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正版新书]民航旅客地面服务作者9787302658177
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第一章基础知识
第一节国内主要航空公司
引例中国民航原来是一家
一、中航集团
二、东航集团
三、南航集团
四、海航集团
五、其他航空公司
本节练习
第二节世界主要航空公司
引例打造空中“朋友圈”
一、三大航空联盟的航空公司
二、其他航空公司
本节练习
第三节国内主要机场
引例中国机场之最
一、华北地区
二、西北地区
三、中南地区
四、西南地区
五、华东地区
六、东北地区
……
黄颖芬,女,热爱蓝天的逐梦人,立志教育的筑梦人。民航运输专业优秀的双师型教师,民航地面服务1+X培训讲师,中国民航职业技能鉴定考评员,中国民航局优秀党员,浸淫行业二十余载,累计授课百余班级逾万人,拥有丰富全面的企业工作经历和扎实稳健的教学经验。先后参加新航“民航服务文化”,上海市骨干教师、德国汉诺威 “职业教育”,香港怡中 “第21期中国民航管理人员”等进修,拥有中国民航局高级客运员、高级售票员,以及国际航协、中航协和中航信等各类行业证书。多次参与全国航机楼大赛以及云南省、辽宁省和新疆省等机场集团的候机楼服务大赛组织工作,公开发表专业论文10余篇,多次获中国民航教学成果奖。
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