略


    本章思考题


    即测即练


    第7章运营活动的计划与控制


    7.1不同类型的运营系统


    7.2运营计划的制订


    7.3MRP、MRP Ⅱ与ERP


    7.4生产运营系统的目标与功能


    7.5服务运营系统的结构与系统功能


    7.6运营调度的内容与能力提升


    本章思考题


    即测即练


    第8章项目管理


    8.1项目的定义及其基本特征


    8.2项目管理的概念与分类


    8.3项目管理知识领域


    8.4项目管理的环境


    8.5项目管理的过程管理


    8.6网络计划技术


    本章思考题


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    第9章质量管理与连续改进


    9.1质量的基本概念


    9.2质量管理的基本原理


    9.3质量连续改进


    9.4服务运营质量管理


    本章思考题


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    第10章精益管理与管理创新


    10.1管理创新


    10.2精益管理本质解析


    10.3工业工程


    10.4丰田运营系统


    10.5精益管理系统


    本章思考题


    即测即练


    参考文献


     

    万涛,西安工业大学经济管理学院教授,西安交通大学管理学博士,日本早稻田大学产业经营研究所研究员。研究方向:运营管理系统论、人力资源开发。主持和参加国际合作项目1项、国家自然科学基金2项,国家社科基金1项,省部级项目10余项。出版教材2部,专著1部,在SCI、权威期刊、CSSCI、核心期刊发表论文数十篇。

    万涛,西安工业大学经济管理学院教授,西安交通大学管理学博士,日本早稻田大学产业经营研究所研究员。研究方向:运营管理系统论、人力资源开发。主持和参加国际合作项目1项、国家自然科学基金2项,国家社科基金1项,省部级项目10余项。出版教材2部,专著1部,在SCI、权威期刊、CSSCI、核心期刊发表论文数十篇。

    本书基于系统论的观点覆盖了《运营管理》的重要知识点,首先系统性梳理了运营管理系统性特征和发展趋势,探讨了运营战略的竞争策略和价值链集成与整合;然后,讲述了产品开发与设计流程规划,进行了运营能力规划与工作设计研究;第三论述了设施选址与设施布局,如何进行供应链管理与库存管理以及运营活动的计划与控制,重点论述了ERP和运营调度的能力提升;第四,讲述了项目管理的知识领域和网络计划技术;第五,探讨了质量管理与持续改进,特别是阐述了服务质量系统运营要素和管理。最后,论述了精益管理与管理创新,基于IE、TPS和LP探讨了价值管理--全信息化精益管理模式。本书基于新时代背景明确管理学和管理科学与工程专业研究生及其MBA学员的教学目标,加强了研究生及其MBA学员教学和教育的改革,使学科前言动态融入教学,深化研究生及其MBA学员对逻辑原理和逻辑问题的理解,同时激发研究生及其MBA学员研究和探索的兴趣。

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